正文 淺談商業銀行個人理財業務存在的問題與對策(2 / 2)

二、推進商業銀行個人理財業務發展的對策

(一)創新理財業務品種

創新是發展必不可少的動力,理財產品也同樣需要創新。這就需要銀行為客戶量身定做,也就是根據客戶的需要製定特色的理財產品。可以從以下三點出發:

1.平台的轉變。理財平台從單一化平台向綜合性平台轉化。例如中信銀行推出的“中信理財工作室”、建設銀行推出的“財富管理中心”、工商銀行推出的“個人理財工作室”、農業銀行推出的“金鑰匙金融超市”、招商銀行推出的“金葵花理財工作室”,這些不僅僅是一個單一的理財場所,而是一個綜合性的、專業化的、個性化的理財綜合平台,根據客戶的需要,進行量身定做合適的產品,有個人的、有家庭的、也有根據不同年齡和理財方向製定的理財產品,實現真正的綜合化理財平台管理。

2.產品的轉變。不再是單一的銀行理財產品,而是多元化的產品。2013年3月4日,宏源證券銷售光大銀行理財產品,這開啟了證券場所銷售銀行理財產品的第一例。也就是說,銀行的產品不單單通過銀行來發行,而是通過與證券公司、信托公司、外彙中心以及保險公司等非銀行機構進行聯合發行和銷售,實現多元化理財產品的發行。

3.創新和保密結合的原則。銀行理財產品不僅要做到創新,而為了防止其他銀行效仿,需要做到保密。

(二)提高產品營銷效果

產品營銷效果如何,直接反映出銀行的利潤,而如何使得銀行產品占有更廣闊的理財市場,首先需要做的就是營銷推廣,隻有做到推廣成功才能為銀行帶來更多的收益同時也給銀行在社會上樹立良好的社會形象。具體推廣可以采用3種方式。一是獨具特色的宣傳單,對於宣傳單既要簡明扼要的展現產品的特點,又要從不同的年齡、安全性、收益性等方麵做出準確的分析;二是恰到好處的廣告宣傳,既要采取傳統的報紙、電視等廣而告之,還需要通過網絡來進行宣傳;三是重點宣傳,針對具體的客戶群體,建立專業的理財團隊進行重點服務,比如大型社區、大型商場等場所進行現場宣傳。

(三)培養理財專業人才

隻有有了專業的理財團隊,才能為客戶提供更專業的服務,也才能為銀行數量更強的品牌。這就需要不僅從外部引入專業人才;還需要從內部人員加強培訓,比如通過對金融知識考試、競賽以及外出參加學習等形式進行培訓;另外還需要與非銀行機構進行交流,例如與證券、外彙中心等橫向交流,使得理財人員的業務知識更全麵;除此之外還得對理財人員進行質和量的考核,發揮其積極主動性。

參考文獻

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