2.對企業內部網的管理
針對以上存在的問題，對企業內部網的管理，主要在以下幾方麵：
（1）采用一個節省時間的先導項目
要開始企業內部網項目，需要一個想立即使用企業內部網的支持者。看一下哪些人處於困境之中，發現那些因分發信息而手忙腳亂和把企業內部網作為救星的人。許多公司都從幫助人力資源部來開始企業內部網。
另一種方式是發現那些分發重要數據，即那些必須頻繁發送的決定性信息和對時間比較敏感的信息的人員，對於特納家庭娛樂公司來說，引導公司開始建立企業內部網的這一重要數據是Nielsen電視收視率。每天，收視率都要發送到許多地方。
（2）確定先導項目的服務對象
先導項目服務的人員及其所處地點將決定企業的內部網覆蓋的最初範圍，所需要的安全以及技術方麵的考慮，預算和進程安排。例如一個人力資源企業內部網項目，幾乎總是全公司範圍的，一個R＆D企業內部網可能僅限於一幢辦公樓之內或隻是一部分。
（3）確定先導項目的技術、安全需要
首先，需要指定一台計算機用於處理企業內部網數據。可以使用一個較小的有限的先導項目，但要計劃到處理快速增長的能力，一旦建立了第一條信息之後，公司中的其他人會增加他們自己的東西。
服務器不一定使用Unix，你可以使用一台Mac或PC；運行什麼樣的操作係統？誰來安裝？需要企業內部網服務器軟件，TCP/IP軟件和員工使用的網上瀏覽器來確保Web服務器軟件有一些個人特征。例如，文件控製，可能需要防火牆，或Java，Perl（用於CGI腳本和在線表單）和網頁製作軟件，計劃搜索引擎軟件和可能用於訪問公司數據庫的軟件。
可能需要在所有發送電子郵件的辦公室添加一個Internet電子郵件網關，可能還要決定是否要重組或刪除原有的網絡技術，如SNA和NetWare等。
確保安全計劃中包括文件管理和備份。
如果你預算和需求較適中，可以建一個簡單的企業內部網，不需Web服務器和TCP/IP軟件，隻是把所有的HTML文件安裝到服務器中，並確保每個人的主硬盤包括同樣的企業內部網HTML主頁。隨後給每個人安裝Netscape瀏覽器和稱為mozilla.dll的免費軟件。無需使用Java、CGI和表單，就可以擁有一個簡單快速的企業內部網。員工可以利用Netscape，讀取本機文件和企業內部網上的其他資源。
（4）選擇先導項目的創建者和維護者
那些想要在企業內部網上列出自己材料的部門應該負責發布他們自己的文件和數據並對其進行維護。決定誰來為先導項目創建這些內容，讓他們簡述預計的內容並描述這些信息會影響哪些人和怎樣影響。
每個人都想創建新的材料，但很少有人想去更新這些材料。誰來更新過期的鏈接？製定書麵計劃來指派員工。
建立企業內部網的基礎框架需要進行三項獨立的開發工作：①技術規劃；②內容規劃；③企業內部網管理。當準備好這三個規劃時間進度表和預算之後，就可以遞交主管來審批了。
（5）尋求管理層的支持、幫助
不要試圖讓主管們去相信企業內部網會賺錢，而是讓他們相信會節約金錢和時間。切記對隨後需要的進程開支費用的批準而不隻是最初建立的費用。對於大多數公司來說這似乎微不足道，但如果開發大規模的企業內部網，維護可能是非常重要的。例如，有11名員工參與特納家庭娛樂公司的企業內部網工作，大部分企業內部網隨後的工作是內容的編輯工作，技術支持日趨減少。
（6）創建發行條例和內容