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"高壘/張錦中" 全部作品：
高壘/張錦中 14 萬字 2019-02-15
本書每一個關鍵細節都包括具體的管理方法和實務操作細節，能夠幫助企業有效地進行客服管理，實現客戶服務的最優化。
正文 後記
