社會心理
【社會心理】人們在社會生活中自發產生，並互有影響的主體反應。社會心理是主體反應，表明它屬於心理。心理作為主體反應，是在主體內部進行的內在活動。而社會心理作為心理的一種，寓於主體內部，它作為對社會客體的反應，首先在主體內部經曆一個完整的過程，然後才表現出來，成為社會現象。曆史上把社會心理叫做“社會心”的觀點，正是把社會心理看成獨立於主體人的純客觀精神，一種遊離態。事實上，脫離主體的社會心理是沒有的。另一方麵，不是所有的心理活動都能成為社會心理，隻有在社會成員中間起影響作用的心理才是社會心理。社會心理有3個基本點：其一是主體反應，是一種心理，內在過程；其二是在社會成員中互有影響；其三是在社會生活中自發產生的社會精神現象。此外，社會心理還具有如下三個基本特點：(1)社會心理的內在性和外觀性；社會心理既是內在心理過程，又外觀為社會現象，這是其不可分割的雙重屬性。(2)社會心理的互動性和衝擊性。互動性是指它在社會成員中相互溝通和相互影響的特性，社會心理互動是群體行為和社會事件的心理機製，又分為有序心理互動和無序心理互動(隨機心理互動)；社會心理的衝擊性是由心理互動帶來的心理特性，是心理互動過程中情感衝動和它對行為的衝擊作用。(3)社會心理的實用性和迎合性。其實用性是人類心理的一種樸素性格，迎合性是在它的實用性基礎上派生的心理特性，表現為隨波逐流、人雲亦雲、見機行事等，因此，社會心理按其本性是迎合現狀、投其所好的。
【社會化】使人獲得個性並學習其所在社會的生活方式的社會相互作用過程。它是聯係個人與社會的必要環節。社會化使個人得以了解規範、價值標準、語言、技能、信仰，以及其他在社會生活中不可缺少的進行思考和行動的模式。社會化使社會能夠在社會的和生物學的意義上進行繁殖，從而確保它世世代代延續下去。社會化過程中包括各種不同的影響，它們在個人的一生中始終起著作用。在這些影響中，最重要的是社會化因素，即那些使人實現社會化的製度或其他結構環境。在現代社會中，家庭、學校、同輩群體和大眾傳播工具這四個社會化因素尤其重要。社會化貫穿人的整個生命周期，一個社會的社會結構越複雜，它的社會變化速度越快，正在進行的社會化過程也越深入徹底。人的一生中所經曆的社會化類型不外乎以下五種：發生在生命早期的初級社會化、讓人們學習今後所扮演角色的預期社會化、在初級社會化成果基礎上進行的發展社會化、在傳統社會中罕見的反向社會化以及在人們部分或全部脫離了以前背景情況下所出現的再社會化。
【社會學習論】美國社會心理學家班社拉提出的一種解釋學習過程的理論。主要觀點是社會行為的發展是觀察他人行為以及模仿他人的榜樣形成的，對他人受到獎賞鼓勵的行為更具模仿傾向。此理論是在行為主義刺激——反應學習原理基礎上發展起來的，著重闡明人是怎樣在社會環境中學習的。班社拉主張把依靠直接經驗的學習(傳統的學習理論)和依靠間接經驗的學習(觀察學習)結合起來說明人類的學習。這種理論強調人的思想、感情和行為不僅受直接經驗的影響，還受間接經驗的影響。模仿可以是對現實中的真實模仿，也可以通過信息媒介的間接影響形成。如青少年的攻擊行為和模仿電視中受到鼓勵的攻擊行為有關。社會學習論具有以下特點：(l)強調行為與環境的交互作用，特別強調個人為應付社會環境而獲得的行為模式上。(2)強調認知過程的重要性。人類能用符號思索及提出情景中的影響，所以人們能預先知道個人行動的結果，並根據這些來改變或激發某種行為。(3)強調觀察學習。許多行為模式都是觀察別人的行為或後果後，以此為榜樣模仿習得的，尤其強調模仿對象及其特征對激發特定行為的重要性。(4)強調自我調節過程。一個特定行為產牛外在的後果。同時也會產生自我評價的反應。行為的增強來源於外界反應與自我評價。社會學習論還強調利用自我強化或自我懲罰的方式來加強行為的自我控製。
