“這塊土地處於交通便利地段,比附近的土地價格便宜多了。當然,之所以便宜自有它的原因,就是因它緊鄰一家木材加工廠,噪聲比較大。如果您能容忍噪聲,那麼它的交通地理條件、價格標準均與您希望的非常相符,很適合您購買。”哈爾默奇先生如實地對這塊土地作了認真的介紹。
不久,這位顧客去現場參觀考察,結果非常滿意,他對哈爾默奇先生說,上次你特地提到噪聲問題,我還以為噪聲一定很嚴重,那天我去觀察了一天,發現那裏噪音的程度對我來說不算什麼,我以前住的地方整天有重型卡車來來往往,絡繹不絕,而這裏的噪聲一天隻有幾個小時,所以我很滿意。你這人真老實,要換上別人或許會隱瞞這個缺點,光說好聽的,你這麼坦誠,反而使我放心。
就這樣,哈爾默奇先生順利地做成了這筆難做的生意。
試想,倘若哈爾默奇先生介紹那塊土地時僅說其優點,閉口不提其缺點的話,推銷成功的可能性又是多大呢?
由此可以看出,做生意並不是一定要有三寸不爛之舌,客戶至上,老老實實說出你的商品的缺點,會使你及你的商品更具魅力。
推銷還要有毅力,而毅力來自自信。
推銷高手羅夫·米契在亞瑟·凱伯的旗下從事大眾傳播工作。當時公司規定:如果能找到一家夠份量的客戶,就給予加薪。於是他在堪薩斯城中挑選了一家規模頗大的石油公司。
星期一早晨,羅夫·米契到那家石油公司去。公司的經理很客氣地與他打招呼,當知道他的來意後,很委婉地表示對他們的策劃方案不感興趣。
星期二早晨,他再度前往。經理仍然對他很客氣,但更堅定地表示了謝絕,也再度說明他不感興趣。
星期三他又去了。經理雖然麵帶笑容,但已很明顯地表示他很高興。他又被拒絕了。
到了星期四,這位經理已不再禮貌地與他打招呼了。這次,這位經理很不客氣地說道,聽著,年輕人,我已向你說過好幾次,我對這件事不感興趣——清楚了嗎?
到了星期五早晨,羅夫·米契又去了,這次甚至連秘書都不理睬他了。那位經理出來,滿臉通紅,很憤怒地對著他大吼,老天,我得要告訴你多少次,才能讓你知道我沒興趣?
但是,您一直都沒有給我機會說明我的計劃內容,與這計劃可以給你帶來的益處。他回答假如您對一件事一無所知,怎麼會知道自己感不感興趣呢?我隻要求您給我五分鍾的時間說明,否則我會每天都來。
你給我滾出去!那位經理大吼。
星明六早晨,羅夫·米契原以為自己又會被攆出去,結果那位經理一見到他,便跑過來同他握手,並且說道,假如我今天沒有見到你,一定要大失所望了。好,現在到我辦公室來,說說你究竟有什麼好主意?
羅夫·米契告訴他,會在五分鍾內把重點講完。結果,羅夫·米契在他的辦公室待了四個鍾頭,以便回答他所提出的種種問題。最後,那位經理表示願意試試他的計劃,生意終於成交了。
怎樣推銷
積極行動再加上科學的方法。當然產品質量是基礎。
“包裝”自己
當今社會,“包裝”這個詞變得越來越時髦了,人們除了包裝物品,更多的開始了包裝自己。
人的外在形象在當今社會,特別是人際交往中變得越來越重要了。這種形象多半來自他的言談舉止,但外在部分也是不可忽視的。
人們能看到的,隻是你的外表,而外表其實隻是包裝技術的產品。
控製一個人的外表,特別是讓他擁有一個好的外表,究竟是怎樣的情況呢?
良好的形象是每個人所渴求的,這個形象在眾人心目中擁有許多共同的優點。
比如,“表情”的包裝。你的麵部總是麵帶微笑,顯出一副和藹可親的樣子,即使你麵對的是你討厭的人,或者鄙夷而蔑視之徒,他也要讓麵部肌肉輕鬆下來。如果你確實要得到一種有學問而文質彬彬的感覺,不妨戴一副精邊平光眼鏡。
服飾的包裝是至關重要的。好人的著裝應該端正、大方、得體。盡量避免奇裝異服。一個身著合體的西服、雪白的襯衫,打著領帶的人總能給人留下良好的第一印象。
我們看到染著五顏六色的頭發,穿著奇形怪狀的服裝,身上刺著紋身的小夥子怎麼也不能把他與學者、經理或成功人士聯係在一起。