第4篇第6章第4節給朋友麵子
誰都知道，中國人最愛麵子。人沒有麵子，就會覺得不體麵，心裏難受，朋友也不例外。給朋友麵子其實就是給自己麵子，你給了朋友麵子，朋友往往就會很好地幫助你。
美國鋼鐵大王安德魯?卡內基的助手查利斯?施瓦布是一個一年有百萬美元薪水的人。像這樣的待遇即使在美國也屈指可數。那麼為什麼卡內基能付給施瓦布年薪100萬美元，即每天3 000多美元的報酬呢？正如卡內基親自為他寫的墓誌銘上說的那樣：“他是一位知道如何將那些比自己聰明的人團結在身邊的人。”也就是說，施瓦布善於給別人麵子，以麵子換來麵子，換來那些肯為他打天下的人。
有一天中午，施瓦布從一個鋼廠走過，看到幾個雇員正在車間裏吸煙，而那塊“嚴禁吸煙”的大招牌就在他們的頭頂上。施瓦布沒有指著那塊牌子對他們說：“你們站在這裏抽煙，難道你們都是文盲嗎？”而是朝那些人走過去，友好地給每個人遞上一支雪茄，並說：“孩子們，如果你們能到外麵去抽掉這些雪茄，我將十分感謝。”
那些吸煙的人立刻意識到自己錯了，對施瓦布就自然產生了好感，因為他沒有簡單粗暴地斥責他們。在糾正錯誤的同時，並沒有傷害他們的自尊，這樣的領導，誰還願意和他作對，而不去努力工作呢？因為他們的領導在指出錯誤的同時，使得他們保住了麵子，他們也應該給領導麵子，把自己的工作做得更好。
上麵說的雖是上下屬間的麵子問題，但朋友間又何嚐不是如此呢？與其傷朋友的麵子，不如給他一個麵子，讓他欠你的情，那麼他日後回報的麵子一定大於你給他的。
諸葛亮之所以一生追隨劉備，鞠躬盡瘁，死而後已，就是因為劉備給了他太大的麵子。劉備第一次屈身去請，諸葛亮適逢外出。第二次去請，諸葛亮又恰巧不在。一直到第三次，諸葛亮才與他交談。如此大的麵子，諸葛亮怎能不盡心相報。這位曆史上最出名的謀士，被請出山時還是滿頭青絲，等去世的時候，已是白發漸長的老者了。諸葛亮不僅全心回報了劉備，也回報了其兒子劉禪的麵子，最後，終以生命相報，不得不讓人感慨麵子的重要。
陳文進公司不到兩年就坐上了部門經理的位置，但是有個別下屬不服他，有的甚至公開和他作對，錢誠就是其中的一位，而且錢誠是他從小玩到大的朋友。自從陳文做了部門經理之後，錢誠經常遲到，一周五天，他甚至四天都遲到。
按公司規定，遲到半小時就按曠工一天算，是要扣工資的。問題是，錢誠每次遲到都在半小時之內，所以無法按公司的規定進行處罰。陳文知道自己必須采取辦法製止錢誠這種行為，但又不能讓矛盾加深。
陳文把錢誠叫到辦公室。“你最近總是來的比較遲，是不是有什麼困難？”
“沒有啊，堵車又不是我能控製的事情，再說我並沒有違反公司的規定呀。”
“我沒別的意思，你不要多心。”陳文明顯感覺到了對方的敵意。
“如果經理沒什麼事，我就出去做事了。”
“等等，錢誠你家住在體育館附近吧。”
“是啊。”錢誠疑惑地看著對方。
“那正好，我家也在那個方向，以後你早上在體育館東門等我，我開車上班可以順便帶你一起來公司。”
沒想到陳文說的是這事，錢誠反而有些不好意思，喃喃地說：“不，不用了……你是經理，這樣做不太合適。”