【國民性】又稱民族精神。是一個國家、民族在長期社會發展過程中形成的一種共同精神麵貌，主要體現為傳統文化中長期積累沉澱下來的一種價值觀，它對人們的思想、觀念、信仰和行為產生巨大影響。在研究國民性中主要的內容包括：民族風俗、民族傳統、民族習慣、民族意識、民族的價值觀念及民族性格等。
【道德品行】人們對社會習俗和慣例的態度。當一定的社會或文化道德準則轉化為個人的信念和意向，並在言行中表現出一種穩固的心理特征，這就是社會道德現象在個人身上的反映。
【性別角色】由於人們的性別不同而產生的符合於一定社會期望的品質特征，包括男女兩性所持的不同態度、人格特征和社會行為模式。自古以來都有人認為，男女行為上的差異是由生理因素決定的。然而，現在越來越多的人已經開始認識到，男女兩性在心理與行為上的差別是由社會文化因素決定的，性別角色行為從本質上說是一種社會或文化行為而不是生理行為。人們一來到這個世界上，便有了由性別決定但又是由文化導向的社會地位。再通過性別角色的社會化，男性和女性便能夠在社會生活中表現出互有區別並與社會期望相符的角色行為。但是，值得指出的是，近幾十年來，伴隨社會生活的發展，男女兩性發生的社會生活的變化，傳統的性別角色受到了挑戰。原有的兩性角色的界限日漸模糊，並出現了“男性女性化”和“女性男性化”的兩性角色的“互化”和趨同現象。造成這一現象的社會文化因素是多方麵的，具體有以下3方麵：(l)時代的發展和科學的進步，及由此而來的兩性在社會職業上的接近，是造成兩性在心理和行為上的趨同的最重要原因。(2)傳統的大家庭向核心家庭的過渡，使原先家庭內部分工嚴格的男女角色界限趨於模糊：男女兩性都必須隨時準備在對方不在家的時候承擔對方的工作，扮演對方的角色。(3)思想和觀念的變革消除了傳統社會所遺留下來的性別偏見和性別歧視，這也在很大程度上推動了兩性性別角色的互化。
【生活方式】在一定的曆史時期和一定社會條件下，各個民族、階級和社會群體的活動模式及其特征的體係。它是一個綜合概念，是人類生活的一切社會條件與在這些條件下形成的個人動機、需要相互作用的結果。其本質特征是由社會關係的現行體係，特別是社會道德價值體係所決定的。勞動活動是人類生活的重要內容。生活方式雖與一定時期的勞動方式有密切聯係，但並不局限於生產領域。它不僅說明人們的勞動活動，而且說明日常生活、文化生活、政治生活以及風俗習慣的基本形式與特征。其主要內容是人們的物質生活與精神生活的形式及構成，生活質量、生活水平、生活時間和空間的構成，生活目的和生活觀念等。生活方式可按不同時代、不同形態、不同民族、不同區域、不同社會群體區分為不同類型。如原始生活方式與現代生活方式；城市、農村生活方式；婦女、青年、老年生活方式等。每個階層、每個個人的生活方式均有各自的特點。但任何一個階層、個人的生活方式不能不受到整個社會占主導地位的生活方式的影響和製約。在西方社會一般用“文化”這一術語來代替“生活方式”這一概念。生活方式的變化直接或間接影響著一個人的思想意識和價值觀念。因此社會生活方式的框架或是模式的選擇或設計，是通過一個人的思想意識與心理結構的形成影響著一個人的行為方式和對社會的態度，反映了一個人的價值觀念即世界觀的基本傾向。
