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"蔡芳,鍾鑫,朱潔,宋改平" 全部作品:
蔡芳,鍾鑫,朱潔,宋改平 21 萬字 2019-05-17
中國加入WTO,給我國旅遊業的發展帶來了巨大的機遇。國內服務業實行對外開放,旅行社業將遇到來自境外同行業的衝擊和競爭。麵對我國旅行社業存在的“散、小、弱、差”的現象,我們隻有樹立全新的經營理念,建立先進的內部管理機製和優質的服務原則,才能提高我國旅行社的經營實力和在旅遊經濟中所占的份額。《旅行社業務》共分九章,內容包括旅行社管理概述,旅行社的設立,旅行社接待管理,旅行社的產品決策,旅行社營銷管理
第43章 參考文獻