域名自然是小問題，但是連像買域名這樣的小事情都要李開複親自去做，可見李開複對於從跨國公司高管到初創企業創業者的轉變的決心。俗話說：“由儉入奢易，由奢入儉難”，但是在這個新的項目中，這種“做小事”的心態和氛圍才是創新工場需要的。因此，即使這樣做會花費自己一些時間，李開複還是會親自出馬。既理得大事，又做得小事的職業經理人和創業者，都是令人敬佩的。
行動指南
做自己應該做的事，不管是大事還是小事；但切勿事無巨細一把抓。
星期四 主人翁心態
無論穀歌的流程是什麼，我就說，我不管了，我不管你流程是什麼，我今天就開發布會了。然後我就直接讓我們的公關公司和公關部門馬上找記者。我們並沒有準備新聞稿，也沒有準備好什麼，我們就知道大概講什麼，我們絕對不能讓這種負麵消息傷害到我們，尤其是當它實際可能是一種誤解或者是誤導，然後我覺得我學到的教訓就是要第一時間跳出來解釋。
——2009年9月，李開複接受騰訊科技頻道記者專訪時如是說
背景分析
2008年12月，央視連續報道了搜索引擎中出現的“虛假藥品廣告”事件，節目直指百度，百度的股票也在兩天之內大跌38%。雖然穀歌的搜索結果和廣告是分開的，而且對藥品廣告也會做嚴格的審查，但是穀歌依然被媒介討論。
對於這種負麵消息，跨國公司一般都有一套完善的處理機製，但是李開複並不這麼看。對於負麵消息，最重要的是作出及時和正確的反應，將負麵消息的影響降到最小。按照流程處理固然是最常見的做法，但卻會喪失消除不利影響的先機——從之前“搜狗詞庫門”和“李開複偷稅”兩起突發事件來看，都是因為沒有在第一時間作出反應，最終花費了更大的時間和資源才消除了這些不利的影響。正因為如此，李開複才會將流程拋開緊急啟動公關機製。
跨國公司的規矩是：如果按公司流程處理，不管結果如何都可以說得過去；如果不按公司流程處理，出了事情就要負責。但是本著為公司負責的精神，李開複還是遵循自己內心的選擇第一時間作出反應，以主人翁的心態對待公司，使公司免受負麵信息的影響。
行動指南
全麵而負責地考慮問題，顧全大局。
星期五 感恩、信心、懷念
我對他們所傳遞的就是感謝，感謝你們和我一起做出了這麼多好的產品。第二就是信心，我的接班人劉允還有楊文絡他們是能夠把穀歌帶到一個新的高度的。第三就是懷念。講一些過去我特別讓我感動的，特別讓我自豪的事情，員工也彼此發言，談到一些對我的祝福，希望能夠花一整天時間跟每一個人照一張相。
——2009年9月，李開複接受騰訊科技頻道記者專訪時如是說
背景分析
人在職場，將來仍有許多相互合作和互通有無的可能，優雅的離職會為你的專業形象大大加分。
李開複從穀歌的離職就是一個正麵的例子，無論是上級、平級還是下級，李開複都給他們留下了很好的印象。通過與穀歌高層的溝通，李開複對穀歌的挽留進行了感謝，同時又表示了自己的決心；對於自己的接班人劉允，李開複在離職前為其解決了“穀歌涉黃”的問題，同時又不忘給他們信心和鼓勵；對於員工提出的照相等要求，李開複也一一答應，與他們溫暖告別。這些不僅是調節氣氛的手段，也是對人心的凝聚。
行動指南
在離職的時候注意維護好與這家公司及公司同事的關係。