每一個運作成功的團體、組織或企業都是靠人的智能和體能幹出來的，員工的才智、激情和活力是組織、團體或企業前進的根本推動力。要使員工在工作中付出最大的努力，為組織創造更多的效益，就必須進行有效的激勵，以便把員工的潛能都發掘出來，而一切成功的領導者都深諳激勵員工的技巧和手段。
166.激勵員工的基本方法
有幾個方法可以讓員工的需求獲得滿足，同時又能激發他們的熱情和幹勁，提高工作效率。
（1）讓員工了解工作目標
領導者要讓員工了解工作計劃的全貌，看到他們自己努力的成果。員工越了解公司目標，對公司的向心力越高，也會更願意充實自己，以配合公司的發展需要。
員工非常希望你和他們所服務的公司都是開放、誠實的，能不斷提供給他們與工作有關的公司重大信息。
若未充分告知，員工就會對公司沒有歸屬感，能混就混，不然就老是想換個新的工作環境。
如果能獲得充分告知，員工就不必浪費時間和精力去打聽小道消息，也能專心投入工作。
（2）授予他們權力
授權不僅僅是封官任命，領導者在向員工分派工作時，也要授予他們權力，要幫被授權者清除心理障礙，讓他們覺得自己是在“獨挑大梁”，肩負著一項完整的職責。
方法之一是讓所有的相關人士知道被授權者的權責；另一個要點是，一旦授權之後，就不再幹涉。
（3）給他們好的評價
有些員工總是抱怨說，領導隻有在員工出錯的時候，才會注意到他們的存在。身為領導人的你，最好盡量給予員工正麵的回饋，即公開讚美你的員工，而負麵批評可以私下再提出。
（4）聽他們訴苦
不要打斷員工的彙報，不要急於下結論，不要隨便診斷，除非對方要求，否則不要隨便提供建議，以免流於“瞎指揮”。
即使員工真的來找你商量工作，你的職責應該是協助員工發掘他的問題所在，你隻要提供信息和情緒上的支持，並避免說出類似像“你一向都做得不錯，不要搞砸了”之類的話。
（5）獎勵他們的成就
認可員工的努力和成就，不但可以提高工作效率和士氣，同時也可以有效提高其信心和忠誠度，並激勵員工接受更大的挑戰。
（6）提供必要的訓練
支持員工參加職業培訓，如參加學習班，或公司付費的各種研討會等，這不但可提升員工的士氣，也可提供其必要的訓練。培訓有助於減輕員工的無聊情緒，降低工作壓力，提高創造力。
167.充分利用升遷的魅力
怎樣滿足下屬新的追求？這一點微軟做得很有特色。
微軟在技術部門建立了正規的升遷製度，以滿足優秀人才的升遷需要。
微軟既想讓人們在部門內部升遷以產生激勵作用，還想在不同的職能部門之間建立某種聯係。它通過在每個專業裏設立技術級別來達到這個目的。起始時通常是大學生剛畢業時的9級或10級，一直到13、14、15級。這些級別既反映了人們在公司的表現和基本技能，也反映了經驗和閱曆。升遷要通過高級領導的層層審批，並且與報酬直接掛鉤。1983～1984年微軟還建立起晉級製度和與之相匹配的工資方案。
在微軟實行這種製度之後，剛從大學畢業的新員工（10級）的年工資大約為3.5萬美元左右，擁有碩士學位的新員工的年工資大約在4.5萬美元上下。對於資深或者非常出眾的開發員或研究員，蓋茨將給予兩倍於這個數目或更多的工資，這還不包括獎金在內。程序經理和產品經理與開發員的工資幾乎一樣多；測試員的年工資開始的時候要少一些，剛開始時為3萬美元左右；對於高級管理人員，其年工資也可達到8萬美元左右。由於擁有股票，微軟的17800名員工中大約7000人是百萬富翁——大概是類似規模的公司之中百萬富翁比例最高的。