【社會認知】在社會心理學中，我們將對他人、他人的社會行為及其規律的感知與認識稱為社會認知。一般說來，社會認知活動包括三個過程，以人為對象的社會認知活動首先是從對人的知覺開始的，也即首先是從形成關於他人的印象開始的，這是認識人的第一步；在對他人有了一個初步的或者是感性的認識後，人們就會根據這些認識來對他人做出判斷和評價，這種關於他人的社會判斷和社會評價是社會認知過程的第二步；人們除了對他人進行判斷和評價外，還會對他人的行為表現及存在狀態作出推論和解釋，也即對他人的行為表現及存在狀態進行歸因，這是社會認知的第三步。這三個過程組合在一起構成了完整的關於人的社會認知活動。社會認知憑借的途徑主要有：麵部表情、言語、體態和人際距離。
【社會規範】人們在相互交往和長期共同生活中確立的、為多數成員所承認和期望的行動方式。這種行動方式不一定有明文規定，但反映了一定社會成員對日常生活行為的態度標準。社會規範具有指導和評價行為的功能。遵從和維護它是維持社會秩序、強化群體團結的手段之一。風俗、禁忌、習慣、禮節、社會基本道德和法律是它的不同類型。其中，有的為整個社會普遍承認；有的則隻是某些社區裏適用，但都是離開個人的觀念而普遍存在的。有的曆史悠久，成為其成員的社會支柱，作為文化遺產而得到很高評價，並富有權威性，我們稱之為傳統。諸種社會規範在內容上有其類似性，但在保障的力量上和對違反規範的人予以製裁時是各不相同的。社會規範被社會成員吸收為日常活動的規則之後就相對持久地固定了下來。某些不能適應新的變化的規範稱為舊習。
【社會適應】個體逐漸接受現存社會的道德規範與行為規範，對環境中的一切社會現象能在規範允許的範圍內作出正確反應的過程。默頓提出有五種適應的類型：遵從、改革、形式主義、退卻主義、反抗。在適應方式上，人們常采用：文飾作用，在某種情況下，當個人動機或行為與社會價值標準不符或無法達到個人目標時，為避免心理衝突，則對自己的所作所為進行一種“合理化”的解釋；表同作用，當自己感到自卑，無法在現實社會生活中成功或獲得滿足時，將自己比擬成其他成功者，在心理上分享別人成功的喜悅，減輕衝突，維護自尊；代替作用，以社會讚許的動機導向或社會標準代替個人原有的不為社會接受的動機。或以某種可能成功的活動代替可能失敗的活動，從而避免心理上的失敗和創傷；反向作用，以一種與個人的動機驅向相反的行為表達個人內心的欲望或衝動。社會適應的不良，常造成心理上的壓抑和痛苦，嚴重的表現為對社會規範的反抗和越軌行為。
【社會讚許】心理需要的一種，是要求得到別人對自己和自己行動的支持和承認。在與人的交往需要和努力於取得某種成就和需要上都是受到這種別人的承認的影響。它決定一個人的行為是盡一切可能避免造成任何會招致別人的非議從而不喜歡自己的情況。
社會助長在社會生活中，他人的行為、信念和感情對行動者都會產生巨大影響，由於他人在場而對一個任務執行者的影響作用，稱為社會助長。隻要他人在場，即使個體相互之間互不相識或無競爭存在，也可以對一個人的行為產生助長影響。其中，其他人在場是產生這一現象的前提條件；而不依賴於個體相互間的競爭而對行為產生影響，是這一現象的典型特征。一般來說，社會助長有利於提高操作性活動的效率，但不利於思考性的工作；而且，這一現象的產生要求活動者對工作有較高的熟練程度。從個人特征考慮，年齡小的人更易於受助長的影響；智力水平較低，工作遲緩、成績差的人也易受助長的影響。
