人類如何關愛自己 駕馭自己的情緒
情緒的好壞影響一個人的生活質量和工作效率。很多偉人往往是在情緒不佳時犯下不可挽回的錯誤，付出巨大的代價。平凡之人情緒不好時也會“一失足成千古恨”。情緒的波動是一種正常現象，關鍵是在情緒很壞的時候能夠主動地控製它、調適它，用無害的方法發散它。總之，做情緒的主宰；而不是奴隸，才能使情緒對人們生活和工作的負麵影響減少到最低。朋友，去積極改變你的心理世界吧，讓你的情緒之舟常常行駛在快樂的海洋裏。
1.駕馭好情緒這匹烈馬
拿破侖·希爾的成功經驗
成功學家拿破侖·希爾在事業生涯的初期，發現自己缺乏自製，對生活造成了極為可怕的破壞。這是從一個十分普通的事件中發現的。這項發現使拿破侖·希爾獲得了一生當中最重要的一次教訓。
有一天，拿破侖·希爾和辦公大樓的管理員發生了一場誤會。這場誤會導致了他們兩人之間彼此憎恨，甚至演變成激烈的敵對狀態。這位管理員為了顯示他對拿破侖·希爾的不悅，當他知道整棟大樓裏隻有拿破侖·希爾一個人在辦公室中工作時，他立刻把大樓的電燈全部關掉。這種情形一連發生了好幾次，最後，拿破侖·希爾決定進行“反擊”。某個星期天，機會來了，拿破侖·希爾到書房裏準備一篇預備的第二天晚上發表的演講稿，當他剛剛在書桌前坐好時，電燈熄滅了。
拿破侖·希爾立刻跳起來，奔向大樓地下室，他知道可以在那兒找到這位管理員。當拿破侖·希爾到那兒時，發現管理員在正忙著把煤炭一鏟一鏟地送進鍋爐內，同時一麵吹著口哨，仿佛什麼事情都未發生似的。
拿破侖·希爾立刻對他破口大罵。一連5分鍾之久，他都以比管理員正在照顧的那個鍋爐內的火更熱辣辣的詞句對他痛罵。
最後，拿破侖·希爾實在想不出什麼罵人的詞句，隻好放慢了速度。這時候，管理員站直身體，轉過頭來，臉上露出開朗的微笑。並以一種充滿鎮靜與自製的柔和聲調說道：
“呀，你今天早上有點激動吧，不是嗎?”
他的這段話就像一把銳利的短劍，一下子刺進拿破侖·希爾的身體。
想想看，拿破侖·希爾那時候是什麼感覺。站在拿破侖·希爾麵前的是一位文盲，他既不會寫也不會讀，雖然有這些缺點，但他卻在這場戰鬥中打敗了自己，更何況這場戰鬥的場合，以及武器，都是自己所挑選的。
拿破侖·希爾的良心用譴責的手指對準了自己。他知道，他不僅被打敗了，而且更糟糕的是，他是主動的，而且是錯誤的一方，這一切隻會更增加他的羞辱。
拿破侖·希爾轉過身子，以最快的速度回到辦公室。他再也沒有其他事情可做了。當拿破侖·希爾把這件事反省了一遍之後，他立即看出了自己的錯誤。但是，坦率地說，他很不願意采取行動來化解自己的錯誤。
拿破侖·希爾知道，必須向這個人道歉，內心才能平靜。最後，他費了很久的時間才下定決心，決定到地下室去，忍受必須忍受的這個羞辱。
拿破侖·希爾來到地下室後，把那位管理員叫到門邊，管理員以平靜、溫和的聲調問道：
“你這一次想要幹什麼?”
