我們在和他人的交往中所說的話都是有目的、求結果的。如果有“漏鬥嘴”的毛病,應想想自己的話會引出什麼樣的後果,自己的說話行為是否得到公眾的真正認同,不能為一時的表象所迷惑。如果能這樣考慮,就會做到自我警醒,說話時注重合理性,有效地加以節製。有些人一向以“百事通”自詡。單位裏的大事小事他全知道,每天像發布新聞發布會似的,把邊邊角角的事情都說得清清楚楚。但這樣的漏鬥嘴也給自己帶來了許多問題,不少人對他避之唯恐不及,有人對他抱怨聲聲,還有人對他動起幹戈。如果能在說前預瞻說話的結果,把不該說的話都咽下去,就可以改掉了“漏鬥嘴”的毛病。
(4)以欣賞的心態看人待事
克服“漏鬥嘴”的毛病,除了要學會言簡意賅地說話之外,還要以欣賞的心態看人待事。多看別人的閃光點,善於體諒他人;或者對問題和事情從積極的一麵去認識和對待,就不會有那些擺不上桌麵的話語。說話是健康的內容,積極的腔調,即使多些,也與“漏鬥嘴”無關。
“漏鬥嘴”盡管是滔滔不絕的表演,卻不是真正有口才的表現,這樣做往往會把事情變得更糟。在適當的時候閉上自己的嘴,才恰恰說明你擁有良好的口才技巧。
不說尖酸刻薄的話
用來形容說話魅力的詞和俗語很多,比如:口吐蓮花、出口成章、妙語連珠、良言一句三冬暖,用來形容說話潛在殺傷力的詞和俗語也很多,如:血口噴人、鐵嘴鋼牙、唇槍舌劍、惡語一句六月寒、三寸之舌強於百萬雄師……
我們不妨把說話比做大海,而大海可以用美麗形容它,有時也可以用凶殘來形容它。
這就需要我們把握具體的時間、地點和說話的對象從而達到趨利避害的目的。切記在說話時有意無意地“動刀動槍”,那樣往往會導致比較嚴重的後果——小則傷及感情、大則引起流血衝突。
阿伯拉罕·林肯生活的巨大悲劇,不是他被凶手刺死,而是他的婚姻。林肯夫人總是怨氣衝天,總是對自己的丈夫說些尖酸刻薄的話,比如說他所做的事沒有一件是對的,他的肩膀歪歪斜斜,走起來路來步履笨拙,一點兒輕快的勁都沒有,他的動作一點兒也不優雅。她甚至諷刺林肯,他的鼻子是歪的,他的下唇撅出來了,他看上去像個肺病患者,還說他的手腳全都太大了,而他的腦袋又太小了。
一天早晨,林肯夫婦在吃早飯,當時他們住在春田一座管食宿的公寓裏,林肯幹了一件什麼事,使那位脾氣火暴的妻子十分惱怒,竟然當著其他用餐人的麵,把一杯熱咖啡潑到了丈夫的臉上!林肯夫人最後患了精神病,有人說她的狂暴舉動大概跟病有關,這也許是對她最為寬宏的評價了。
林肯懊悔自己不幸的婚姻,盡量不跟妻子見麵。每逢星期六,別的律師總想設法地回春田去和家人歡度周末,而林肯寧可長年住在條件惡劣的客棧裏,也不回家去忍受妻子歇斯底裏的瘋狂和肆意的諷刺、挖苦。
說話時總說些尖酸刻薄的話,這種人,是得不到別人尊重的。
因流言蜚語、惡意挖苦、誹謗他人的話引起禍端,令人扼腕歎息的事常見報端,為什麼呢?心理學家解釋:即使身心健康的人,隻要被一些不中聽的話激怒,都可能會導致情緒失控。這個時候,什麼事情都有可能發生了。有人認為,拿別人的某一缺點或隱私取樂不過是開開玩笑。這種做法不宜提倡。畢竟尖酸刻薄、有失厚道的話會使被說的人產生不舒服、被侮辱了的感覺。而遇到自尊心強的人,他必然無法接受。
“打人不打臉,罵人不揭短”,就是這個道理。
避免言語危機
一個人如果口才好,說話流利,善於表情達意,就能很快達到社交成功的目的。但也有人雖能言善辯,卻沒有一個知心朋友,大家見了他都敬而遠之。其原因就在於他雖然伶牙俐齒,巧舌如簧,卻抓不住談話的要領。
一般說來,避免言語危機要注意掌握以下8個要領。
(1)積極尋找恰當的話題
合適的談話內容有利於彼此間思想感情的交流與溝通,可使雙方增長知識,精神生活更加豐富。尋找話題可注意以下幾個方麵。社會的熱門話題。人們普遍關心的新聞、趣事是最有吸引力的,所以要盡量從這類事情中尋找話題。
雙方的愛好。共同的誌趣可使談話趣味橫生、津津有味。找出雙方共同的愛好,並以此為談話題目。
雙方的工作內容。相同的職業容易引起共鳴,不同的職業更具有新奇感與吸引力,可從雙方職業特點中尋找彼此都感興趣的話題。
彼此的經曆。經曆是學問,親身經曆的人和事往往會給你留下極深的印象。這種交流最易敞開心扉,暢所欲言。
雙方的發展方向。人都關心自己的未來,前途與命運是永恒的話題。這類話題最易觸動對方那根最敏感的神經。
家庭狀況。談家庭生活並不一定就是俗氣。家庭是社會的細胞,家庭生活的完美和諧是每個人的理想。這類話題不必做準備,隨時都可以談論,思想敏捷的人可以從中發現許多人生的哲理。
彼此對人生的理解,每個人對人生的理解決定其世界觀,因此多談些這類話題容易引起共鳴。
關注子女教育。孩子是父母生活的希望,孩子的教育牽動億萬家長的心。憐子、愛子、望子成龍是家長的共同心理。談及孩子,即使是性格內向的人,也會眉飛色舞,滔滔不絕。