"潘軍，張遠坤編著" 全部作品：

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  卓越管理溝通

   潘軍，張遠坤編著  9 萬字  2019-04-04

  本書注重實踐與理論相結合、案例分析與基本原理闡述相結合。每章以理論+案例或故事+案例分析或故事啟示+行動學習(溝通遊戲及溝通場景設計)的形式展現內容，引領讀者以一種新的方式學習溝通之“術”。

  正文 第12章 與下屬溝通的藝術