心理學研究表明，一種批評如果反複進行，就會失去作用。有的人在批評他人時，占著自己有理，就得理不饒人，批評個沒完沒了。其實這是最不高明的批評方法。聰明的人在批評人時，總是"見好就收"，適可而止。
注意：批評別人時，每次隻提及一點或兩點，切勿"萬箭齊發"，讓人難以招架。
批評的問題太多會讓對方難堪，批評的話也應點到為止，對方既然已經明白，並表示考慮或有誠意接受，就不必再說下去了。如果隻圖"嘴巴快活"，批評個沒完沒了，反而達不到目的。
要想讓一個人注意到自己的過失，一次批評也就足夠了。千萬不要沒事找事地抓住一次過失不放，總是把別人的過失拿出來嘮叨個沒完，會給對方造成沉重的心理壓力，對你自己也沒什麼好處。這樣會加深雙方的矛盾，引起對方的敵對情緒。所以要記住：你所批評的人一旦改掉過失，就永遠不要再提起。
批評他人時，切忌用諷刺、挖苦的言辭，比如"就你了不起"、"你不就是……"等，這是一種輕視他人的態度，也是缺乏修養的表現。有經驗的批評者，批評他人時，會采用各種技巧提出事實，講道理，循循善誘，而不會用諷刺、挖苦的言詞或粗話等有辱對方人格的方式。
正麵批評他人，對方或多或少都會有壓力。如果批評的結果是"不歡而散"，一定會增加對方精神負擔，使對方產生消極情緒，甚至對抗情緒，為以後的工作或溝通帶來障礙。
所以，批評他人時應該盡量在友好的氣氛中結束，這樣才能徹底解決問題。
批評結束時，可以對對方表示鼓勵，提出充滿感情的期望，讓他把這次批評當成你對他的一次讚許而不是打擊，這樣會幫助他打消顧慮，增強改正錯誤、做好工作的信心。比如分手時可以這樣說："我相信你會做得很好"，並報以微笑，而不以"今後不許再犯"作為警告。
不同的人，由於經曆、知識、性格等因素的不同，接受批評的能力和方式也會有很大的區別。在溝通中，我們應該根據不同人的特點，采取不同的批評技巧。有一個核心技巧，那就是不損對方的麵子，不傷對方的自尊。
那麼要怎樣才能達到批評的目的呢？
下麵介紹三種比較有用的方法。
批評要對事不對人
要記住，批評他人，並不是批評對方本人，而是批評他的錯誤行為，要讓對方覺得他本人沒有錯，錯隻錯在行為上。把批評指向他的活動，無形中再給他一個稱讚，同時尊重他的自我形象。這就會讓對方認為，在你的心目中，對方是不可能犯這樣的錯誤的，並且你批評的目的是希望他做得更好。
實踐證明，這種批評方式能夠把你的期望變成一種強有力的激勵，對方不僅不會對你產生不好的印象，還會把你當成知心朋友。
有這樣一個故事：
有一名編輯，去印刷廠檢查校樣，發現一個標題上有錯字。麵對這種情況，這個編輯可以使用下麵的方法處理：
他可以對校對人員說："你看，這個字是不是錯了？"
他還可以說："這個錯字你可能沒有發現吧？"
他也可以說："你對工作太不負責了，這麼大的錯字你都沒有校正？"
他甚至可以說："你怎麼連這麼明顯的錯字都沒有更正？你是不是不想幹了！"
顯然，第一種說法是商量的語氣，充分尊重了對方；第二種說的是校對"可能"沒有發現而不是說其"無能"發現，肯定了對方的能力；第三種說法隱含有說對方"無能"的意思；第四種說法隱含有說對方"故意"的意思，傷了他人的自尊，很可能引起別人的反感而在以後的工作中故意出錯。
這幾種說法相比較而言，後兩種說法不容易被接受。因為前兩種說法充分尊重了對方，讓人易於接受並樂於改正，而後兩種說法態度就比較惡劣了，就算對方改正了錯誤，以後也會對你產生怨恨。
批評人要尊重事實
我們已經說過，批評人要對事不對人，因此批評人必須尊重事實，不能添油加醋，更不能無中生有，必須實事求是，以理服人。
像上述校樣事件中出現的問題，可能是由於校對人員長時間的工作疲勞後的一時疏忽造成的，不能憑個人的臆斷而上升到"工作責任心"的高度；也可能是校對人員校出後，組版人員疏忽而沒有更正。
因此，批評之前，一定要弄清事實的真相，不能昕風是風，說雨是雨，想當然。如果批評超出了事實範圍，就會變成人身攻擊，這對被批評者的自尊心造成嚴重傷害，使他感到在人格上受到了侮辱，就會把對方推到你的對立麵去，使問題變得更難解決。
批評要誠懇
無論做什麼，隻要真誠待人，也會得到他人的真誠對待。同樣，在批評他人時，態度一定要誠懇。要站在對方的立場上，以關懷、愛護、誠心誠意的態度來對待他；不能擺出一副陰沉的麵孔，嚴肅地用指責和強硬的口氣說話，這樣就會使氣氛變得緊張，讓對方產生逆反心理。因此批評最好是和顏悅色而又誠摯懇切的，這樣才會產生心靈溝通、包容的效果，更好地達到讓對方認識並改正錯誤的目的。