無心插柳：錢若水斷案傳美聲
晉升、加薪是職場人士的榮耀。然而，現實情況中，某些人往往因為這樣或那樣的原因，屢屢與晉升無緣，在職場打拚數年仍在原地踏步。確實，職場如競技場，想要脫穎而出，贏得晉升的機會，是必須要懂得一些謀略的。兵法有雲：“攻城為下，攻心為上。”欲謀高就，需要攻心。
所謂攻心，就是在心理上創造機遇讓老板認識、了解、接受、賞識，進而做出決定。老板的性格類型有多種，但終歸都是有血有肉有情感的人，總是希望認識、發現人才，為公司創造價值。所以，隻要有一個作為、一個舉動、一個消息能觸動老板的心靈，留下深刻的印象，就會成為晉升的直接參考依據。
為了這個目的，有人采取投其所好的攻心策略，做得不美，反成笑柄。好在有句話叫“人在做，天在看”。隻要行得正，做得端，有業績，有表現，就不信老板不知道，看不見，不提拔。無心插柳柳成蔭，最好的策略就是行動。
偉畢業後進入一家公司做業務員。這家公司規章製度和組織架構都比較完善，因此偉雖然條件不錯，也隻能從基層做起。由於工作認真負責，業務成績頗為出色，隻是由於工作性質的緣故，一直沒有接觸上層領導的機會。
一次，公司組織相關人員到濟南召開經銷商大會，偉和其他業務員正好有機會與老板一同坐車前往。由於路途較遠，車行不久大家很快都睡著了，隻有偉還在想著自己的客戶，不知他們是不是到濟南會場了。他拿出手機挨個打電話，不是他給客戶打電話告訴開會內容，就是客戶給他打過來了解開會的情況。這一切都被老板看在眼裏，不由得暗暗點頭。
濟南的會議開完不久，公司正好人事調整，偉從基層業務員被破格提拔為新項目部門經理。莫名其妙的偉可能沒有想到，正是他濟南之行路上的幾個電話無意中打動老板，讓老板在做出決定的時候力排眾議：“這個人很敬業，最起碼別人都在睡覺時他是醒著的！”
在職場中，無論是哪種性格的老板，對於敬業的員工、勤懇的員工、忠誠的員工總是賞識的。所以，一旦他發現你具有某種他喜歡的品格，會感到特別欣慰，在心中自然會留下你的位置。而作為員工，注意工作中的細節問題，抓住交往中的點滴機遇，讓老板發現自己身上閃光的亮點，總有一天會迎來職業生涯中的一次特別機遇。
北宋錢若水，字淆成，一字長卿，為人有器識，能斷大事。錢若水任同州推官時，一天，一個大戶人家的女奴不知去向。女奴的父母到州裏告狀，知州命錄事參軍辦理此案。錄事參軍曾向這個富家借錢被拒，懷恨在心。審案過程中，武斷地說是富家將女奴害死，棄屍河中。富家父子均不認罪，被錄事參軍屈打成招。
定案後，錄事參軍將案子上報知州，知州召集有關官員複審，多數人認為此案處理正確，表示支持，隻有錢若水對案子表示懷疑。錄事參軍知道後，責罵他說：“你是否接受了富家的賄賂，想開脫他們的死罪？”錢若水含笑說：“如今有好幾個人由於這起案子而要判處死刑，怎麼能不再仔細審核一下他們的供詞呢？”於是他把案件扣了將近十天，其間盡管知州多次催他，他也沒有把案子退回，上上下下的人都責怪他。
有一天，錢若水避開眾人來見知州，說：“我之所以扣發案卷，是因為正在暗訪女奴的下落，現在女奴已經找到了。”知州查證屬實，傳令把富家父子從獄中提出來，全部釋放。富家父子哭著對知州說：“如果沒有您的幫助，我們就要滅族了。”知州對他們說：“不是我，是推官錢若水幫了你們。”富家父子來到了錢若水辦公的地方要求當麵致謝，錢若水卻閉門不見。富家父子繞牆而哭，回家後把自己的家產捐贈給寺廟，為錢若水祈福，事情轟動一方。
知州想就此事報請皇帝為錢若水論功求賞，錢若水堅決予以拒絕，說：“我隻求案件得到解決，無辜的人不蒙冤而死，論功請賞不是我的本意。如果朝廷把此事歸功於我，那麼將如何處理錄事參軍呢？”知州更加敬重他了。不久，宋太宗知道了這件事，對錢若水越級提拔，不到半年，便由幕職提升為知製誥，兩年後被任命為樞密副使。
