正文 第1章 善說場麵話,樹立良好自我形象(1)(2 / 3)

初次交往,都想互相多了解對方,又都想被對方所了解。自我介紹時就要大大方方、不卑不亢,切不可羞答忸怩、吞吞吐吐、左顧右盼。應該勇於向他人展示自己,樹立自信,讓別人產生希望與你交往的願望。

2.繁簡得當

應視交際的需要來決定介紹的繁簡。一般來說,參加聚會、演講、為他人辦事、偶爾碰麵、為單位公關等,自我介紹宜簡約些,隻要介紹姓名和工作單位即可;而在另一些場合,如:求職、戀愛、找人辦事、招標時投標、深交朋友等,則可以介紹得細致一點。

3.把握分寸

介紹自己要有自謙和自識,自我介紹少不了介紹“我”,但要把握好分寸。有的人自我介紹時,左一個“我”,右一個“我”如何如何,叫人聽了反感;有人把“我”的形象樹立得很高大;更有甚者,一提到“我”時便洋洋得意,這樣的自我介紹都不會給對方留下良好的印象。

掌握分寸,關鍵要以平和的語氣說出“我”,要目光親切、神態自然,這樣才能使人從這個“我”字上感受到你自信、自立而又自謙的美好形象。切不可自吹自擂,一般不用“很”、“最”、“第一”一類的字眼,這樣才能使對方對你產生信任感。

4.巧言介紹

加深印象是自我介紹的目的。自我介紹首先要介紹自己的名字,並對“姓”和“名”加以解釋,你解釋得越巧妙,別人對你的印象就越深。這可以反映一個人的知識水平和性格修養,也可以體現一個人的口才。

一個人的姓名,往往有豐富的文化積澱,或折射出凝重的史實,或反映時代的樂章,或寄寓雙親對子女的殷切厚望。因之,巧解姓名有時也令人動情,加深印象。

例如:在全國“榮事達”杯節目主持人大賽中,一個名叫潘望的主持人是這樣自我介紹的:“我叫潘望,早在孩提時代,我那隻有小學文化的軍人爸爸和教小學的媽媽就輪番地叮囑我:‘望兒,你可是咱們家的希望啊!’為了不辱使命,肩負著雙親的重托,我腳踏實地、一步一個腳印地走來,直到今天,走到這個國家級的最高賽場。但願老師們能給我這隻盼望飛翔的鳥兒插上奮飛的翅膀。”在潘望的介紹中,父母的心願並列呈現,誰不為之心動?

5.獨具特色

簡單地介紹姓名留給人的印象非常平淡,使自己的自我介紹獨具特色才能給他人留下深刻的印象。

譚飛是一個個子不高,戴著眼鏡的電視節目主持人,他在向大家介紹自己時是這樣說的:“單看咱這形象,不如在電視中那麼閃閃發亮,眼不大還有點近視,但這絲毫不影響我的睿智與遠見;耳朵雖小,更提醒我要耐心傾聽觀眾的心聲。嘴巴也不氣粗,正說明我不誇誇其談;嗩呐和號角的孔都不大,但同樣能怒吼與呐喊;個子雖然矮小了點,可潘長江先生說過:‘濃縮的都是精品。’有人說‘缺點在一定條件下也會成為優點’,這話難免有些誇張,但‘缺點在一定條件下會成為特色’則是毋庸置疑的。”譚飛的介紹借容貌自嘲這種介紹技巧給他人留下了深刻的印象。

其實,掌握了自我介紹的藝術,你就打開了與人交往的大門,完美精彩、獨具特色的自我介紹,能在他人的腦海中打下深刻強烈的烙印。

與人交談的藝術

1.應善於運用禮貌語言

禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優秀的售票員,每次出車總是“請”字當先,“謝”字結尾。如:“請哪位同誌讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同誌。”有人讓座後,他便立即向讓座者說:“謝謝。”再如:“請出示月票。”然後說:“謝謝,請您把月票收好。”這樣,使整個車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。

2.請不要忘記談話目的

談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應防止離開談話目的東拉西扯。

3.要耐心地傾聽談話,並表示出興趣

談話時,應善於運用自己的姿態、表情、插語和感歎詞。諸如:微微的一笑、讚同地點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表、伸懶腰等厭煩的表示。

4.應善於反映對方的感受

如果談話的對方為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣。”這樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。

5.應善於使自己等同於對方

人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經驗的談話者,總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡量給對方在心理上有相容之感。比如,並排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

6.應善於觀察對方的氣質和性格

如若與“膽汁質”類型的人交談,會發現對方情緒強烈,內心活動較為明顯;與“黏液質”類型的人談話,會發現對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發現對方滿不在乎,漫不經心。針對不同氣質和性格,應采取不同的談話方式。