如果說之前三星Galaxy Note 5英寸左右屏幕大小還能顯現出Phablets跨界融合產品特征和體驗的話,或者是最佳折中的話,隨著屏幕的不斷加大,Phablets的融合特性反而走向了分裂,即用戶開始將其單純地與智能手機和平板電腦相比較,再加上Phablets價格的因素,Phablets出現Flurry Analytics的統計結果也就不足為奇了。但除了屏幕變大之外,更重要的原因是其功能和體驗隨著屏幕的加大,Phablets作為融合產品的平衡屬性被無意中打破。
除了Phablets外,目前在傳統PC產業中興起的集平板/PC於一身的超極本也陷入了尷尬。今年第一季度全球PC市場出貨量近15%的驟減及超極本主導者英特爾最新季度中25%利潤的下滑,為企圖阻止或者放緩PC下滑的超極本這種尷尬提供了佐證。
與Phablets類似,試圖以兩種融合體驗作為賣點的超極本,因居高不下的價格導致這種融合性的分離,即用戶會權衡超極本與傳統筆記本及平板電腦三者間的體驗差別及獲取這種差異性的成本是否值得。例如為了便攜性,以一部超極本融合體驗的價格替代一部傳統筆記本和平板電腦各自單純體驗。說到體驗就不得不說決定超極本融合體驗的微軟Windows8係統。
作為業內第一款跨平台和跨體驗的融合操作係統,從市場和用戶的反饋看,其過於倚重觸控而忽略傳統PC體驗的設計,在破壞了跨界融合產品的平衡之外,更是背離了其借助Windows8提振傳統PC的初衷(按理說即便是倚重,也更應該偏向於傳統PC體驗的改進上才是)。即使是這樣,搭載Windows8超極本的觸控體驗也未能超越,甚至趕上單純的平板電腦體驗,而之前傳統PC的體驗因為這種倚重,反而降低了。同樣由於Windows8還要兼顧傳統PC的體驗,這讓其使用在單純的平板電腦中(例如微軟自己的Surface)的體驗也不及蘋果的iOS及穀歌Android係統的平板電腦。
不過我們在此並非說超極本及Windows8,包括前麵的Phablets的這種跨界融合戰略的方向不對,而是在這過程中,因為定位、市場、技術等原因,融合的平衡性或被價格、或被體驗、或被形態等打破而分離,並因此給市場和用戶造成選擇上的困惑。所以消退也好,不振也罷,總之目前跨界融合產品的確遭遇了尷尬,那未來的融合跨界之路該如何走?相關廠商們真的需要重新慎重思考。