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  團隊建設與管理

   陶金  0 萬字  2019-01-29

  本書主要內容包括團隊建設、團隊領導力訓練、團隊溝通、團隊激勵、團隊衝突、團隊績效以及團隊精神培育等內容。

  特別說明

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  電話銷售與成交技巧

   陶金  10 萬字  9個月前

  在電話銷售中，您是否遇到過或思考過以下問題：我們的客戶到底在哪裏，通過什麼方法迅速找到他們的詳細聯係資料？如何在電話銷售前30秒內迅速激發客戶的興趣，從而預防客戶的條件反射拒絕心理？如果您對以上話題感到困惑，那麼本書正是為此而作。本書從親身實戰的角度，輔以大量的生動案例，詳細剖析電話銷售的每個流程，並結合特定的行業，給出相對應的具體銷售方法。本書適合所有電話銷售相關從業人員以及電話銷售團隊管理者

  第十章 服務至上，培養你的回頭客