對利益點的闡述要從客戶的角度來思考和表達,表達主語應該是客戶,就是可以從產品的A優點中可以得到什麼利益點,是客戶省油了,還是可以可以感受到強勁動力的推背感啊,如此之類的,用客戶作為主語,可以讓他們更容易的進行對利益點的聯想和感受。利益點的闡述在銷售陳詞時能結合到客戶的深層需求則最好;當為某個產品進行廣告製作時,因為不能總體挖掘消費群體的內在需求,不可能在利益點的闡述中做到很強的針對性,所以廣告的製作是為汽車品牌的打造出力,而渠道終端的人員銷售是為最終實現汽車的銷售。當我們用FAB製作汽車品牌的廣告時,需要在幾個利益點的闡述中形成合力,共同為打造一個汽車品牌出力。
四、FAB的實際運用
本文以長城汽車的C50位例,為其設計一則品牌廣告。整個流程分主要為以下幾點:
(1)為C50界定競爭對手。在與長城C50的同級別的直接競爭對手中有比亞迪S6、捷達D、大眾帝豪EC7與奇瑞A3。在競爭對手的界定中必須要有具體的不能過於寬泛。競爭對手越明確,營銷的針對性越強。
(2)對比競爭對手,尋找C50有競爭力的配置。通過與以上車型的對比,可以發現在以下方麵C50在以下方麵存在差異點:
顯然,這款車的特性比較明顯。
(3)對這些配置優勢的分析及利益點的闡述。通過以上配置的對比,我們可以發現這個車型的配置對比競爭對手都有優勢,這些配置都比較多地使用在中級車上,而在低端車型上,這些配置都是比較前衛或高級的,那麼利益點就可以是給消費者以高檔的感覺,所以我們通過這些配置優勢上的組合,把這款車定位為“配置前衛的入門轎車”。
(4)廣告語的設計。根據以上對長城C50的簡要分析,我們製作出以下廣告語作為參考:“長城C50,配置前衛的入門級轎車,入門級的車型上使用了中級車的配置,你是否想象過在入門車上裝配了渦輪增壓和中央液晶顯示屏,你是否想象過可以有隻在中高端車上才有定速巡航和座椅加熱係統,通過裝配雙橫臂懸掛讓你享受中高端車型的舒適感,這樣配置前衛的入門級轎車,現在購買,享受國家補貼優惠。”
因為該品牌廣告的主要目的是告知消費者C50所擁有的前衛配置,所以注意要用平實的語言把這些有競爭優勢的配置闡述出來即可,最終所有的這些配置形成合力,最終助推“配置前衛的入門轎車”這一品牌定位。
通過上文對FAB理論的介紹,基本可以了解到它的主要內容和應用。通過一定的步驟基本上可以製定好特定汽車的FAB分析,然後就能為相關汽車製定銷售陳詞,甚至可以按照上麵的案例步驟來製定汽車品牌廣告。銷售陳詞與品牌廣告的製定需要分別不同的分析步驟,而發現客戶需求和界定產品的競爭對手都對整個流程的製定起基礎性作用,不可忽視。而FAB理論與定位理論的結合,將是今後廣告製定的主流指導原則,要想設計出更加作用效果的廣告,這個指導原則不可忽視。