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  情感營銷

   祝銀壽  18 萬字  2019-05-06

  情感是人類的永恒主題。營銷是做商品的商場行為，但其本質卻是做人的工作，尤其在商品供大於求的背景下，應該說主要是做人的情感工作。現代營銷已經從“量的需求”階段、“質的需求”階段轉向了“情感需求”階段。使“情”的投射穿過消費者的情感障礙，再賦予在包裝、服務、公關、設計等有關精神方麵的內涵和靈性，會使消費者強烈地受到感染或被衝擊，激發消費者潛在的購買意識。本書主要對企業如何建立情感營銷的框架、情感與消

  第45章 員工執行體係(2)