【旁觀者效應】社會心理學家拉坦內和達利在研究影響利他行為的因素時發現，在緊急情境下，隻要有他人在場，個體的利他行為就會明顯的減少，旁觀者的人數越多，利他行為減少的程度也越高。他們把這種由於他人在場而對人們救助他人(即利他)行為所產生的抑製作用稱為“旁觀者效應”。產生旁觀者效應的主要原因有：(1)當有其他人在場時，個人比較謹慎小心，唯恐尷尬難堪場麵的出現；(2)當在場的其他人未表現出救助行為的時候，會影響個人關於情境的判斷，並造成“並無危險事件發生”的錯覺；(3)雖然情境很明確，也意識到有人需要幫助，但在場的其他人如果無動於衷，則會造成一種群體壓力。使個人遵從之；(4)有其他人在場時，個人因袖手旁觀而產生的內疚感、羞恥感將會減少，因為見危不救的責任並非由一個人而是由在場的所有人來承擔，即所謂的責任分散。應當指出“旁觀者效應”的產生還受製於其他許多具體的情境因素，因此還需進一步的深入研究。
【互動】發生在人們相互之間的社會行動。互動中人與人之間進行相互的溝通，把行為導向他人。諸如談話、擁抱、打架、下棋、講理等等都是互動。因為我們的大多數行動都與他人發生關係，都是社會行動，所以我們每天都要進行許許多多社會互動。在日常生活中，有許多因素影響並製約著我們的互動行動，其中最常見的有(1)社會情景。任何互動都發生在一定的社會情景之中。但特定社會情景的構成和特點並不必定導致這一情景中互動的參與者或旁觀者都表現出特定的行為。(2)行為規範。包括風俗、道德、規章和法律在內的社會行為規範在很大程度上決定或影響著我們采取何種方式及如何進行互動。(3)由個人的遺傳特征和社會化所決定的人格。在一些正規的場合，人格因素對互動方式的影響相對少些；而在一些非正規的場合，人格因素和作用就較為明顯。(4)人們對情景的解釋過程。由於人們對同一刺激有不同的解釋，因此產生不同的結果，對互動產生影響。(5)個人的一些暫時性傾向。既包括疲乏、困倦、患病、醉酒等身體特征，也包括喜歡、厭惡、悲哀、興奮、激動等情緒狀況。這些傾向是暫時性的，但它們在個人的互動中具有同樣重要的影響。
【孤獨】缺少親密的社會關係而產生的一種不愉快情緒，是一種內心主觀認識到的與社會隔離而隻身孤立的心理狀態，有主動式和被動式之分，前者為滿足個人某種需要，或特定的文化需求，而刻意追求的一種心理隔離狀態，在與人交往上，本人無意容納或被容納、而表現出一種冷漠、孤立和疏遠。後者則是被迫地不情願與社會隔離，由於某些因素造成他們無法滿足強烈的接近他人的需要，甚至有許多人在場時，也無法使他們內心感受到與他人的親密，而產生孤獨感。
【社會孤立】個體對社會人際關係環境的疏遠、隔離或被剝奪。兒童在成長過程中，持續的社會孤立狀態可以造成其社會功能適應不全，並進而導致他未來歲月中的社會調節不良。哈洛首次提出由於社會孤立而產生的“破壞效應”現象，指出：即使在動物界，完全的隔離也會影響其未來的發展。對兒童來說，輕微的社會剝奪就可能導致他們發展的明顯延緩和不足，缺乏與同伴積極交往的兒童，經常顯示出社會調節方麵的困難。那些被同班同學不理睬、不喜歡、脫離班級的孤僻兒童，同在社會化方麵較為成功的兒童相比，更可能發生諸如學業失敗、少年犯罪乃至精神病患等問題。兒童期的社會孤立可由本人的焦慮和社會交往能力不足而加劇。不懂得怎樣與夥伴相處、遊戲，不善於以夥伴所樂意的方式與之交談的兒童易於被別人所忽視，而被夥伴們拋棄又反過來減少了兒童與別人相互作用的機會。如此惡性循環，他們就可能在社會適應方麵越來越退縮、焦慮，於是在社會技能和社會適應方麵也越遲緩而貧乏。長期處於感覺剝奪與社會隔離者，極易產生視與聽的幻覺，最終導致精神全麵崩潰。在老齡人群的心理衛生中尤為突出，可構成心理致病因素。也就是說，老齡者的社會隔離是造成老年抑鬱症的重要心理社會因素。
