當今社會是一個人際交往頻繁的時代，每個人都不可能獨立的生活，無論是打工還是做生意，你都必須與各式各樣的人打交道。同時，又是一個人情淡漠的時代，人與人之間越來越難以溝通，人們總是處處防備，用厚厚的鎧甲把自己的心靈包裹起來。
所以一個人要在社會上立足，就要懂得和認識世界的複雜性。除了具備辦事能力外，還要掌握溝通技巧。善於交際溝通的人，可以廣交五湖四海的朋友，為自己的事業奠定人脈基石；可以輕鬆自如地調解糾紛、斡旋爭端，讓自己的事業一帆風順；可以獲得同事的尊敬，使自己在職場中如魚得水，從而獲得領導的青睞，使自己的前程平步青雲……相反，不得其法，難免處處碰壁，不被人接受。
說話似乎並不難，人人都會說。然而，有些人的口才極其高明，而有些人的說話卻實在缺乏水平。會說話與不會說話，其得到的結果也迥然不同。當你說話的內容充滿了替對方著想的感情時，對方會知道你的心意，而願意聽你的話，從而更加喜歡你。反之，如果你說話不經過大腦、不注意語氣，就很容易得罪人。
常言說：“一句話說得人笑，一句話說得人跳。”同樣一句話，有些人說是那麼恰如其分，有些人說卻那麼的不合時宜。有些人雖然知識淵博，但因為缺乏“嘴巴上的功夫”，而不受人們的歡迎。有些人雖然在工作上表現得很出色，可一講話就語無倫次，拘謹慌張，從而失去了很多晉升的機會。所以說，無論如何你都要學會“說話”。因為當今的它已成了為一個人學識、才幹和智慧的重要標誌。
“酒香不怕巷子深”的時代已經過去，“沉默是金”也已不合時宜，機會已經偏於了那些巧於說話做事的人。如果你想在仕途上春風得意，如果你想在商場上如魚得水，必須學會說話做事的技巧；如果你想在社交場上左右逢源，如果你想在情場上得意，說話做事的技巧更是不可或缺！
如果你想掌握了說話辦事的技巧，瞬間打動對方的心，你可以選擇《瞬間打動人心的說話技巧》，相信，所有看完這本書的朋友，說話做事的水平會越來越高，事業也會更上一層樓！