不論是接待服務，還是社會交往，微笑的魅力永遠都是不可缺少的。
一次舞會上，有個美麗的姑娘靠牆站著，顯得高傲、冷漠，儼然是童話中的白雪公主。"你說我冷漠？"她吃驚地為自己辯解，"看看那些小夥子們吧！他們一個也不來請我跳舞，並不是我不想跳。你看那個邋遢鬼，可她每個舞都在跳。難道我不如她？"是的，無論氣質、身材和長相，她的女伴都遠遠不如她，但她對每個小夥子都投以甜蜜的微笑——秘密就在這裏。
也許現代人真的太需要了，連汽車保險杠上的貼紙都要這麼寫著："要是你看到別人一絲笑容都沒有，請你對他報以微笑。"
一位漂亮活潑的美國少女，在一場突發事故中燒傷了右臉。由於神經受損，她的右臉除了不忍目睹外，還永不再有任何表情。少女的父母對責任者提出了上訴。法庭上，律師先讓少女將燒壞的右臉對著陪審團，陪審席上的專員們個個都麵露同情和惋惜狀。律師接著讓少女把完好的左臉轉向他們。她的左臉上掛著動人無比的微笑。左右反差之大，令人心驚。很快，陪審團就一致裁定肇事方敗訴，並立即支付傷者大額賠償金。從而第一次在法庭上確定了微笑的價值。
西班牙內戰時，一位國際縱隊的普通軍官不幸被俘，被投進了陰森的單間牢房。即將被處死的前夜，軍官從衣服口袋裏摸出了半截皺巴巴的香煙，他極想吸上幾口，以緩解臨死前的恐懼，可是沒有火柴。再三請求之下，鐵窗外那個木偶似的士兵總算毫無表情地掏出火柴，劃著火。當四目相碰時，軍官不由得向士兵送上了一絲微笑。令人驚奇的是，那士兵在幾秒鍾的發愣後，嘴角不太自然地上翹，最後竟也露出了笑容。後來兩人開始了交談，談到了各自的故鄉，談到了各自的妻子和孩子，甚至還相互傳看了珍藏的與家人的合影。當曙色漸明軍官苦淚縱橫時，那士兵竟然悄悄地放走了他。
微笑，溝通了兩顆心靈，挽救了一條生命。
美國鋼鐵大王卡內基說："微笑是一種神奇的電波，它會使別人在不知不覺中同意你。"在一次盛大的宴會上，一個平日對卡內基很有意見的商人在背地裏大肆抨擊卡內基，當卡內基站在人群中聽到他高談闊論的時候，他還不知道，這使得宴會主人非常尷尬，而卡內基卻安詳地站在那裏，臉上掛著微笑，等到抨擊他的人發現他的時候，那人感到非常難堪，正想從人叢中鑽出去，卡內基卻走上去親熱地跟他握手。後來，那個人成了卡內基的好朋友。
正如雨果所說："微笑就是陽光，它能消除人們臉上的冬色。"
微笑不僅能讓人驅走心靈的陰霾，還會讓人變得友善。有一次，一位窘困不堪的乞食者將手伸到了屠格涅夫麵前，但屠格涅夫找遍身上的每一個角落，什麼也沒有。於是他緊緊握住乞者的手，微笑地說："兄弟，很抱歉，今天我忘記帶了。"乞者眼裏蕩漾著異樣的光芒，感動地說："這個手心，這個微笑，就是救濟！"
在競爭日益激烈的現代社會中，工作和生活的重負常常壓得我們喘不過氣。我們時常感到沒有時間、沒有精力也沒有心情去享受生活，隻感到整日被生活所累，快樂離我們越來越遠。我們痛苦、煩惱、無奈，但無濟於事。痛苦隻能讓我們更加痛苦，煩惱隻能讓我們更加煩惱。