文／佚名
商場經理檢查新來的售貨員一天的業務情況。
“今天你向多少名顧客提供了服務？”經理問。
“1名。”這名售貨員答道。
“僅僅1名顧客？”老板又問，“賣了多少錢？”
售貨員回答：“58334美元。”
做事的多少是一回事，做事的質量和成效又是另一回事。如果我們十件事每件都做不好，就專心做一件吧！
經理大吃一驚，他請這位店員解釋一下怎麼賣了那麼多錢。
“首先我賣給了那個男人一隻釣魚鉤，”售貨員說，“接著賣給他一根釣竿和一隻卷軸。然後我問他打算到什麼地方釣魚，他說去海裏。所以我建議他應該擁有一條船——他就買了一艘20英尺長的小型汽艇。運走時，我帶他到咱們商場的汽車銷售部，賣給了他一輛微型貨車。”
老板驚愕不已地問道：“你真的賣了那麼多東西給一個僅僅來買一隻魚鉤的顧客？”
“不！”新來的售貨員回答：“他本來是到旁邊櫃台為他患偏頭疼的夫人買一瓶阿斯匹林。我對他說：‘先生，你的夫人身體欠佳，周末如果有空，你不妨帶著她去試試釣魚，那真是太有意思了！’
——事情就是這樣。”