這個事例說明，把事情完全按照要求做好是一名員工的本分。
任何一個企業的成員對自己的任務都有不容置疑的責任，這個責任就是盡自己的全力將手頭的工作完全按照要求做好。這種要求一方麵是一個員工對自己公司聘任、信任的承諾，另一方麵也是責任心的表現。
企業選擇了你，這個選擇就有了對你這名員工的信任和期望在裏麵。公司信任你能夠適應自己的崗位，並且能夠在自己的崗位上發揮最大的能力，來促進工作的開展和整體效益的提升。這種信任是一種團隊對個人的信任，一名員工之所以能夠運用公司的資源來工作，其基礎就是這樣一種信任。
員工對企業信任的回報，最簡單而有效的辦法就是將企業交給自己的任務按要求完成好。一名員工選擇了進入這家公司，也就選擇了接受這家公司的信任，同時也意味著要對公司信任做出承諾——認真履行自己作為員工將工作按要求做好的職責。履行這種承諾是對一名員工的基本要求之一。
做好工作的100分僅僅是成功的起點、戰勝對手邁出的重要一步，二者遠遠不是成功工作的全部。當今世界的競爭越來越激烈，所有的企業都在力圖推出最好的一麵，所有不甘落後的員工都會為了自己的團隊而高標準地工作。要成為優秀者中的一分子，要真正地為公司和團隊贏得競爭，就必須做到100分之外的20分，這20分便是專業精神的秘訣。
美國波音公司與歐洲空中客車公司是世界上最大的兩家飛機製造商。這兩家公司一樣的曆史悠久，工藝精湛，同時都是實力雄厚、提供最優質服務的國際性大公司。這樣的狀況使得它們在國際上的競爭異常激烈，並且讓客戶難以選擇。
一次，利比亞國家航空公司需要采購一批大型客機。利比亞選擇這兩家公司作為投標對象。兩家公司都提出了極其誘人的條件，在行內人士看來兩家公司的條件都已經無可挑剔。但是，利比亞最終並沒有兩家都接受，而是選擇了空中客車。
原因很簡單。代表空中客車公司去利比亞競標的員工們一直在思索著怎麼樣才能戰勝對手，雖然公司本身已經提出了極其優越的條件，做出了很多接近完美的努力，但是還能不能在這樣的完美之上做進一步的努力呢？一個真正追求卓越的員工團隊是不會沒有收獲的，他們發現，利比亞國航采購的飛機中有一部分需要在沙漠中飛行，起降的機場都在沙漠中。而在沙漠中的飛行服務和一般地區雖略有不同的，但也可以用一般的情況將就，而且利比亞國家航空公司沒有對此提出要求。
但是，空中客車公司的員工們沒有將就的想法，他們追求的是真正完美的服務與品質。這些員工立即將這一情況向空中客車總部作了彙報，並提出了他們的建議——改進售出飛機的部分性能以使飛機能夠適應利比亞有部分飛機要在沙漠地區飛行的要求。空中客車公司立即對這個彙報作出了回應。
最後，波音和空中客車向利比亞國航各自提交了一份出色完美的銷售方案，然而，空中客車公司的方案卻因為員工完美之上的20分的努力而變得更有吸引力。這使得利比亞國航大為感動，不久便與空中客車簽訂了購買合同。員工100分之外的努力就這樣為公司贏得了巨大的利益。
當你以100分為起點，在此基礎上再注入額外的20分，你的專業精神在企業中就已經獲得了很大的成功，你的工作也達到了出色的一步。
拖拉和逃避是一種惡習
如果那些一天到晚想著如何欺瞞的人，能將用於欺瞞的精力及創意的一半用到正途上，他們就有可能取得巨大的成就。對一位渴望成功的人來說，拖拉最具破壞性，也是最危險的惡習，它使人喪失進取心。一個員工一旦開始遇事拖拉，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習慣。解決拖拉的唯一良方就是行動。當你開始著手做事任何事，你就會驚訝地發現，自己的處境正迅速地改變。
沒有天生的懶人，人總是期望有事可做。
懈怠會引起無聊，無聊也會導致懶散。相反，工作可以引發興趣，興趣則促成熱忱和進取心。
克萊門特·斯通曾說：“理智無法支配情緒，相反行動才能改變情緒。”選定你最擅長、最樂意投入的工作，然後全力以赴付諸行動！
一些人花費很多精力來逃避工作，卻不願花相同的精力努力完成工作。他們認為自己騙得過別人的眼睛，其實，他們是在愚弄自己。上司或許並不了解每個員工的表現或熟知每一份工作的細節，但是一位優秀的管理者很清楚，努力最終帶來的結果是什麼。可以肯定的是，升遷和獎勵是不會落在玩世不恭的人身上的。