拿破侖·希爾告訴他：“我是回來為我的行為道歉的——如果你願意接受的話。”管理員臉上又露出那種微笑，他說：
“憑著上帝的愛心，你用不著向我道歉。除了這四堵牆壁，以及你和我之外，並沒有人聽見你剛才所說的話。我不會把它說出去的，我知道你也不會說出去的，因此，我們不如就把此事忘了吧。”
這段話對拿破侖·希爾所造成的傷害更甚於他第一次所說的話，因為他不僅表示願意原諒拿破侖·希爾，實際上更表示願意協助拿破侖·希爾隱瞞此事，不使它宣揚出去，以免對拿破侖·希爾造成傷害。
拿破侖·希爾向他走過去，抓住他的手，使勁地握了握；拿破侖·希爾不僅是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回辦公室途中，拿破侖·希爾感到心情十分愉快，因為他終於鼓起勇氣，化解了自己做錯的事。
在這件事發生之後，拿破侖·希爾下定了決心，以後絕不再失去自製。因為一失去自製之後，另一個人——不管是一名目不識丁的管理員還是有教養的紳士——都能輕易地將他打敗。
在下定這個決心之後，希爾身上立刻發生了顯著的變化，他的筆開始發揮出更大的力量，他所說的話更具分量。在希爾開始所認識的當中，他結交了更多的朋友，敵人也相對減少了很多。這個事件成為拿破侖·希爾一生當中最重要的一個轉折點。拿破侖·希爾說：“這件事教導我，一個人除非先控製了自己，否則他將無法控製別人。它也使我明白了這兩句話的真正意義：‘上帝要毀滅一個人，必須使他瘋狂’。”
學會控製情緒
在美國，有一本書一出版就取得了空前的轟動，這本書就是風靡西方世界的商業“聖經”，奧格·曼狄諾寫的《世界上最偉大的推銷員》一書。書中虛擬了一個巧妙的故事，少年海菲獲得了十卷神秘的《羊皮卷》，他根據羊皮卷的原則行事為人，最終成為了世界上最偉大的推銷員，最偉大的商人，建立了龐大的海菲商業帝國。十卷羊皮卷，其實就是十條做人行事的準則。這10條準則是：
(1)“今天，我開始新生活。”
(2)愛心。“我要用全身心的愛來迎接今天。”“最主要的，我要愛自己。”
(3)恒心。“堅持不懈，直到成功。”
(4)信心。“我是世界上最偉大的奇跡。”“我能做的比已經完成的更好。”
(5)重視今天。“忘記昨天，也不要癡想明天。”“假如今天是我生命中的最後一天。”
(6)控製情緒。“今天我要學會控製情緒。”“有了這項新本領，我也更能體察別人的情緒變化。”
(7)快樂。“我要笑遍世界。”
(8)自重。“今天我要加倍重視自己的價值。”
(9)行動。“我現在就付諸行動。”
(10)信仰。“萬能的主啊，幫助我吧。”
10條準則，其實就是邁向成功之路的10把金鑰匙。這10把金鑰匙裏麵，有兩把金鑰匙同情緒有關：第6條“控製情緒”和第7條“快樂”。可見，控製情緒在人生的成功之路上是多麼的重要。
下麵，我們看一看神秘的羊皮卷裏麵是怎樣來告訴人們控製情緒的。下麵引用的這段話，如果你每天反複讀它，使裏麵闡述了觀點成為你思想觀念的一部分，那麼，將對你的一生大有好處。
《羊皮卷之六》：
“今天我要學會控製情緒。”
“潮起潮落，冬去春來，夏末秋至，日出日落，月圓月缺，雁來雁往，花飛花謝，草長瓜熟，自然界萬物都在循環往複的變化中，我也不例外，情緒時好時壞。”
“今天我要學會控製情緒。”
“這是大自然的玩笑，很少有人窺破天機。每天我醒來時，不再有舊日的心情。昨日的快樂變成今日的哀愁，今日的蠣傷有轉為明日的喜悅。我心中像有一隻輪子不停地轉著，由樂而悲，由悲而喜，由喜而憂。這就好比花兒的變化，今天綻開的喜悅也會變成調謝時的絕望。但是我要記住，正如今天枯敗的花兒蘊藏著明天新生的種子，今天的悲傷也預示著明天的歡樂。”
“今天我要學會控製情緒。”
“我怎樣才能控製情緒，以使每天卓有成效呢?除非我心平氣和，否則迎來的又將是失敗的一天。花草樹木，隨著氣候的變化而生長，但是我為自己創造天氣。我要學會用自己的心靈彌補氣候的不足。如果我為顧客帶來風雨、憂鬱、黑暗和悲觀，那麼他們也會報之以風寸、憂鬱、黑暗和悲觀，而他們什麼也不會買。相反地，如果我為顧客獻上歡樂、喜悅、光明和笑聲，他們也會報之以歡樂、喜悅、光明和笑聲，我就能獲得銷售上的豐收。賺取成倉的金幣。”
“今天我要學會控製情緒。”
“我怎樣才能控製情緒，讓每天充滿幸福和歡樂?我要學會這個千古秘訣：弱者任思緒控製行為，強者讓行為控製思緒。每天醒來當我被悲傷、自憐、失敗的情緒包圍時，我就這樣與之對抗：
“沮喪時，我引亢高歌。
悲傷時我開懷大笑。
病痛時，我加倍工作。
恐懼時，我勇往直前。
自卑時，我換上新裝。
不安時，我提高嗓音。
窮困潦倒時，我想象未來的財富。
力不從心時，我回想過去的成功。
自輕自賤時，我想想自己的目標。
總之，今天我學會控製自己的情緒。”
“從今往後，我明白了，隻有低能者才會江郎才盡，我並非低能者，我必須不斷對抗那些企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會被識破，而其它許多敵人是不易察覺的。他們往往麵帶微笑，招手而來，卻隨時可能將我摧毀。對它們，我永遠不能放鬆警惕。”
“自高自大時，我要追尋失敗的記憶。
縱情享受時，我要記得挨餓的日子。