進入21世紀，競爭越來越白熱化，人們也越來越想知道成功的秘訣。有不少人認為，上了名牌大學就意味著奏響了成功的序曲。這是真的嗎？事實告訴我們並非如此。有太多智商超群的人後來都慘遭失敗，有太多從小就擁有“神童”之稱的人以“泯然眾人矣”結束一生。
在生活中，不知你是否注意過以下現象：有的人明明表現得腦瓜聰明，生活卻總是不盡如人意；而有的人明明看上去智力平平，卻生活得非常幸福。很多人對此都深感疑惑，二者明明應該是一個正比例的關係。然而，事實證明：智力高不一定能贏得成功與幸福。有的人比許多人都聰明，但他隻能看著別人成功，自己卻處處碰壁；有的人非常優秀，工作也努力，但職位、薪水卻一直原地踏步；有的人也曾有抱負、有理想，但一直無法適應這個社會……
每一個成功都不是偶然的。我長期觀察那些在社會中遊刃有餘的人，發現，他們大多有一個龐大的人脈圈子，在應對任何問題時都能進退得宜。這是為什麼呢？是智商、受教育程度的高低，是家庭背景的不同嗎？答案是否定的。在《情感智商》一書中，著名心理學家丹尼爾·戈爾曼提出，在促使一個人成功的要素中，智商作用隻占20%，而情商作用卻占80%。也就是說，情商主宰著一個人的人生成就。
或許你已經聽說過“情商”這個詞，要麼在一些報紙雜誌上看到過，要麼已經閱讀過相關的書籍，但你一直對它不甚了了，也不清楚情商跟智商有什麼區別。
長期以來，人們一直堅信高智商能夠決定高成就。然而，生活中卻又出現很多“智商一般，但情商很高”的成功人士，其中最典型的要數曆屆美國總統了，如富蘭克林·羅斯福、喬治·華盛頓、西奧多·羅斯福等，都是“二流智商、一流情商”的代表。而智商出眾的伍德羅·威爾遜和赫伯特·C.胡佛，卻因為情商一團糟、不善跟他人合作而黯然下台。
很多資料證實，情商較高的人在人生各個領域都一枝獨秀，不管是談戀愛、交朋友、做事業，還是自我管理、自我調節等方麵，都有出眾的表現。為此，心理學家霍華·嘉納總結道：“一個人最後在社會上占據什麼位置，絕大部分取決於非智力因素。”
你可能會說：“我天生情商就低，沒有辦法。”要是你有這種想法的話，那你就大錯特錯了。情商不僅是一種能力，它還是一種創造力、一種技巧。既然是技巧，自然就有規律可循，有可以提升的空間。如果我們能多拿出一點勇氣，多拿出一點耐心，多拿出一點時間，我們也能像“情商高手”那樣，建立高效率的人際關係網，營造一個對自己發展更有利的生存空間，創造一個精彩輝煌的、別樣的人生。
成傑
2012年5月