正文 第4章 人生的成就必然是“人際互動”的結果(3)(2 / 3)

第二步就是排隊。要對自己認識的人進行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比較重要的,哪些人是次要的,根據自己的需要排隊。這就像打撲克中要“理牌”一樣,明白自己手裏有幾張主牌,幾張副牌,哪些牌最有力量,可以用來奪分保底,哪些牌隻可以用來應付場麵。

由此,你自然就會明白,哪些關係需要重點維係和保護,哪些隻需要保持一般聯係和關照,從而決定自己的交際策略,合理安排自己的精力和時間。

第三步要對關係進行分類。生活中一時有難,需要求助於人,事情往往涉及到很多方麵,你需要很多方麵的支援,不可能隻從某一方麵獲得。

比如,有的關係可以幫助你辦理有關手續,有的則能夠幫助你出謀劃策,有的則能為你提供某種信息。雖然作用不同,但對你都可能是至關重要的,所以一定要進行分門別類,對各種關係的功能和作用進行分析、鑒別,把它們編織到自己的關係網之中。

京劇《智取威虎山》中,楊子榮就是憑一張“聯絡圖”打入匪巢的。而土匪頭子朝思暮想的也就是那張“聯絡圖”,因為有了它,座山雕就可以坐山為王了。

一個人托人辦事兒的實力和資曆也往往體現在這張“聯絡圖”上。有能耐的人,他的這張圖質量高、價值高,在需要托人辦事兒時左右逢源,無所不能。

設計“聯絡圖”也許不難,但是把它的內容落到實處就不那麼容易了。一是要識門,也就是說,對於與自己求助的事情有重要關係的部門人員一定要清楚、熟悉他們的工作內容和業務範圍。二是要識路,也就是說,要熟悉辦事兒的程序,先從哪裏開始,中間有哪些環節,最後由什麼部門決定,都應非常清楚,省得跑來跑去,重複找人。

有了一張好的“聯絡圖”後,聰明的人就會懂得如何保護和維係這張圖,使它一直有效。他應該不斷和圖上的人保持聯係,加深彼此的相互了解和合作,保持舊的關係,發展新的關係,使自己的“聯絡圖”越來越豐富。

(3)隨時調整關係網

世界上的一切事物,都處於不斷的運動、變化和發展之中。我們的人際關係,如果不隨著客觀事物的發展而發展,就會逐步處於落後的、陳舊的、甚至僵死的狀態。因此,一個合理的人際結構,必須是能夠進行自我調節的動態結構。動態原則反映了人際結構在發展變化過程中前後聯係上的客觀要求。

所以,要不斷檢查、修補關係網,隨著部門調整、人事變動及時調整自己手中的牌,修補漏洞,及時進行分類排隊,不斷從關係之中找關係,使自己的關係網一直有效。

在實際生活中,需要調節人際結構的情況一般有三種:

一是奮鬥目標的變化。也許你的奮鬥目標已經實現,也許你的奮鬥目標變了,比如棄政從商吧,這需要你及時調節人際結構,以便為新的目標有效地服務。

二是由於生活環境的變動。在當今這樣的信息社會,人口流動性空前加快,本來在A地工作的你,忽然到B地去工作。

這種環境變動,勢必引起人際結構的變化。

三是某些人際關係的斷裂。天有不測風雲,朝夕相處的親人去世了,在悲哀的同時,不能不看到人際結構的變化。

可見,調節人際結構有被動調節和主動調節兩種。不管是何種調節,都要求我們能迅速適應新的人際結構。

為此,我們在建造人際結構時,就要努力為自己建造一種善於進行新陳代謝的開放性人際結構。而一切使人際結構僵硬化、固定化的態度和方法,都是應當拋棄的。

一旦這種良好的人際關係形成,不僅對於直接求人辦事鋪平了道路,而且對於求人送禮也打通了關節,為求一些特殊的人疏通了路。

人際關係儲蓄,利益多多

物質上的交易,可以用金錢來支付,而人情的儲蓄,得到的卻不僅僅是利息。在求人與被人求之間遊走,辦事本該如此。

很多人都有一本或數本的銀行存折,如果你一個月存五百元,到了年底,你會發現,存折上不隻是變成六千元,而且還有利息,這筆錢若提出來,用途還不少。

人際關係也是如此。

我認識一位出版商,他平時即很注意人際關係的建立,不論是大人物或小人物,他都不吝花費地和他們建立關係。據說有一位與他並未謀麵的作家因為急需,去向他借錢,他二話不說就掏出二萬元。他廣建人際關係的結果是,到處都有人幫助他,他也因而得到很多好稿子。後來他在危急時,有很多人幫他渡過難關。

他就是用在銀行存錢的方式建立他的人際關係———先存再提!

“先存再提”說來有些“現實”,有“利用、收費”的味道,但若從另一個角度來看,和別人建立良好的人際關係本來就有著這樣的好處,不能光用“現實”的眼光來看,而這些人際關係,必將成為你這一生中最珍貴的資產,在必要的時候,會對你產生莫大的效用。就像銀行存款一樣,少量地存,有急需時便可派上用場。而別人對你善意的回報,有時是附帶“利息”的,就好比銀行存款生利息那般。