正文 第10章 張衛峰的蔬菜店(2 / 2)

經驗的總結與積累

1.開菜店經營要優於菜市場,可以分流客源。菜市場的菜農和小販對蔬菜的擺放、整理不是很重視。開菜店可以在蔬果品質的篩選與保鮮處理上多下功夫,把自然損耗程度降到最低。同時要注意根據時令、氣候、顧客需求估算第二天的進貨品種和數量,蔬菜進多了往往會壞掉,進少了會造成供不應求。

2.菜店堅持以菜為主、多種經營吸引客源。菜店所能提供給小區居民的,不僅是蔬菜,還有水果、肉、蛋、奶。以及油鹽調料等一些副食品,能夠滿足顧客多方麵需求。

3.堅持菜品質量,取信顧客。開菜店最重要的環節是進貨,必須具備一定的行業經驗和專業鑒別能力。他們在實踐中慢慢摸索了一些規律:一是找到固定供貨商,穩定供貨鏈,能保證菜品質量,才有信譽度。二是作為食品經營者,要堅持符合國家食品衛生有關規定。總之,要把住進貨質量關,以質量和服務創品牌。

4.堅持多菜多品,以豐富多樣、種類齊全的菜品滿足客戶需求。菜的種類和品種要盡量多而全,如白菜有大小白菜;蘿卜有紅、青、白蘿卜等。大路菜與精細菜、本地菜和外地菜都要有,當地菜與反季節菜也不能少。

5.堅持服務周到,誠信待客,穩住客戶群。冬瓜可以切開賣,可以幫忙送菜到家,還可以預定代購某種特需菜品。生意不計大小,服務不論瑣細,免費提供蔬菜整理和上門服務,這就是菜店的優勢所在。主婦和老人們去菜市場都怕短斤少兩,因此一定要抓住顧客心理,使用精確的電子秤,做到足斤足兩,保證顧客的回頭率,穩定顧客群。

創業的感悟與收獲

1.創業艱辛,需早做準備。創業前的經驗及經營能力的積累是很重要的,有準備才能把握機會。創業導師陳銳華曾說過,青年創業要具備知識、技能和素質三點,其中知識可以學習和積累,技能可以訓練,唯獨素質最難培養。

如果有創業的想法,在上大學期間,就要努力增強自身的素質和能力,多參加學校的社團和社會活動,曆練組織和社交能力。學會化解失敗後的挫折感,培養積極進取精神和實現自我價值的思維習慣。

2.隻有懂得付出,才會得到收獲。在近一年的創業過程中,充滿了艱辛和挫折每天天不亮就要起床去進菜,盛夏有時會中暑暈倒,隆冬夜晚的寒冷要一個人默默承受,有時生病了也告訴自己要堅持……但是,艱苦的創業過程中,有痛也有樂,他們的善良熱情、同心協力、吃苦耐勞,贏得了顧客的信任。他們有知識、有思想,懂得誠信、寬容,互相關心,互相幫助,菜店不僅成了他們放飛理想的創業天地,又是他們快樂的精神家園。

3.創業需要理性,但更需要有一股韌勁。如今國家和社會為大學生自主創業提供了很多優惠的政策和支持,這樣的創業環境,讓他們倍感溫馨,但也有不中聽的風言風語傳來。有人說“開店賣菜,不賠才怪”,“大學生現在的工作真是不好找啊,都逼到賣菜的份上了”,“大學生畢業幹個什麼不好,小學不讀都可以照樣賣菜呀”。聽到這些話他隻能一笑了之,堅定信心幹下去。就這樣堅持再堅持,顧客越來越多,生意也慢慢好起來了。

唐山市電視台、電台和報紙報道了他們創業的情況,引起較大社會反響,也讓他們信心更足。他們決心堅持走自己的創業之路,不畏艱險,永不言棄,朝著既定的目標前進,實現自己的人生理想,為社會作出自己應有的貢獻。

專家點評:“與其給別人打工,不如和命運挑戰,做自己想做的事情”,三個大學生“舍棄白領當菜販”的創業,真實地體現出創業的內涵。對於缺乏社會資源、資金與人脈關係的普通大學畢業生而言,放低身段,堅信“年輕就是資本”,選擇投入少、技術含量低的淺層次“小買賣”,不失為一種創業的選擇,同時,也可以磨練意誌,提高社會實踐能力,並為以後高端的創業奠定良好的基礎。建議創業者要堅持目前的經營模式,逐步走規模化、品牌特色之路,形成適合大眾需求的“賣點”。