就在會議談判即將破裂的時候,持讚成意見的富蘭克林適時地站了出來,他不慌不忙地對人們說:“事實上,我對這個憲法也並非完全讚成。”富蘭克林此話一出,會議紛亂的場麵立即停止了,反對派人士都用懷疑的眼光看著富蘭克林。富蘭克林停了一會兒,繼續說道:“對這個憲法,我並沒有信心,出席本會議的各位代表,也許對於細則還有些異議,不瞞各位,我此時也和你們一樣,對這個憲法是否正確抱有懷疑的態度,我就是在這種心境下來簽署憲法的……”經他這麼一說,反對派終於平靜下來,他們反而想讓時間來驗證一下它是否正確。這樣,美國的憲法最後終於順利通過了。
對同一件事情,如果你一味地強調好的一麵,那對方就會對你所說的話,抱著不信任的態度。此時不妨采用以退為進的方法來獲得對方的信任。上麵講到的富蘭克林就是利用了這個技巧,先說了一些對自己不利的話,反而使對方產生了信任感,再順勢達到自己的目的。
除了在勸說別人的時候我們可以使用以退為進的語言策略,在與人合作時也可以使用這一手段。在與他人合作時,為了達到目的,最好的辦法就是退一步,先在心理上滿足對方。以退為進,巧獲他人讚同,這樣會比較容易達到辦事的效果。
美國一家大航空公司要在紐約城建立一座航空站,想要求愛迪生電力公司以低價優惠供應電力,但遭到婉言謝絕。該公司推托說這事公共服務委員會不批準,他們不能相助,因此,談判陷入了僵局。航空公司知道愛迪生公司自以為客戶多,電力供不應求,對航空公司這一新客戶興趣不濃。其實公共服務委員會並不能完全左右電力公司的業務往來,說公共服務委員會不同意低價優惠供應航空公司電力,那隻是托詞。航空公司意識到,再談下去也不會有什麼結果,於是索性不談了。同時放出風來,聲稱自己建發電廠更劃算。電力公司聽到這個信息後,馬上改變了態度,趕緊主動請求公共服務委員會出麵,從中說情,表示願意給予這個新客戶優惠的價格。結果,不但航空公司以優惠價格與電力公司達成協議,並且從此以後,大量用電的新客戶,都享受到了相同的優惠價格。
在這次談判中,起初航空公司在談判毫無結果的情況下要了一個花招,聲稱自己建電廠,這就是“退”一步,並放出假信息,給電力公司施加壓力,迫使電力公司改變態度降價供電。這樣航空公司先退一步,後進兩步,贏得談判的勝利。與人談判時,應先退一步,獲得他人的讚同後,再向前進,這樣才會達到目的。
同樣的戰術,我們也可以運用在求人辦事中。能否靈活、嫻熟地運用“以退為進”的戰術,直接關係到我們求人辦事的結果。
一次,一位帶著三幅名畫的印度商人到美國去,他準備把這三幅名畫都賣出去。有位美國畫商看中了這三幅畫,知道經過一段時間的收藏肯定會大大漲價,便打定主意,無論怎樣也要把這三幅名畫據己所有。一問價格,印度商人開價250美元,少一元也不賣。這個美國商人當然也是商場上的精明之人,一美元他也不想多出,便和印度商人討價還價起來,大大地往下殺價,一時之間,雙方僵持不下,陷入了僵局。
忽然問,印度商人怒氣衝衝地把一幅畫拿起來就往外麵走,到了外麵二話不說就點火把畫燒掉。美國畫商異常吃驚,看著一幅名畫被燒,又惋惜又心痛。他小心翼翼地問印度商人剩下的兩幅畫賣多少錢?沒想到印度商人這次要價錢的口氣更強了,聲明少了250美元不賣。少了一幅畫,還要250美元,美國商人覺得太委屈了,便要求降低價錢。沒想到那印度商人竟然不吃這一套,又怒,拿起一幅畫又把它燒掉了。這一回,美國畫商可真是大驚失色,隻好乞求印度商人不要把最後一幅畫燒掉,因為自己實在是太喜歡這幅畫了。接著,他又問這最後一幅畫多少錢?想不到印度商人張口竟要500美元。這一回美國畫商真急了,隻好強忍著怒氣問:“一幅畫怎麼能超過三幅畫的價錢呢?你這不是有意要耍人嗎?”這位印度商人回答:“這三幅畫出自名畫家之手,本來有三幅,如今隻剩下一幅了,可以說是絕世之寶,它的價值已經大大超過了三幅畫都在的時候。因此現在我告訴你,如果你真想要買這幅畫,最低得出500美元,否則免談。”美國畫商一臉苦相,沒辦法,最後隻好以500美元把這幅畫買下來了。