正文 改變世界的移動浪潮(2 / 2)

一個簡單的例子可以說明這種引爆效果,“如果一個美國人感覺自己病了,你或許可以通過自己的移動設備聯係一位在印度的醫生。他(或)她為你診斷和治療,花費的費用卻隻有在美國看醫生的幾分之一——也許隻有5?10美元。”他還建議公辦學校體製應當複興。自治市可以通過解雇工作效率低下的教師的方式削減成本。表現差的教師可以由來自世界任何地方、免費的或者報酬很低的網上指導教師代替。作者認為價格上的下行壓力將會增加競爭,也會給消費者帶來好處(也許你並不認同他的觀點),塞勒隻是敏銳地注意到這個事實——他預測在接下來的5年裏,隨著移動辦公(或生活)效率的提高,美國第三產業會有多達10%的員工(大約是1200萬人)被裁掉。

這並不是一個悲觀的將來。研究表明,借助互聯網效率提高帶來的工作崗位減少,每減少一個崗位就會創造出2.6個新崗位。根據他的推斷,如果移動技術領域也遵循同樣演變過程的話,那麼“移動計算帶來的收益將遠遠大於崗位減少引發的問題。”比如錄製音樂的發行從在商店銷售的物理介質的CD,轉變為以數字格式下載就是一個典型例子。產業模式的變革孕育著新的機會。

既有的產業正在或將被移動浪潮重塑,比如圖書出版、電影、棋牌遊戲、攝影和金融服務業。不過更大的影響在於對社會的影響——在肯尼亞,一套稱為M-Pesa的移動支付係統可以讓缺少銀行、ATM機、固定電話和互聯網絡的邊遠地區進行商務活動。那年春天,移動技術和社交媒體在中東地區甚至推動了政治變革。

塞勒不僅為讀者展示了這一變革的精細畫卷,他還洞察地指出了“許多人士已經在建議起草電子權利法草案,而且針對上述權利建立一個充滿智慧、考慮周全的法律模式的時機早已成熟。”移動浪潮引爆的不僅僅是對隱私權的重新定義,還有對“數字鴻溝”、壟斷市場、消除腐敗等解決既有社會問題的新機會。這是因為有趣的移動應用程序給人們帶來積極心理影響、十幾億人使用的普及率、可以延展個人能力和影響力的軟件給更多的人賦予了同等的權力、技術門檻使得競爭更加公平所帶來的道德感??更多的人在遍布移動計算技術的環境中成長,他們將移動計算技術看作日常生活的一部分,人們最平常和重複的日常生活將被自動化所消滅。

塞勒認為:“科技是酸性的。釋放科技,它將燒毀在經濟、工業和產品中累積的低效率。它溶解了產業鏈中多餘的環節,縮短它,減少成本和時間。它刪除了層層中間環節,並且讓人們看到腐敗。科技的酸性腐蝕了所有多餘的東西,改造事物,然後隻留下能夠承受它的核心和精髓。移動技術具有非常大的酸性,它已經被釋放出來,它也將改變一切。”

塞勒認為,移動技術和社交網絡的合力將在未來10年提升世界50%國家的國內生產總值。它們的影響力將不斷增強,並將最終改變商業、工業以及整個經濟。對於每一個人而言,在這樣一場革命中,要麼成為變化的一部分,要麼自動被淘汰出局。我們可以想象的是,在紙張已經不再重要的今天,有一天辦公室也不再重要、管理者也不再重要??如果你還是一成不變地用過去的方式工作和生活,那麼你將被這個時代淘汰,如同那些數年來照本宣科講授代數課的教師會被移動終端上的視頻和教學工具代替一樣。學習和使用新技術,深深地投入到這場變革中來吧,不然你就會像恐龍一樣從這個星球上消失。