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"康青" 全部作品:
康青 0 萬字 2019-01-31
本書是為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材《管理溝通》(康青,中國人民大學出版社,2006)配套編寫的。全書共分13章,其結構基本按照《管理溝通》一書的章節排序,其中“傾聽”與“非語言溝通”兩章合二為一。每章由五個部分組成:章節提要、學習目的、案例、思考題、點評及關鍵詞。本書所選案例操作性強,有助於學生
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