北宋時期,蘇軾因烏台詩案的牽連進了監獄,秦觀聽說後立刻趕去探望他。當蘇軾又被貶黃州時,秦觀也經常寫書信給蘇軾。隨後,秦觀因受到蘇軾的牽連也遭貶斥。但兩人還是往來詩書,互相勸勉。這期間,兩人在海康會過一次麵,秦觀拿出自己做的挽詞給蘇軾看,蘇軾撫著秦觀的背,萬分感慨地說:“我經常擔心你太過於看重生死,現在叫我怎麼說呢?”秦觀拿出自己的挽詞,說明他已經做好了最壞的打算,看淡了生死。對此,蘇軾感慨萬千。從此,兩人由患難之交而上升為生死之交。
總之,真誠勝過千言萬語,在人際交往中,沒有什麼比真誠更重要的了。它就是他人心靈的萬能鑰匙,隻要擁有了它就能夠開啟他人緊閉的心扉。
噓寒問暖的關心也很必要
生活中離不開朋友,朋友在我們身邊,他們的關心和問候會讓我們感到十分的溫暖。不光是朋友,就是他人的一個小小的關心也會讓我們十分的感動。生活的快節奏已經讓我們開始忽略對他人的關懷,人們有時外表看起來很平靜,其實那隻是在掩飾自己不安的心靈。在生活中,我們過的有些困倦,他人的關心就像春日的陽光一樣給人溫馨。每一個人都需要關心,隻有真正的關心才能使他們緊閉的心扉向你敞開。無論你是一個怎樣的人,都不要像獨行俠一般去闖蕩,尤其是在你的事業還沒成就時,更要去和人打交道,真心實意地關心他人,幫助他人,那會給你帶來意想不到的好運。關心問候是贏得人心最好的方法,隻要你能夠主動對對方寒虛問暖,那麼你就會贏得對方的回報。說服就是與人打交道的工作,在我們的工作中,隻要我們用點心去關心一下對方,那會讓我們的說服更加順利。
威尼斯著名的心理學家阿爾弗雷德·阿德勒寫過《生命對你意味著什麼》一書,書中主張關心他人就如同關心自己,送人玫瑰,手留餘香,在生活和工作中,不妨把自己的愛傳遞給每一個人。
西奧多·羅斯福總統的一個侍仆在其所著的《仆人眼中的羅斯福總統》一書中有這樣一段關於羅斯福的描寫:“有一次我太太問總統先生什麼是鵪鶉,因為她沒有見過,不知道這種鳥的樣子,很是好奇,所以總統先生很詳盡地描述了一番。沒過多久,我們農舍裏的電話鈴響了,我太太跑去接,原來是總統先生親自打來的,他在電話中說道,如果我太太從窗戶向外看的話,也許可以看到有隻鵪鶉正在窗外。像這一類的小事情,點點滴滴都顯示出總統先生的優秀品質。無論什麼時候他從農舍經過,一定會過來找我們。有時雖然見不到我們,也可以聽見他喊我們的名字,這是多麼友善的招呼啊!”
成功人必有成功之處,在偉人身上總會發生一些感人的故事,也許我們會羨慕那些偉人的榮耀,其實,我們都忽略了他們生活的細節,一個受人愛戴的人一定是一個非常會關心人的人,他們經常性的噓寒問暖,會讓人感到溫馨,羅斯福就是這樣一個人。
關心人一定要使對方真心地感受到,這樣,對方會對你產生一份感激。如何才能夠讓我們的關心深入人心呢?
第一,關心人讓對方感受尊重。
關心他人會讓人感受到溫暖,關心他人如能讓對方感受到你的尊重則能讓人非常的感動。渴望尊重是每一個人心底的願望,是一個人從別人那裏獲得的自我認同,會給他極大的鼓舞。
在塔夫脫總統任職時期,羅斯福有一天到白宮造訪。但是總統和夫人恰巧外出不在,羅斯福親熱地和白宮的仆人們打招呼。他不但叫著每一個老仆人的名字,和他們打招呼,也向廚房裏洗碗盤的女仆問好。當他見到在廚房裏工作的女仆愛麗絲時,他問她是不是還在烘玉米麵包。愛麗絲說,她有時做一些給仆人吃,但樓上人並不吃。“他們真不懂得品味。”羅斯福大聲說道,“我見到總統的時候一定這麼告訴他。”愛麗絲將裝有玉米麵包的盤子遞給他。他拿了其中的一片吃著向辦公室走去,並且一路和園丁、工人打招呼。他和每一個人寒暄聊天,就像以前一樣。曾經在白宮當過40年仆役的艾克·胡佛含著眼淚說道:“這是我兩年來唯一感到快樂的日子,但誰也不會用這一天和一張百元大鈔交換。”
第二,對普通人的問候,更能表現真心。