抓住聽眾的心靈
任何演講和交談都處於一定的氣氛之中，我們常常在黃昏的時候被落日的餘暉所感動，我們也曾在寂靜的深夜被天幕中寥寥的星月所感動，我們也會在音樂的氣氛中不知不覺地唱出心中的歌，我們也會在溫馨的環境中說出摯熱的話語，所有這一切都與談話的語言環境有著密切的關係。
優秀的演說家能夠以生動的假設抓住聽眾的心靈，讓聽眾深入他所營造的氣氛中，從而產生與演說家一樣的感受。請看約翰遜《在霍華德大學的演說》：“你不能找一個多年鐵鏈鎖腳的人，將他釋放，把他帶到比賽起跑線上然後說：‘你可以自由地與別人競爭了。’”“從許許多多方麵看，美國黑人已成為另一個民族，他們被剝奪了自由，被仇恨所折磨，沒有希望跨入機會之門。”通過上麵的兩句話，人們立刻能夠意識到在種族歧視十分強烈的環境中，黑人所麵臨的生存壓力和危險，由此就不得不隨著演說家的話語思考這個問題：“在我們的時代，這個國家已發生變化。美國黑人以感人的克製態度舉行和平抗議和進軍，進入了審判室和政府席位，要求享有長期得不到的公正。黑人的聲音呼喚著行動。但我們應讚頌美國，因為一旦被喚醒，它的法庭和國會，總統和大多數人民都是進步的同盟者。……”
前美國總統裏根也是這樣一個營造氣氛的老手，他《在莫斯科國立大學的演說》中也成功地運用了這一做法。羅納德·裏根於1980年被選為美國總統。1988年5月31日，裏根對莫斯科國立大學的學生發表演講，形成他前蘇聯之行最精彩的場麵之一。在該校一幅列寧像前，裏根描述了全球民主革命的擴展以及通訊時代中自由思想的力量，他是從一幅壁畫開始談起的：
“……在這兒，一幅描繪你們的革命的壁畫前，我想談談目前正發生的一場完全不同的革命，它悄悄地席卷全球，沒有流血和衝突。它的作用是不可估量的，將從根本上改變我們的世界，砸碎陳舊的想法，重塑我們的生活。”
“人們很容易低估這場革命，因為它並未伴隨著旌旗飄舞的場麵和嘹亮的喇叭聲。它被稱作工藝革命或信息革命，而人們可以把小小矽片———跟指紋印一般大小———當作它的象征。這樣的一塊矽片比擺滿一間屋子的老式計算機的計算能力更強。”
“我記起果戈理《死魂靈》中將近結尾的膾炙人口的一段文字。果戈理把他的祖國比作奔馳的三套車，並且問它的目的地在何方。然而他寫道：‘除了傳來美妙的鈴聲，沒有任何回答。’”
“我們不知道這旅程將如何終結，但我們希望改革的許諾將得以實現。在這莫斯科之春，1988年5月，我們或許能獲得這一希望———猶如托爾斯泰墳上嫩綠的樹苗，自由將最終在你們人民和文化的肥沃土壤上欣欣向榮，蓬勃生長。我們或許能希望，一個新的開放格局的美妙的鈴聲將響徹雲霄，引向一個和解、友好與和平的新世界。……”
在這裏，一切詞語的目的都在於營造一個相互理解、和平友好的氣氛，隨著裏根的娓娓道來，這一切仿佛都已經實現了。
打動聽眾的法寶
激起人們的自豪感
領導者經常使用充滿形容詞的激情洋溢的語言，喚起人們的自豪感、自尊感、忠誠感和決心。通常，即使他們所說的話有點脫離常情也無所謂，重要的是“感覺”。肯尼迪用這樣的話語來鼓動我們的激情：“讓每一個國家清楚，無論它是祝福我們抑或是詛咒我們，我們都將不惜一切代價，肩負所有重擔，麵對任何困難去支持我們的朋友，反對我們的敵人，這是為了保證自由事業的生存和勝利。”早期的愛國者也說過同樣激情洋溢的話，例如帕特裏克·亨利說：“不自由，毋寧死。”當英國震驚於希特勒在歐洲大陸的得逞時，許多人認為英國也要落入納粹之手了。但丘吉爾卻以他演說的魅力鼓舞了人民的鬥智，他成功的奧秘就在於善於激起人們的自豪感。丘吉爾就任首相之後，首次對英國百姓發表的公開演說。他的開場白馬上就吸引了聽眾的注意力：“我在此首次以首相身份對各位發言，我要對各位說，現在是我們國家、我們民族、我們盟邦，還有自由信念的危急存亡之秋。”
如此強而有力的開場白，相信絕對沒有一個聽眾會在此刻關掉收音機。
接下來丘吉爾劃清問題的所在：德軍已經突破法國的防線；德國的轟炸機、戰車和其他裝甲車隊正在往英國逼進；在這些機動部隊後麵，希特勒步兵正踢著正步往前邁進。丘吉爾一方麵嘉許法國人的英勇和英國皇家空軍的反製空襲，另一方麵也指出需要繼續保持警戒，他說：“若想掩飾此刻情況的嚴重性，那就太愚蠢了。”
丘吉爾指出，現在是英軍主動迎戰德軍，而不是坐等他們攻打過來的時候了，英國人要以自己的步調來迎敵。“陸軍必須揚棄躲在水泥防線或天然防線後麵抗敵的念頭，同時必須了解，隻有靠猛烈而無情的攻勢，才能夠在戰爭中搶得主導地位。不隻最高指揮部，每一位戰士都必須服膺這樣的精神。”