古代君主常被分為明君、昏君兩種，明君是做事業的人，最希望看到、聽到的就是自己的臣子做出有益於江山社稷、黎民百姓的事。宋太宗就是一個較為賢明的君主，所以聽到錢若水如此的官聲，怎麼不提拔他呢？
如果把職場的老板比作古代的君主，應該說多數老板都是明君，因為他們都是打天下、做事業的人，希望自己的企業不斷做大，成就輝煌的人生。從這個意義上講，沒有老板不希望員工有優良表現，而且一雙眼睛也總是在看著，希望發現自己滿意的人選。因此，以自己的行動見證自己的能力、才幹、敬業、忠誠，是獲得升遷的一條最寬道路。
從善如流：劉邦兼聽得天下
對應“有為而治”和“無為而治”兩種不同風格的管理方式，那些最終成就了自己的人，或者其本人具有非凡的才能，或者善於使用具有非凡才能的人；這兩種人，後者顯然更具領袖才能。
所以我們常常看到，職場中有些人並非那麼懂技術，卻擔當重要的管理職務。他們的成功不是得益於本人的技術能力多麼超凡出眾，而是得益於善於領導一個團隊，充分發揮每一個人的聰明才智。
作為一個基層領導，要獲得更高的升遷機會，不光要與上司做好溝通，更要眼光向下，重視下屬，發揮下屬的積極性和創造力。水漲船高，整個團隊的實力上升了，自然就會擁有被抬到更高級別的資本。
有孫、李兩位經理，李無論是學曆還是能力，都較孫稍遜一籌，但是李的下屬，看起來工作精神非常飽滿，業績的成長也很迅速；而孫的下屬，則看起來無精打采，業績也不見出色。
孫自恃能力出眾，在下屬麵前常常趾高氣昂，指指點點，傳經授道；下屬們偶有不同意見和看法，都被他的“權威”評論壓倒。久而久之，員工就沒什麼話可說了，總是處於一種待命的姿態。
李並沒有表現出特別突出的特長，但是為人謙虛，善於聽從下屬意見。當下屬提出某些建議時，他總是欣然表示：“沒想到你會想到這種情況。你很認真，不錯。”然後修訂計劃，遵照執行。有時，下屬熱心提供了許多建議，但不便立刻采用，在這種時候，李會誠懇地告訴他們：“以目前的情形，這恐怕不是適當的時機，請你再考慮一下。”李的態度讓下屬在對待工作時表現得非常踴躍，使得很多業務上的難題悄然化解。由於士氣高昂，團隊的任務總是輕鬆完成。
年終考評，李由於突出的團隊業績獲得晉升，下屬中的一人被提拔到他的位置擔任經理。
案例中的這種情形，可以說處處可見。為什麼同樣有才幹又熱心工作的人，其下屬的成長卻有那麼明顯的差距呢？探討起來，關鍵的一點是“善於聽從下屬意見”。善於聽從下屬意見的上司，他的下屬積極性一定高，成長得快；不善於聽從下屬意見的上司，他的下屬積極性被壓抑，一定成長得慢。作為一個基層領導，其綜合考評不僅是個人的業績，還包括個人的領導能力。二者相比，後者更被看重。
劉邦之所以能得天下，得益於他的善聽、善辯、善用。劉邦出身市井，學問不深，但頗有自知之明和知人之智，在他麵前，隻要你說得有理有據，哪怕他對你這人非常反感，也會立即改變態度，虛心請教，言聽計從。
酈食其去見劉邦，劉邦一邊洗腳一邊接見他，態度非常傲慢。但一聽到酈食其說“如果你希望聯合諸侯共誅暴秦，就不該傲慢地接見長者”，他馬上把腳從腳盆中抽出來，起身穿好衣服，請他上坐，向他道歉，並虛心向他請教。蕭何推薦韓信，說如果要爭奪天下，必用此人。劉邦於是排除眾議，選定吉日，齋戒設壇，當眾拜韓信為大將軍，賦予崇高權力。
漢朝建立以後，陸賈上書時常常引用《詩經》、《尚書》中的句子，劉邦聽得不耐煩，破口大罵：“老子馬上得天下，哪裏用得著這些破爛文章？”陸賈反駁道：“陛下可以馬背上得天下，但能馬背上治天下嗎？假如秦朝統一江山後，效法先王以仁義布天下，陛下哪裏還有今天！”聽了這話，劉邦登時麵露愧色，虛心求教，還專門請陸賈開講座，講解天下得失的道理。後來還把講稿整理成為《新語》一書。
劉邦之所以能夠成功，這種從善如流的特質是非常重要的原因。第一，他承認自己的不足，所以能夠聽得進別人的意見；第二，他知道自己能力不夠，所以不會賣弄聰明對部下指手畫腳，這使得蕭何、韓信、張良、陳平這般精英可以盡情施展才華，不用擔心自己沒有用武之地。最終，劉邦成就了手下，也成就了自己。
