第二，為自己的工作自豪。
有工作做是一件幸福的事。很多時候，你會發現沒有工作做，是一件特別痛苦的事，我們不但要為自己的生活憂慮，還要為打發無聊的時光而苦惱。但是，我們有了工作之後，我們完全不再為這些問題而過於擔心，雖然工作可能很勞累，但是我們會覺得很充實。可是人還是喜歡安逸，因為那樣自己就不會有太大的壓力。其實，那隻是一種錯覺，要是沒有工作，你會聞到生活中窒息的味道。我們往往會因為工作的勞累而喪失工作的激情，沒有了生活的熱情，就會發現自己周圍的事物都亂糟糟的。愛我們的工作，愛我們的生活，隻要我們覺得自己的付出是有意義的，我們就會煥發我們的熱情。幹一樣工作就要讓自己喜歡上它，這樣，我們心中就會充滿快樂和喜悅，隨之我們對生活的態度就會改變，幹什麼事情都會更富有熱情，身邊的朋友就會增多，生活也會越來美好。
第三，對未來充滿期待。
人和動物是有區別的，人比動物更具有規劃性，人可以規劃自己的人生，而動物隻能靠自然本性生存。我們都不會滿足自己的現狀，希望自己的生活與工作會越來越好。如果我們對自己的未來沒有期待或者是喪失期待的話，我們就會精神頹廢，對生活對工作都會失去熱情。給自己的未來生活或工作製定一個具體的目標，然後朝著這個目標逐步前進，你會發現每前進一步你都會非常的興奮，也會對自己的未來更加充滿期待。在自我期待中我們會不斷成長，同時還會給我們不斷努力的動力。隻要我們在期待中不斷地進步和成長，我們最終會完成一件了不起的事情。
愛因斯坦是猶太人，他出生在德國一個貧苦的家庭中，沒有良好的家庭條件，也因為其小學、中學的學習成績不是太好，雖然有誌在科學領域取得較大的成就，但他對自己的狀況非常清楚，知道自己應該向哪個方向發展。他對自己進行自我分析：自己雖然總的成績平平，但對物理和數學有興趣，成績較好，隻有在物理和數學方麵不斷提高自己才能有出路，其他方麵是不及別人的。因此他在考取大學時選擇了瑞士蘇黎世聯邦理工學院。他選擇屬於自己的目標，他的個人潛能逐漸得到發揮，他在26歲時就發表了科研論文《分子大小的新測定法》，以後幾年他又相繼發表了4篇重要科學論文，宣告狹義相對論的建立和人類對宇宙認識的重大變革，取得了前人未有的顯著成就。
總之，熱情可以產生動力，讓我們對任何事情都充滿激情。在說服工作中，尤其是和對方談話的時候，一定要想法激發自己的熱情，這對我們說服工作有很大的幫助。熱情是雙方關係的催化劑，能夠使對方的心靈得到感化，使人覺得自然和親切，能夠拉近和對方的距離。
雙方互惠互贏是有效說服的前提
愛因斯坦曾說：“世間最美好的東西，莫過於有幾個頭腦和心地都很正直的朋友。”真正朋友之間的友誼是純真無邪的，他們之間能夠互訴真心，使他們的情緒能夠得到徹底的釋放。現實生活中，我們需要真正的友誼，因為隻有真正的友情才能讓我們寄托情感。
在人際交往中，沒有人願意無緣無故地付出，要想得到對方的付出，就要讓對方知道我們為他付出什麼或我們能為對方付出什麼，人際交往必須要保持雙方需求的平衡，否則，人際關係往來就會斷絕。也就是說，雙方關係的發展是建立在雙方需求平衡基礎之上的。有時你會抱怨別人太絕情，而這種抱怨大都是因為你沒有真正為他人付出過什麼。
美國人際關係學專家W·F·吉格勒說過：“你把自己最好的給予別人，就會從別人那裏獲得最好的。”在人際交往中，如果你喜歡以自我為中心，隻知道從自己的利益出發，隻會索取，不會付出，光希望占別人的便宜，那你是處理不好與他人的關係的。與他人相處應該以心換心、將心比心，正如古人所說，“欲將取之，必先予之。”
一位基督教徒特別喜歡做好事幫助別人，但是他一直不知道為什麼天堂和地獄會有區別，去世後他向上帝提出要求，要求上帝領他去參觀地獄和天堂，看看兩者的區別究竟在哪裏。來到地獄，他看到一張巨大的餐桌，擺滿豐盛的佳肴。心想：地獄生活不錯嗎？過一會兒，用餐的時間到了，隻見一群瘦如幹柴般的人，毫無生氣地圍坐在香氣四溢的餐桌前，隻因手持的湯勺把兒太長，雖然說他們也想吃肉並爭著去搶著舀，可就是吃不到，又饞又急又餓。上帝說，這就是地獄。他們又來到天堂，這裏和地獄沒有什麼分別，同樣飄溢著肉湯的香氣，這裏的人手裏同樣拿著一個特別長的湯勺。但是，他們卻個個精神煥發，紅光滿麵。原來他們個個手持特長勺把肉湯喂進對方嘴裏。上帝對他說，看到天堂和地獄的區別了嗎？