2.預付陷阱
“本店一次性預付1000元,享9折優惠”、“辦美容卡,送3次臉部護理”,眼下,預付式消費在很多消費行業中流行,即通過向商家預先付費,在以後的消費中享受折扣優惠。本來,這種消費方式是一舉兩得的好事:既使商家擁有了穩定的客戶群,又幫消費者省了錢。然而,在現實生活中,這種看似雙贏的消費模式卻暴露出很多問題。
某報紙曾報道過這樣一則新聞。陳小姐在某大廈4樓的美容院花600元辦了張可做150次美容的美容卡。做了5次後,陳小姐覺得效果不好,就提出退卡還錢,對方同意退錢,但提出5次美容需按50元/次收費。
當地的消協人士稱,國家對此尚無明確規定,陳小姐隻能與美容院協商解決。經雙方協商,美容院的負責人為陳小姐退卡,並退還400元。
消費者最好不辦這類提前消費卡,因缺乏行業監管,消費者的權益無法保障。如若辦卡,在接受預付式服務時,應當注意以下幾點。
首先,仔細考察經營者的市場信譽和經營狀況,不要一味輕信廣告,應盡量選擇正規、有資質的商家,辦卡時應了解清楚消費卡的各項使用條件。
其次,辦理預付款消費卡前,要弄清楚其使用範圍和功能、退款條件等,不要相信商家的口頭承諾,最好要形成書麵文字以便日後維權。
另外,盡量按照自己的實際需要購買預付款消費卡,避免一次購買較大額度的會員卡,以免承擔較大風險;注意消費卡的有效期限,及時消費,如果發現異常情況,及時向工商或消協部門投訴舉報。
3.連環送陷阱
連環送的形式送得非常有“技巧”。由於實際消費過程中一般不可能沒有零頭,這就無形中使得折扣更加縮小,商家最終受益。比如,有的商家寫著“買200返100”這樣的標語,其實這不過是個高明的謊言。初一看,不禁大喜,這不就是打五折嗎?其實不然。
趙燕在某商場看上了一件樣式和質量都很不錯的羊絨大衣,標價1198元,心裏暗自盤算,隻要掏599元就可以買到這件心儀的大衣了。“就要這件吧!”她爽快地對營業員說。營業員開好了小票,她看也沒看就朝收銀台走去。刷完卡簽字的時候,趙燕看到上麵698元的金額不禁大吃一驚,便去找營業員理論。營業員告之,隻有滿200元才付100元,1198元中,1000元可隻付500元,而零頭198元不到200元則要實付,所以就是500元加198元,共計698元。趙燕這才明白過來,想一想卡都刷了,算了吧,下次注意就是了。
以一個理財者的眼光詮釋商場所謂的“連環送”、“消費返利”,其實就是“羊毛出在羊身上”的道理。消費者要想不掉進商家精心設計的“溫柔陷阱”中,就應該提高自身的識別能力,自主購物、理性選擇,該出手時再出手,別被商家牽著鼻子走。
4.優惠券陷阱
優惠券,從字麵上來看,似乎是給消費者提供優惠的意思。但是實際上,優惠券的產生是商家變相促銷的一種手段。
有些優惠券在使用的時候會有條件限製,沒有條件限製的,商家就會在產品價格上微微上調。消費者在使用優惠券的時候稍稍計算一下,就會發現價格跟沒搞活動前一樣,消費者並沒有得到真正的優惠。
一天晚上,周先生帶回家一張50元的商場購物優惠券,妻子安然一看到那張優惠券,就趕緊把它夾到了錢包裏。
沒過幾天,安然就帶著這張優惠券去商場購物了。商場的大門上寫著:“消費滿300元用券免50元”的大標語。為了湊夠300元,安然把一些平時家裏不用的東西放進購物車上了。買了一大堆吃的、喝的、用的、玩的,到收銀處一算還差28元。安然趕緊跑到就近的玩具區順手拿了一個標價35元的玩具。終於湊夠了300元的商品,安然把優惠券亮出來,然後付了257元就推著那些東西向外走。回到家,安然把那些吃的、玩的、用的一一擺在屋子裏的書桌上,沒有幾個是她真正迫切需要的。比如,餅幹,安然和張先生兩個人都不愛吃餅幹;用的,光毛巾安然就拿了4條:還有那個玩具,那是一套小型奧特曼,安然家裏根本沒有孩子,給誰玩呢?隻有拿出去送人。周先生回到家,看見妻子買回來那麼一大堆東西,被氣得哭笑不得。
消費者要理性對待優惠券,才不至於一腳跳進圈套。不要純粹為了花掉優惠券而去購物,這樣隻會讓我們浪費掉更多的錢。隻有在確實需要的時候去購物,才能使優惠券派上用場,真正給自己省錢。