領導者中，以技術能力卓著而晉升為管理者帶領一個團隊工作的，常常在管理方麵捉襟見肘。原因就是他太出色了，蓋過了下屬的光芒，使下屬的能力不能得到充分發揮。管理者的最大職能不是使自己成為最優秀的，而是使下屬成為最優秀的，最終使自己居於無為之境，這堪稱是最高境界的管理了。
懷柔天下：李世民縱囚歸家
管理理論中有一則“南風法則”，這個法則源於法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風抖起威風，寒冷刺骨，結果行人把大衣裹得更緊；南風徐徐吹動，風和日麗，行人暖意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。
這則寓言其實有失偏頗。如果南風和北風比誰能把行人脫下的衣服穿上，則肯定是北風勝利，所以管理中也可以有“北風法則”：管理風格冷峻，強調原則問題不可讓步。但是若論“得人心者得天下”，顯然還是南風更勝一籌。北風誠然有效，但作為被管理對象，誰希望天天生活在忍耐、冷漠和痛苦中呢？俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，有時候懷柔政策明顯勝過強悍和壓製。用和煦的春風吹化對方心中的堅冰，才能得到持久的信賴和支持。
某公司有一個女員工曠工三天，根據企業相關規定應該與員工解除勞動合同，於是公司在第四天做出解除該員工勞動合同的決定，並將書麵材料特快郵寄給女員工。女員工收到處理決定後馬上來到公司，申訴說她不是曠工而是病假，並且還帶來了病假條。但是，就算是生病請假，公司也有明確的申請流程規定，女員工並沒有履行任何手續，也沒有及時解釋說明，那麼不來上班就是曠工了。盡管女員工覺得很冤枉，也找了很多的部門申訴，但公司最終還是沒有改變決定。公司的鐵麵和一紙解聘書讓這位員工心寒不已。
林是某IT公司的部門主管。公司對上下班時間有嚴格規定。一天，林手下的一個程序員上班遲到了2個小時。林非常生氣，不分青紅皂白一頓嚴厲斥責。這位程序員解釋說，是自己的母親突然生病住院，初步料理完畢才趕來。林了解情況後，雖然就自己的魯莽態度向程序員道歉，但這名程序員不久還是辭職了，公司失去了一名技術優秀的員工。
在“北風法則”下，企業維護了製度的權威，卻失去了人心。或許有人對上麵案例中的員工的走失並不感到可惜：走就走了，有什麼大不了？但不可否認，“北風法則”在有效的同時具有較大的副作用，它缺了人情味，多了些銅臭味，不利於培養員工對企業的認同感和忠誠度。
唐太宗文治武功俱臻化境，垂拱而治，萬國景仰，千古傳頌，彪炳史冊。其中有一件盛事在法治社會的今天，聽起來恍如天書。
唐貞觀六年（公元632年），“辛未，帝（李世民）親錄係囚，見應死者，閔之，縱使歸家，期以來秋來就死。仍敕天下死囚，皆縱遣，使至期來詣京師。”結果，這些死囚真的如期而歸，無一藏匿者。這被看做是唐太宗“貞觀之治”的一個美談，也被人引申到德政感化人心，乃至司法人性化的命題。白居易歌頌太宗的這件德政，寫出“怨女三千放出宮，死囚四百來歸獄”的詩句。
但是，這件被傳為千古佳話的縱囚事件，並沒有被完全認同，歐陽修為此寫了“縱囚論”，說：“若夫縱而來歸而赦之，可偶一為之爾；若屢為之，則殺人者皆不死，是可為天下之常法乎？”
歐陽修很雄辯，也很廢話，唐太宗做的這件事的確是“偶一為之”，李世民敢於做出這樣的決定，一是源於他的膽略，二是源自他的自信，三也是更主要的，貞觀之治是中國曆史上少有的盛世，社會安定，人民富庶，“東至於海，南極五嶺，皆外不閉戶，行旅不攜糧，取給於道路”。正因如此，才有這項似乎率意而為的決定。
