正文 關於自助銀行設備安全現狀的研究(3 / 3)

2.安裝密碼防護罩。密碼防護罩能夠有效地防止攝像偷窺裝置竊取客戶的密碼,尤其是在ATM插卡口安裝的設備,會在第一時間竊取儲戶信息,導致直接的經濟損失。

3.強化操作麵的顯示功能。例如,通過進卡抖動方案和增強的卡驅動,優化讀卡器中卡的進出功能,使盜碼裝置在竊取信息過程中隻能收到亂碼信號,而不能獲得完整信息。

(三)強化設備軟件設施

針對現在的一般自助設備,設備的視頻功能能夠清晰地獲得儲戶在該設備上發生所有操作信息,並將此過程記錄存儲,且實時圖像按照25幀每秒進行存儲,圖像保存時間超過30天。此外,視頻的存儲信息能夠在軟件識別過程中提供捕獲卡號和報警錄像功能、係統校時、故障檢測、攝像機及硬盤故障報警功能。

1.自動報警功能。在ATM機遭受暴力攻擊時,軟件係統能夠自動識別並立即響起警報,係統可以將現場信息圖像傳送至管理部門,由專人進行判斷並采取措施,切實增強了資金安全性。

2.自動監測功能。軟件的自動監測功能可以有效地識別已掛失賬號信息,針對遺失並掛失的銀行賬號,一旦發現自助設備中出現同等信息,將及時啟動監測功能,甚至屏蔽該賬號的所有信息。

3.遠程控製功能。遠程控製是在緊急事件發生時,監控操作人員通過管理軟件將自助銀行自動門鎖死。一般的銀行自動門具有很強的防破壞性,一旦封鎖,就能有效地控製緊急事件延續。

4.界麵警示功能。自助設備的界麵顯示由軟件係統控製,儲戶主要根據界麵顯示信息進行操作,因此,在界麵中應時刻提醒操作人員注意保護密碼及相關信息,以免發生意外造成經濟損失。

5.語音提醒功能。在自助銀行設備管理中,能夠通過軟件係統設置語音提醒,針對突發情況施行及時預警,提醒工作人員和操作人員采取措施,保障設備安全,提升服務質量。

五、結束語

銀行在國民經濟中起到資金存儲、流通、保護等功能,同時也是人們生活中緊密相關的場所,銀行地位的特殊性也決定了人們必須重視過程中的安全性問題。本文通過分析銀行部門當前的運行狀況,總結出自助設備在銀行業務處理過程中起到很大的作用,針對人們對銀行設備安全性能的幾點要求和影響自助設備安全的幾點因素,筆者結合自身經驗和查閱相關文獻,在自助設備管理方麵、設備硬件設施方麵、及設備軟件設施方麵等三個方麵給出了相關的措施意見,希望通過在該方麵做好事前、事中、事後等階段做好風險防禦工作,保障自助設備良好地運行。

參考文獻

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作者簡介:劉飛(1977-),男,經濟學學士,武漢大學國際金融專業畢業,現任職於中國建設銀行總行營運管理部,經濟師,研究方向:資金清算業務、自助設備管理。