【領土本能】又稱領地性。動物個體或群體為完全控製他所居住的地盤的先天欲望，以及保護這一片領土不被同種其他個體侵占的行為模式。這種本能的保護行為，主要是保證自身安全及食物資源不受到威脅，它是自然進化的結果，具有重要的生物意義。通常所占領地的大小視物種及食物豐富的程度而定。食物資源少時所占地盤會擴大，這就影響到其他個體，造成別的動物遷移，或引起動物間的爭鬥。
【競爭與合作】競爭是人們為了各不相同的目的而實現的損害協同活動的行為。競爭的特點在於：在個人竭力實現自己目標的同時，力圖阻止而不是支持其他人接近目標。屬於競爭一類的行為有衝突、反對、分裂等等。當人們的利害發生衝突或分歧時，通常會采取競爭行為。這種行動是為比對方獲得更多的利益的行動。雙方注意的是和對方的差距，並力圖盡可能地擴大這個差距。影響競爭的因素主要有：(1)動機。成就需要強、成就動機高的人，處處要與人相比，超出他人，這種人與他人相處傾向於競爭；(2)威脅。威脅手段的使用導致競爭的尖銳；(3)交流信息。互不溝通互不信任導致競爭激化；(4)個性特征。性格好勝的人，能力相當的人傾向於競爭行為。合作是人們為了共同的利益，向著同一目標的協力活動。合作有兩種形式，多人合做一件事，每人承擔同一件事的一部分，這叫分工：幾個人相互補充，共同完成同一活動這叫互助。分工、互助是合作的兩種具體行為方式。當人們的利害一致或具有共同利益關係時，由於他們的目標相同，利害與共，通常都會導致合作行為。這種合作行為是不以犧牲對方利益來謀取自身利益，而且是以共同協作增進雙方利益為目標的。影響合作的因素主要有(1)動機交往需要強、交往動機高的人同他人相處，則傾向於選擇合作。(2)交流信息。交往雙方相互之間的信息交流、相互溝通有助於增進友好感情，增加相互信任而促進雙方的合作。(3)個性特征。性格上富有自製力的人較易合作。
【利他主義】在任何形式下(也許應排除做好事的感覺)，不指望得到報答也要做的一種幫助人的行動。也就是說，如果你行善是為了從中得到報答，或者是旨在給請求你的人以深刻的印象，或者為了其他類似的原因，那就不是真正意義上的利他主義。威爾遜提出入的利他主義行為是先天決定的，這種傾向是遺傳得來的。對於利他主義的研究，許多工作都把注意力放在它產生的條件上，在這個問題上做了大量工作的拉坦內和達利，把它稱為旁觀者幹涉。許多研究表明，在有其他人在場時，利他主義行為明顯減少，對這種幫助的減少有各種各樣的解釋。如果有一個人在場，別人似乎就感到沒什麼重大責任，而且似乎有這樣一種傾向，等著別人去給予幫助，而不是他自己去。苦別人也不去幫助，情況就被理解為不怎麼重。另外，還可能有責任心的擴散問題——每個人都等著其他人去給予幫助，而很少感到作為一個人的責任。最後，其他人在場與一個人單獨時相比，他可能麵對這樣一種可能性、由於幹涉而被搞得很為難。因此，旁觀者幹涉決定著利他主義的產生，而其他人的存在對利他主義行為有抑製作用。
【時髦】時尚的一種具體形式。或是一種在短時期內流行起來又迅速消逝的生活模式(俗稱“陣熱”)，或是一種雖持續時間較長但尾隨者不多的高雅行為(俗稱“摩登”)。無論是陣熱還是摩登，都有一個共同的特點，即參與者的自我投入程度較低，所以國外有的社會心理學家稱之為“大眾消遣”方式。在社會生活中。陣熱往往是受感染的結果，人們隻憑一時的興趣追逐之，因而來得快去得也快。而摩登則往往是一種一時難以為大眾普遍接受的行為方式。如人們將穿昂貴的水獺皮大衣的女郎稱之為“摩登”，就是由於這種服裝的消費水平過高，很難在一般大眾中流行開來的緣故。