關於這起縱囚事件，曆來議論頗多，歐陽修的意見就很有代表性。其實，這樣的辯論不能過分鑽牛角，否則意趣全無。唐太宗的這種做法本就是對人性的一種信任，最終也收到了民心的歸依，其效果不是有目共睹嗎？
在管理實踐中，管理者可以有自己的風格，但是對下屬也必須給予應有的尊重。對員工的管理應注重教化而非使用所謂的“權力”；待人處事應以誠為本、信守承諾、理解尊重；在員工需要幫助時及時伸出援助之手，使其真真切切地感受到關懷，這樣的管理者在贏得成功的同時還會贏得廣泛的尊重，其效果是雙贏和完美的。
德化天下：武則天知人善任
老子說“道心惟微，人心惟危”。人心是善變而難以馴服的。讓一個人心服口服，非嚴刑拷打可致，非權威高壓可成，唯有以德服人，以心換心。中國的政治，曆來是強調以德服人的。宋範仲淹《奏上時務書》說：“臣聞以德服人，天下欣戴，以力服人，天下怨望。”
但是，一些企業在管理過程中，往往強調“法治”，而輕視了“德治”，甚至否定“德治”，結果是常常陷入管理危機。若論管理製度的完善，美國的企業管理製度可以說是規範的，甚至是十分完美的。然而美國大企業出現問題的現實告訴我們，僅僅靠企業製度還是不行，因為再完善的企業製度，在人為的執行過程中都會有漏洞；人的問題不解決好，再好的企業製度也無法保證企業健康穩定地發展。
劉就職於一家房地產公司。老板在改革開放初期放棄公職下海，先是跟著人幹，然後依靠自己的努力發展到了現在，屬於那種肯動腦子的人，工作起來也很瘋狂，認真仔細。
劉剛從學校出來進入公司，頭腦中有的是電影、電視劇中的人和事，麵對現實一切誠惶誠恐，每天對著公司的前輩畢恭畢敬，用一種仰視的目光去看別人，處處留心，時時謹慎。
一天中午，同事們吃過飯又開始了每天的“例行公事”——鬥地主，劉沒有參與，坐在一邊發短信。這時進來一個人，見了大家就說：“嗬，又玩上了。少抽點煙，到點上班啊。”話說得挺客氣，看上去很熟識的樣子。
“知道了，”劉的一些同事答應時眼都不帶抬的，“吃了沒？那邊還有點西瓜，老板。”
老板！劉這下詫異了。老板看上去白白淨淨的，一副笑容可掬、和藹可親的樣子。這時，老板看到了劉。
“你就是那個新來的呀，嗯，不錯，好好幹。”
老板走了，劉傻了。
後來劉慢慢地熟悉了大家對待老板的這種方式，發現原來老板真的是一個很隨和的人，不管對待中層還是底層的哪個門衛，每天都和和氣氣的。他常說的一句話就是：“跟著我的人我看著都那麼可愛。”每次說這句話都讓大家偷偷地樂一下。
從老板身上，劉看到了理想和現實的差距，原來老板並不是都像電視劇裏那些資本家那樣冷漠。拋開老板的處事方法正確與否，起碼對這些打工的人來說，老板平易近人的態度讓人感覺到親近和溫馨，所以有同事離職時會依依不舍，有一些同事離職後還會隔三差五地回來看看，這份真誠回報的感情恐怕不是一日可以形成的。
所謂“春風化雨”，道德的力量就是那麼溫情和具有滲透力。它的影響可能很慢，但卻是長期、持久、潛移默化的。它對人性的影響深度也如一場充沛的春雨那麼透徹。對比嚴格無私的製度化管理，冷漠無情的製度化執行，這種道德的影響力更容易讓人接受，並在心底留下難忘的印象。
上官婉兒是唐朝五言詩“上官體”的鼻祖上官儀的孫女。上官儀是唐初重臣。高宗李治懦弱，後期又不滿武則天的獨斷專行，便秘令上官儀代為起草廢後詔書，不想被武則天發覺，上官儀以“大逆之罪”死於獄中，同時抄家滅籍；年僅1歲的上官婉兒及其生母被充為宮婢。婉兒14歲那年，太子李賢與大臣裴炎、駱賓王等策劃政變，婉兒為報家仇也參與其中。但事情敗露，太子被廢，裴炎被斬，駱賓王逃走。
上官婉兒本來也難逃一死，但武則天欣賞她的天資，若用心培養，一定會成為出色的人才。鑒於此，武則天隻對婉兒處以黥刑（在額頭刺一朵梅花），還把她留在身邊，決意用自己的力量來感化她。還表示說：“如果我連一個十幾歲的女孩都不能感化，怎麼能夠以道德治天下呢？”