正文 第33章 讚美中必殺的神奇方法和技巧(4)(2 / 3)

2、夢想式讚美

每個人都多多少少活在夢想裏。隻要還有夢,你就還一定有希望。小孩子當然也不例外,我們一般的母親看到孩子和別人打了架,或者犯了錯誤,同事就把孩子罵個半死。

如“你怎麼這麼不爭氣。”

“你怎麼這麼沒心眼。”

“你的腦子是怎麼長的。”

“你給我丟死人了你。”

當你在責備孩子的時候,沒有想過自己在這幾點上也做到了麼?作為一名家長,你為自己隻知一味地責備的行為不感到慚愧嗎?

我永遠忘不了,我在青島見到一個家長因為孩子成績沒考好而打他,罵他,那小孩子嚇得一動也不敢動,自卑的不得了。我告訴小孩母親:“其實你的孩子現在就是一個很孝敬的孩子,他對你的打罵絲毫都還手。其實,他心理同樣比你還難受。”“那位母親捂著臉大哭起來。你怎麼這麼不爭氣,你爸都不要咱們了。你也不給媽個抬頭的機會。”

“我真搞不明白,你自己不讓自己抬起頭,責怪孩子不給你麵子,你為什麼不尋找方法。”隻見那孩子也在抽泣著,看著媽哭了,他也哭得更傷心了。

“小朋友,能不能告訴阿姨,你長大了要幹什麼?你大聲說給我聽。”我用堅定的語氣問他。

“我要當個大老板,掙錢給我媽花。”我聽了也好想哭。“小朋友,你肯定能當個大老板,你現在長得就像個小老板,當大老板要會算賬,會寫一手好字對不對?”

“對,我會好好上學,努力學好數學,寫好字不惹我媽生氣了。”看,多懂事的孩子。

他走過去抱著媽媽:“你不哭,你不哭,媽媽,我長大了當大老板,掙很多錢,比爸爸還多。”其實兩人眼淚流得更快了。

看著母子二人,我的眼淚也流了下來,隔壁放出了一首《世上隻有媽媽好》,她們在音樂中更加讓我感動。我臨走時她買了我兩本書。

所有的領導者。都應是造夢高手。控製一個人有數十種方法,但在所有的方法中,有一種最有效卻又投入最少的方法,那就是夢想讚美法。

方法與技巧:同字讚美法

1、相同觀點式讚美

我們喜歡那些觀點、意見、價值和信仰看起來與自己相同的人。

在人際交往中,我們喜歡給那些與我們觀念一致的人交流。如果我們站到對方的立場上考慮,別人當然好會喜歡我們和他的觀點一致。

舉個例子:我去一家公司銷書,老總見到我,臉陰沉著,可我笑得挺燦爛。他沒趕我走,不耐煩地對我說:“推銷什麼,你們推銷員簡直煩死了,整天上門打擾。”“是的,先生,就是挨罵也願意見到有地位、有權力、有金錢的您啊!”“你們推銷員老是賣一些冒牌貨,又貴。”“是的,先生,假貨一拿到您的麵前,肯定瞞不過您,您是行家,看看我的書是不是冒牌貨。”“書,我的書多的是。”“是的,先生,您如果沒有那麼多書的學問,怎麼會這麼有內涵,有氣派呢?”“這書太膚淺,都讀過了,你看這種書還差不多。”“是的,先生,您是過來人,怎麼會看這種書,我是專程送來給您公司中像我這麼小的員工看的。你的員工素質大大提高後,都把公司作為他們人生的奮鬥起點後,您的公司發展成了集團公司後,千萬可別忘了我,我叫陳平,我得寫個名字,留個紀念。”

老總原有的繞著道亂說,被我一簽名,一句謝謝給忘了,於是他掏錢買了。

與顧客爭辯,既使你打贏了勝仗。也永遠是輸家。隻有當顧客說“是”的時候,哪怕你承受了再多的不是,但你也是贏家。

2、知音式讚美

曾經有這樣一句詩:“海內存知己,天涯若比鄰。”我們如果以知音的身份去讚美一個人,則會增加更深的信任度和友誼感。

我曾經推銷過用周一童主持的一個情感節目編成的一本書。至於書名,我現在也記不清了。那是在一個花店裏,我給一個好孩子推銷書,我看她對那本書愛不釋手。我說:“你肯定特別愛聽收音機吧!我也特別愛聽,尤其是周一童的這個節目,很感人的。”“是的,我以前天天聽他的節目,沒想到還編了一本書。”

“是啊!真的把我激動壞了。凡是愛這個節目的聽眾朋友都很高興。”“隻可惜我現在沒有收音機,天天上班太忙了。”

“沒關係的,我知道你愛聽這個節目,一定是個很重感情的朋友,為了這個節目的所有聽眾朋友,我願意帶著這本書尋找像你這樣愛聽這個節目的朋友。讓我們為這本書做個紀念。”

她在這本書上撫摸了很多遍,從身上找出了15塊錢給我。說:“很高興,咱們都是這個節目的聽眾,交個朋友吧!”我給地留了一個聯係方式。

那本書讓我結識了很多那個情感節目的朋友。我把他們當式知音,他們也很高興有緣讓共同愛好的人相識。

知音有兩層意識,一層是能讀懂你的有聲語言,另一層是能洞悉你的無聲語言。如肢體語言和潛意語言。知音讚美法的最高境界是對他人潛在的需求進行讚美。

3、內行同理式讚美

在一家公司裏,我給兩位大姐推銷書,她們倆挺愛聊天的,其中一位說:

“我家那兒子整天都跟你反著輕來,你讓他朝東,他偏朝西,你讓他打狗,他偏打雞。”

“我們家那孩子,那麼小,就知道頂嘴。”另一位也說。

“我上學時,也經常給爸媽頂嘴,跟他們逆著來,不過現在長大了,回想起從前還真有點後悔。像現在看著兩位阿姨,整天為孩子的一舉一動發愁我更後悔了。覺得更應該好好教敬父母。因為以前父母掙的錢全讓我們花了,而且還天天為我們操心。現在看來,做父母真是不容易。”