對於一個人性格的描述，相對於這個人本身而言，別人的話更容易被相信，實在是人言可畏！
“冷漠”比“親切”更具殺傷力
授課結束後，實驗者按約來到教室，詢問對布朗老師的印象和評價。正常情況下，在同一教室聽課的學生，對其印象應該是相同的。但結果是，事先讀了介紹布朗老師親切簡曆的學生，和讀了介紹布朗老師冷淡簡曆的學生，對其印象有很大差別。前者相對於後者來說，更能感覺到布朗老師是體貼入微，具社交性和幽默感的人。
此外，比較代表學生積極參與教學程度的發言次數，後者占32%，前者則占了半數以上，達56%。這顯示了僅僅“冷漠”、“親切”這樣一句話如何對印象形成產生巨大影響，也顯示了第一印象和先行信息是何等重要。此外，這兩種性格與其他性格群不同，在具有重大影響的印象形成中，具有明顯的中心性特性效應。
該實驗明確了第三者信息如何對見麵時的印象產生製約，人言實在可畏。他人之言不單對印象，還能對該人的實際人際關係產生巨大影響。較之在現實中聽本人之言，與之交談，事前聽到的一句話，更能對其評價產生巨大影響，決定印象。
發下去的寫有“冷漠”之詞的簡曆，可以說成是由間接說法而生的印象形成。現在明白由他人之言而生的印象形成有多大威力了吧。天使的私語是一把雙刃劍，在相反的場合，就會完全變成魔鬼的私語。不管怎麼說，關於一個人的性格，相對本人，他人之言更易被相信，其性質就是如此恐怖。