俾得定理解析
當我們還小時，大人們教導我們：在上位的人往往具有自知的睿智。他們說：“俾得，你懂得愈多，前途愈不可限量。”於是我們用功讀書，直到大學畢業、踏入社會、進而取得教師資格時，我們仍然緊緊抱持著上述的信念。然而，在我們教書的第一年裏，我們很失望地發現，許多教師、校長、督學和校務董事似乎都不自知他們的專職何在，因而也都不能盡到工作上的職責。例如，本校校長關心的主要是：所有窗簾要高度一致，教室必須保持安靜，以及禁止任何人踐踏或靠近花圃。另外，校務董事注意的是避免得罪任何少數團體（不論對方態度多惡劣），還有一切規定的表格要準時繳交。至於學童的教育問題，這些主事者似乎根本不放在心上。
起初我們以為這隻是我們任教學校的持有毛病，因此轉向其他省份的學校申請教師資格。我們填妥特製表格、附上所需文件，並完成許多繁瑣手續寄了出去。結果，幾星期後，我們的申請書和所有文件全被退回！
奇怪的是：我們的證件完全沒弄錯，表格也已正確填妥，由上麵的圖章可以判知該校已收到信件了，為什麼還會退回呢？對方附函解釋道：“根據最新規定，教師的申請表必須掛號郵寄以確保投遞安全，否則本校教務處將拒絕收件。請你重寄一次給教務處，並請務必記得掛號。”
於是，我們開始懷疑，不勝任並非部份學校單位的專利而已。
當我們更增廣見聞後，我們發現每個組織總有許多人無法勝任他們的工作。
●一個普遍的現象
工作上的不勝任隨處可見，你注意到了嗎？或許你我們都注意到了。
我們可以看到優柔寡斷的政客裝腔作勢，嚴然像是果決剛毅的政治家；自命消息可靠的權威人士，到頭來將過錯歸咎於情況的難以掌握；懶散而做饅的公務員不計其數；軍事將領以豪壯的措辭掩飾行為的怯懦；統治者天生駕性無法真正統治。在這個複雜、虛矯的社會裏，對那些不道德的牧師、貪汙的法官、頭腦不清的律師、文筆不通的作家，以及連拚音都會出錯的英文老師，實際上我們也隻能莫可奈何地聳聳肩而已。甚至在大學校園裏，我們也能見到文告由拙於溝通的行政人員擬稿；而一些單調、乏味的課程，則由聲音不清、表達能力缺乏的老師主講。
鑒於不勝任普遍存在於政治、法律、教育和企業各界，我們假設其原因乃是由某些人事安置上的固有成規所導致的。因此我們開始認真的地探討員工們如何在組織階層中往上爬，又升遷後他們的情況如何。
我們一共收集了數百份實例作為研究資料，以下是三個典型的案例。
“市政府檔案，第十七號案例”米尼恩是艾克西爾市公共工程部的維修領班，他為人親切和氣，因而深獲市政府高級官員的賞識和稱讚。
一名工程部的監工說：“我們喜歡米尼恩，因為他有判斷力，又總是愉悅開朗的樣子。”
米尼恩的這種性格恰好適合他的職位：因為他不必作任何決策，自然也沒有和上司意見分歧的必要。
後來那名監工退休了，米尼恩接替了監工的職務。和以前一樣，他依然附和大家的意見，上司給他的每個建議，他不經選擇就全部下達給領班，結果造成政策上的互相矛盾，計劃也朝令夕改，不久整個部門的土氣便大為低落，來自市長、其他官員、納稅人、以及工會工人的抱怨接二連三。
至於米尼恩，他依舊對每個人唯唯諾諾，仍舊在他的上司和部屬之間來回傳送訊息。名義上他是一名監工，實際上他做的卻是信差的工作；他所負責的維修部門則經常超出預算，而原定的工作計劃也無法達成。簡言之，米尼恩以前是一名稱職的領班，現在卻變成不能勝任的監工的了。
“服務業檔案，第三號案例”丁克在李斯汽車維修公司是一名熱忱又聰明的學徒，不久他被聘為正式的機械師。在這個職位上他表現傑出，不但能診察汽車的疑難毛病，還能不厭其煩地加以修複。於是他又被罹升為該維修廠的領班。
然而，在擔任領班之後，他原先對機械的熱愛和追求完美的性格反而成為他的缺點。因為不管汽車廠的業務多麼忙碌，他還是會承攬任何他覺得看起來有趣的工作；他總是說：“我們總得把事情做好嘛！”
而一旦工作起來，不到完全滿意他絕不輕易罷手。
他事事幹預，極少坐在他的位子上。他常常親自動手修理拆卸下來的引擎，而讓原本從事那件工作的人呆站一旁，並讓其他工人枯等地指派新的任務。結果汽車廠裏總是堆著做不完的工作、總是顯得一團糟，交貨的時間也經常被延誤。