一般來講，微軟的調查問卷裏有選擇題和問答題組成。李開複還曾經舉過例子，他說：“選擇題例如，你是否同意‘我對我的副總裁有信心’這個描述，選項是：A.非常同意，B．同意，C.無意見，D.不同意，E.很不同意；問答題如‘你對公司戰略有什麼建議’等。”
這兩種形式的題目既能夠保證公司係統了解員工對公司的滿意度，還能夠看到員工們的真實想法。結果出來後，比爾·蓋茨等高層領導會與人事部門一起研究、分析每個產品組、每個經理們獲得的評估成果，以便就改進公司的管理方式製訂出有針對性的計劃。
對於微軟公司的這一政策，李開複給予了極大的肯定。他在評價的時候說：“固執己見隻能讓自己的企業在市場上走入死胡同，隻有善於反思和調整，勇於接受批評，快速適應環境變化的領導者才能帶領整個企業快步前進，進而占領市場。”李開複的這段話是針對企業領導者的，其實，用在每個人身上都非常適用。
如今是一個快速發展的時代，物質極大豐富，市場環境開放。在這樣的環境下，我們可供選擇的機會比以往任何時候都多，但同時，麵臨的競爭和挑戰也相應增加了。在如今的社會中，想要生存已經不是問題了，但要生存得好，取得成績，並沒那麼容易。需要有強大的能力和敏銳的洞察力。而這些，隻有自省能夠幫我們獲得。這，正是反思自己的目的。
要記住，自省不僅是一個良好的習慣，更是提高自己的不二途徑，它可以縮短我們的奮鬥時間，讓我們以更高的速度成長。這些是前人總結出的寶貴經驗，是凝練的人生智慧。我們有幸生活在一個注重分享的時代，有李開複這樣的年輕人導師跟我們分享他們自己的成功經驗，這是我們的幸運。而我們要做的就是把握住機會，不讓這良好的機會浪費掉，隻有這樣，我們才能讓自己更加成熟，讓自己的能力得到提升，讓自己的事業更加輝煌。
要知道，人的一生中，能碰見一個好的導師是不容易的，現在我們碰到了，就要好好利用。將他的話牢牢記住，並理解其含義，對那些略顯空泛的道理和教條進行提煉，用其指導我們的行為。隻有做到這點，才不算浪費了這些道理。而且，這些道理也確實會對我們的事業有幫助。
作為一個年輕人，我們缺少閱曆，但是我們年輕，有時間，可以用自己的學習和努力去彌補。而自省，正是最好的方式。所以，一定要牢記，唯有自省才能帶來自我提高，堅持下去，我們一定可以得到自己想要的東西，一定能夠實現自己的夢想。到那時，我們就會真正明白這些道理的重要性了。
NO.97勇於承認錯誤，主動接受批評
如果一個人不能承認錯誤、不自省，那麼，他就犯了雙重錯誤。——李開複
一個人能取得多大的成就，跟他敢於擔當多少責任是成比例的。一個能夠主動擔責的人，其成功的概率會更大，能成就的事業也會更大。原因很簡單，我們常說的機遇總是跟挑戰並存的，很多時候，機遇越好，挑戰就越大，風險也更高。如果一個人不敢擔責，那麼，他肯定無法接受這份挑戰，更是付不起這份風險。規避責任的想法會讓他失去最好的機會。
那麼，我們如何來培養自己的責任感呢？在這點上，李開複曾在跟年輕人溝通的過程中講解過很多。李開複認為，責任感是可以培養的，要在日常的小事中，慢慢地鍛煉，時間久了，自然就敢於承擔更大的責任了。而其鍛煉方式，首先要從自省開始。李開複覺得，人首先要培養自省的習慣，找到自身的缺點，發現曾做過的錯事，然後勇於承認錯誤，將自己該擔當的責任擔當起來，主動接受批評。時間久了，自然就能夠承擔更大的責任了。而且，在這種鍛煉的過程中，還能讓我們改變很多自身的缺點，使自己的能力得到提高。關於這點的作用，李開複講述的微軟“事後自我批評”製度，很具參考性。
在微軟，“事後自我批評”是一種製度。微軟公司每推出一個產品後，都會留出一段特別的時間，這段時間不是完善產品的，而是讓整個產品團隊做一次全麵、細致的 “事後自我批評”的。