如何與真實的民意互動,陳全國在網絡問政上動起了腦筋。人民網專設有“地方領導留言板”,按地區彙總民眾反映的意見和建議。2012年7月12日,陳全國集中回複了17條網友留言。記者注意到,被稱為“64號文件”的問題被提及多次。經了解,陳全國入藏後,他及其領導班子為當地民眾辦了不少實事,其中就包括2012年5月11日出台的《關於機關事業單位工作人員提前退休和離崗休養有關問題的通知》(藏政發[2012]64號),即“64號文件”。一位已完成任期的援藏幹部介紹,由於考慮到高原高寒缺氧,許多老同誌身患各種疾病,自治區下發通知,鼓勵部分人提前退休休養。“當時通知一下發,很多老同誌都遞交了提前退休報告。”該幹部稱。然而,該通知一直未能執行。
陳全國在回複網友提問時,把各個問題都落實到解決實際問題的各個相關部門,並未用個人化大而空的口號和空頭支票敷衍塞責。針對“64號文件”也不例外,他請區人力資源和社會保障廳予以答複。
“我覺得陳書記是個挺注意細節挺仔細的一個人,他會顧及別人的感受,這對守邊幹部來說特別重要。”該援藏幹部如是說。
“尋找最美鄉村醫生”欄目播出時,鄉村醫生洛鬆的名字出現在《新聞聯播》中。陳全國“十分感動”,他給洛鬆寫了一封信。信中,陳全國允諾要解決鄉村醫生待遇問題,解除他們的後顧之憂;加強農村基層衛生服務體係建設;減輕農牧民看病負擔;加大對基層醫療衛生機構的投入等。此時,已近蛇年春節和藏曆新年,陳全國在信尾特意寫下了“紮西德勒”(藏族祝福語,吉祥如意之意)。
慢慢與西藏民眾熟絡起來的陳全國,開始走起了“親戚”。在陳全國到達貢嘎縣吉雄鎮紅星社區時,當地的藏族同胞正搶收小麥和青稞。陳全國抱著一個個麥捆兒,幫當地藏族農民一起裝車。小麥搶收結束後,陳全國和藏族同胞圍坐一起聊起家常,他讓大家“放下心”、“大膽講”,並保證“隻要是群眾歡迎的事情我們一定多幹、幹好,大家反對的事情我們一定馬上改、堅決改”。隨後,陳全國撕下便簽紙,寫好自己的聯係方式,把它交給藏族同胞,表示有問題隨時找他。
時隔一個月後,陳全國幹脆把紅星社區的“親戚”們請到家裏做客。一位藏族同胞說,以為上次陳書記在說客氣話,沒想到是真的。對此,陳全國說起了自己的身世,他是農民的兒子,現在有很多親戚仍在老家的農村,“你們就把我當個普通親戚”。
臨行前,陳全國說:“我們是一家人,照一張全家福吧。”於是,微笑,定格。
誌同才能道合
西藏的民族文化多元,宗教問題比較複雜,如何應對宗教文化也時時考驗著陳全國。
在西藏以及廣大藏區,藏傳佛教擁有最廣泛信眾,有數據顯示,西藏共有藏傳佛教寺廟1700餘處,住寺僧尼約4.6萬人。藏傳佛教在藏族社會依然有著巨大影響,僧尼普遍受到尊敬。有專家指出,僧尼之中的精英人士在引導普通僧眾認同社會主流意識形態方麵起重要作用。中共中央黨校教授胡岩曾在陳全國赴藏之初便預測,陳全國在看望了維穩一線幹部後,將與僧尼溝通。
陳全國履新3個月後,來到有著600年曆史的貢嘎曲德寺,他要求全區寺廟管委會和特派員廣泛開展“六個一”活動,即交一個朋友,開展一次家訪,辦一件實事,建一套檔案,暢通一條渠道,形成一套機製。