正文 第五章 市場營銷調查方式(2)(3 / 3)

320.6≤X—≤379.4

在置信度為95%條件下,該市居民人均月生活費支出的置信區間或區間範圍是320.6~379.4元。

其他條件不變,置信度提高到99.49%,該市居民人均月生活費支出置信區間又是多大?

由F(t)=99.49%,查正態分布表,t=2.8

x--tux≤X—≤x-+tux

350-2.8×15≤X—≤350+2.8×15

308≤X—≤392

當置信度為99.49%時,該市居民人均月生活費支出的置信區間為308~392元。

以上計算說明,區間估計與置信度的要求關係極大,置信度要求越高,其推斷的區間範圍(或置信區間)就越大。反之,置信度要求低,其推斷的區間範圍就小。

五、非隨機抽樣調查

(一)非隨機抽樣調查的含義和特點

非隨機抽樣又稱非概率抽樣,是指不按隨機原則,而由調查者根據調查目的和要求,主觀地從總體中抽選樣本的抽樣方式。非隨機抽樣的基本原則是:在選擇樣本時,可以加入人的主觀因素,使總體中每一個個體被抽取的機會是不均等的,它是一種主觀的抽樣方式。

非隨機抽樣具有如下特點:

(1)抽樣過程的主觀性。

(2)誤差的不可測性。

(3)要求已知總體分布的更多信息。

(4)簡便易行。

(二)非隨機抽樣調查的具體方式

1.任意抽樣

任意抽樣也叫“便利抽樣”,是指調查者根據方便程度任意地選擇樣本的抽樣方式。如在街頭路口任選若幹位行人進行訪問調查,在商店櫃台前把購買者當做調查對象,在影院、車站、集市、公園等公共場所任意選擇某些人進行調查

任意抽樣法的基本理論依據是,認為調查總體的每個單位都是相同的,隨意選出任何一個單位作為樣本都是一樣的。

任意抽樣在非隨機抽樣中是最簡便、最節省費用的一種方式。但這種方式取得的資料可信程度偏低,估計的結論誤差很大,而這些誤差和可靠性又難以判斷。

任意抽樣一般用於探測性調查,或對某些時效性要求較高的調查,對流動性特征明顯或邊界不清的總體的調查也常用這種方式。

2.判斷抽樣

判斷抽樣,又稱主觀抽樣、立意抽樣,是指調查者根據調查目的和自己的主觀判斷選擇調查樣本的一種非隨機抽樣方式。

判斷抽樣法的“判斷”,主要包括兩個方麵的內容:一是對總體的判斷,即判斷總體的規模和結構;二是判斷樣本的代表性。一般地說,若對總體有一個正確的認識,而又能準確地判斷出具有代表性的個體,則能抽取一個好的樣本。

判斷抽樣在市場調查的實際工作中有兩種基本情形:一種是強調樣本對總體的代表性;另一種是注重對總體中某類問題的研究。調查者要根據兩種情形的要求,選擇有針對性的樣本。

判斷抽樣樣本的代表性取決於調查者本身的知識、經驗和判斷能力,也同總體的規模和結構有關,因為這會影響調查者的認識程度和判斷效果。如果總體規模較小、結構不複雜,則調查者對總體的特征的認識就能夠比較全麵,判斷抽樣所抽取的樣本的代表性也會較大,其主觀偏差會較小。

判斷抽樣法具有簡便、快速的優點,一般適合對規模不大的總體的調查。

3.配額抽樣

(1)配額抽樣的含義。

配額抽樣也稱“定額抽樣”,是指調查者按照調查總體單位的某種特征,將總體分為若幹類或層,按照一定比例在各類中分配樣本單位數額,並按照各類數額任意或主觀抽樣。

配額抽樣和分層隨機抽樣,從思路上、操作上有相似之處,但其區別是明顯的。首先,分層隨機抽樣隻是依據某一特征對總體進行分層,再分配樣本單位和抽取樣本單位;而配額抽樣法可以同時就幾個特征對總體進行分層和分配樣本單位。其次,分層隨機抽樣的樣本單位是隨機抽取的,而配額抽樣的樣本單位由調查者主觀確定。最後,分層隨機抽樣的估計誤差可以測定,而配額抽樣的估計誤差則無法測定。

