正文 第53章 高陽滿意電腦店(2 / 2)

隻要有恒心,你就能夠成功。”

在班主任的指點下,他重拾信心。將自己創業經曆仔細地在腦子裏回顧了一遍。經過分析,確實查找出一些問題,如創業環境的選擇,雖說頤高是電腦銷售行業的集中地,顧客流量大,但競爭也是很激烈,如果沒有一定的時間來細心經營的話,隻能勉強維持收支平衡;再有就是急於求成的心思太重,總想一口吃個胖子,沒有認真地分析市場行情,以至造成上麵所說的情況;還有就是服務質量不夠高,因為是剛開始做這一行,所以經常遇到一些沒有接觸過的問題,但是他因為怕麻煩,就有意回避,造成了客戶的流失等。

在經過一段時間的調整之後,他將目光投向了縣城和農村。現在市裏做電腦銷售的太多,並且相對集中,競爭很激烈;而縣城和農村做電腦銷售的卻不是很多。他家在農村,對縣城和農村的情況比較了解。現在農村和以前大不一樣了,雖說不上家家都有電腦,但是百分之十幾的使用率還是有的,新結婚的小家庭電腦更是必備品。可是農村銷售市場畢竟還是相對較小,有很多地方每個鄉隻有一家電腦店,且電腦配置不夠齊全。縣城裏市場相對成熟一些,且縣裏各方麵消費低,對於他這個初創業者來說最合適不過了。加上離家近,不用在外麵租房吃飯,節省了許多開銷;同學和朋友多,他們還可以幫他打開市場,聯係客戶。

有了上一次失敗的教訓,這次他比較謹慎。經過詳細周密的計劃後,他在高陽縣城西關前街租下了一家門臉房,做了大量的前期準備和宣傳工作。2008年9月1日,高陽滿意電腦店正式開業。開業的那天,有不少同學和朋友過來參觀,同時他們也帶來了一些客戶。他知道,做任何行業服務態度和產品質量都是第一位的,所以他對每一位客戶都報以最大的熱情,對他們提出的疑問進行耐心而詳細的講解,直到客戶明白為止。同時他更是嚴把進貨關,堅決不進次貨和假貨,每次給別人攢機之後都反複檢查,仔細地裝好係統軟件和殺毒軟件,並做好跟蹤服務。滿意電腦店依靠良好的服務和質量吸引了一批客戶。

2008年底,正當他的事業逐漸紅火的時候,金融危機卻來了,店裏銷售量開始減少,碰到這種情況,他並沒有慌張,因為受影響的並不是他一個人,別的店也肯定遇到了同樣的問題。消極等待不是他的作風,於是他及時調整銷售策略,采取薄利多銷的手段,同時加強自身專業知識的學習和專業技能的提高,進一步提高服務質量。慢慢地,銷售量又開始回升。但他沒有滿足於此,隨後在店裏又增添了打印機的銷售業務,由於服務質量好,信譽度高,高陽的一些企事業單位與他建立了長期的業務往來。截至今日,滿意電腦店年營業額近十萬元,純利四萬多元,客戶遍及高陽各鄉、村,還有一部分臨近縣的客戶也慕名而來。

雖說現在他的店掙錢不多,也很辛苦,但他很充實,痛並快樂著。他相信自己的創業前景還是非常光明的。

作為一名大學生,雖然沒能留在大城市,沒能過上人人稱羨的都市生活,但是他相信,在農村的廣闊天地裏,同樣能幹出一番屬於自己的事業。

自主創業,他不後悔!

專家點評:該案中創業者經曆了兩次創業。兩次創業選擇的都是與所學專業相關的領域,即計算機硬件的銷售與維護。第一次創業選擇的市場在保定市區,雖然作了一個初步的調查,掌握到了一定量的市場信息。但由於缺乏係統的創業規劃,具體而言包括需求(市場)分析、行業分析、競爭分析、市場定位、商業模式的選擇等;而且進入的行業市場競爭激烈但利潤較少。這可能是其第一次創業失敗的原因。第二次創業選擇的市場在縣城和農村。通過上一次失敗教訓的總結,創業者製訂了詳細周密的計劃,自身具備了一定的從業經驗,創業取得初步的成功。創業的成功主要是創業者的創業動機和能力、創業者特質(包括創新能力、成就需求、承擔風險、自信樂觀、執著等)發揮了積極的作用。