時髦還富有廣告的性質。由於它的標新立異可以引起眾人的注意，一個創造時髦的人常常會成為社會注目的重要人物，或許這正是時髦倡導者的目的。由於時髦極端地新奇，一時很難為大家所接受，因而大多會受到多數人溫和的藐視。人們經常給那些標新立異的人帖上“趕時髦”的標鑒。誰都知道，這並不是一種積極肯定的評價。但是，既然有人創造時髦，便會有人隨從附和。當人們逐漸接受了一種新奇的行為方式，並由少數的模仿者發展成為一大批模仿者，且在較大的範圍內流行起來時，時髦便成了時尚，也就是成了時尚的一種最普遍的形式。當然，並不是所有的時髦都這麼幸運，大多數的時髦由於它隻注重新奇而極不符合常度，所以隻是曇花一現而已。追求時尚的人的身心投入程度要高於時髦的追隨者，所以它是一種“大眾欣快”的方式，從持續的時間和涉及的範圍來看，也都大大超過時髦。
【歸因】對他人的行為或自己的行為進行分析，推論出這些行為的內在原因的過程。最早對歸因進行研究的是美國心理學家海德，認為人類有兩種需要，即對周圍世界的一致理解和控製環境。滿足的手段是得知人們行動的原因，並預言人們將如何行動，這就是人們進行行為歸因的內在原因。歸因可分為內歸因和外歸因，穩定性歸因和非穩定歸因。內歸因是行為者內在的原因如人格、情緒、努力程度等，外歸因是產生行為的環境因素，如工作設施、任務難度、機遇等。研究表明，人們歸因時總是做比較有傾向性的內歸因或外歸因，對自己的成績常做內歸因，對他人的成績出於嫉妒可能做外歸因。穩定歸因是導致行為的相對不變的因素，內在的能力、氣質、外在的工作難度等。非穩定歸因是導致行為相對易變的因素，有內在的情緒，外在的機遇等。一般的內在的、穩定歸因較易預測行為的再發生，外在的、非穩定歸因使歸因者對行為較難預料。人們的認識能力總是有限的，歸因中常會發生各種偏差。歸因偏差有由於認識的局限而產生的非動機性偏差，也有由於歸因者某種動機或需要(自尊)在加工信息資料中產生的誇大或縮小某一原因的動機性偏差。
【態度】一個人對待某人、某事、某物、某種社會組織和事業、某種活動或自己的思想行為所持的一種接近或背離、擁護或反對的穩定、概括的傾向性。是一種複雜的心理現象。一般由三種心理成份構成，(1)認知成分，包括對於態度對象的性質、意義的認識、理解與評價；(2)感情成分，指對於態度對象的喜歡與否、尊重或輕視等情緒狀態而言的；(3)意向成分，指對於態度對象的反應傾向即行為的準備狀態而言的。一般認為情感在態度裏占據重要地位，也有人認為情感就是態度，情感是態度的表現。態度與人的立場、認識、需要有關，是由具體的情境性的情感的一次強烈刺激或多次強化所形成的。理智性的認識隻有同一定的情緒體驗相結合，才能形成某種態度。態度形成之後，情感便具有概括、穩定的傾向。態度具有以下性質：（1)習得性：態度不是與生俱來的，而是後天環境中形成的。(2)對象性：態度是針對某一對象或狀況而產生的，因此具有主體與客體的相對關係。談到態度必須同時提起態度的對象，如對社會福利的態度。(3)穩定性：態度一旦形成，將持續一段長時期，而不輕易改變，因而形成性格的一部分。如對待工作的嚴肅認真，對待別人的熱情關心，這些態度能夠持續終生成為人的個性特征的一部分。(4)內潛性：態度是一種內在的心理曆程，無法直接觀察，隻能從當事人的言行中去推察。但個體對自己本身態度不斷的內省檢核，將有利於對別人的了解。態度是一種行為趨勢，不一定以外顯行為直接表現出來，因此人與人的交互作用是否順當，有賴於個體能否從別人的言行中，正確推察對方的想法、感情及行為傾向。