(2)配額抽樣的類型。

配額抽樣按照分配樣本數額時的做法不同,可以分為獨立控製配額抽樣和相互控製配額抽樣。

①獨立控製配額抽樣。是指分別獨立地按分層特性分配樣本單位數,在按多個特征對總體進行分層的情況下,這些交叉特性對樣本單位的分配沒有限製。如在消費者需求調查中,通常把消費者的年齡、性別、收入分別進行配額抽樣而不考慮三個控製特性的交叉關係。

(3)配額抽樣的具體實施過程。

①根據調查目的要求選定調查的分類標準,作為總體分類的依據。如年齡、性別、收入、文化程度等。

②確定各分類標準的樣本分配比例。

③確定各分類標準樣本分配數額,計算出各類標準交叉的樣本配額數。

④配額指派,抽選調查單位。

配額抽樣法簡便易行,節省費用,也能較快地取得調查結果,而且使樣本不至於偏重總體中的某一層,可以保證樣本的結構與總體的結構基本一致,故所抽取的樣本對總體有足夠的代表性。配額抽樣法已經被人們廣泛采用,是非隨機抽樣中最流行的一種方法。

4.滾雪球抽樣

滾雪球抽樣是指調查者先對少數可以由自己確定的樣本單位進行調查,再通過這些樣本單位各自去發展其他同類單位,如此進行下去,像滾雪球一樣越滾越大,直到發展到所需要的樣本單位數為止。例如,要研究退休老人的生活,可以清晨到公園去結識幾位散步老人,再通過他們結識其朋友,不用很久,你就可以交上一大批老年朋友。

滾雪球抽樣的運用條件:所需認識總體的各單位之間有一定聯係,否則無法一批一批地發展調查樣本。滾雪球抽樣通常是在對所需認識的總體難以把握的情況下進行。

1.簡述市場普查的特點。

2.簡述典型調查需要解決的問題。

3.簡述重點調查的含義和特點。

4.分析典型調查與重點調查的異同。

5.隨機抽樣調查的含義和特點。

6.簡述隨機抽樣調查的步驟。

7.隨機抽樣調查有哪些具體方式?每種方式的適用情況各是什麼?

8.分層隨機抽樣的具體方式有哪些?每種方式的含義和適用情況各是什麼?

9.簡述抽樣誤差的含義和影響因素。

10.簡述必要樣本單位數的含義和影響因素。

11.闡述總體總量指標推斷方法。

12.非隨機抽樣調查有哪些具體方式?

13.配額抽樣的含義、類型和應用步驟。

14.采用所學抽樣技術中的任意一種,對在校學生進行生活水平的抽樣調查,並以樣本指標推斷總體指標,最終得出分析報告。

15.調查某市居民家電普及率狀況,該市高、中、低居民收入戶分別為4500戶、15000戶、10500戶,若樣本數目為300戶。

①請用分層比例抽樣法,求出高、中、低三個類型的居民家庭應各產生多少樣本數目?

②若高、中、低收入戶收入平均標準差分別為4、3、2,請用分層最佳抽樣法,求出高、中、低居民家庭應各產生多少樣本數目?

16.某公司有540戶客戶,現要抽30戶客戶作為產品需求調查,請用等距離抽樣法,寫出前8個樣本單位的號碼。(假定第一個樣本單位號碼為15)

17.某街道居民有12000戶,現對居民調查月均糧食購買量,若標準差為3,允許誤差為2.2千克,置信度為96.43%,問要抽取多少戶居民做抽樣調查才能滿足上述要求?其他條件不變,若允許誤差改為3千克,問又要抽取多少戶居民?

18.從某市居民中抽取300戶家庭,調查居民每戶月均副食品消費狀況。調查表明,每戶月均副食品支出為560元,標準差為48元,求此次調查的抽樣誤差是多少?