不論小然IQ是否足夠高，但至少她的軟能力很強很彪悍：欣賞別人的美麗，可以愉悅自己，更能愉悅被欣賞的人；欣賞別人的能力，可以提醒自己不斷努力，也能讓被欣賞的人獲得認同。
誰都喜歡能夠認同自己的人——上司、同事、屬下……欣賞別人、讚美別人，在無形中能擴展自己的氣場，讓周圍的人喜歡跟你呆在一起。換句話說，欣賞和讚美可以催眠你周圍的人，這是很了不起的本領！
而小然更厲害的，是她抗拒八卦的本事。算遇到丹丹這樣主動挑起話頭的，她也不會順著別人耳朵的議論下去。如果一定要出言討論，她必然看到的是別人好的，比自己強的方麵。用這樣的方式回應對方說是非的開始，在給對方“話不投機無需多說”的暗示同時，也不會傷了和氣。對方感到無趣的自動走開，你也就避免了被卷進是非圈的可能。
當然，讚美也是要技巧的。傻乎乎的跑到上司的辦公室故作陶醉狀的說，“我好崇拜你哦……”，或者在公司大張旗鼓的宣揚，自己喜歡上司的一切，覺得上司是如此完美，如此不食人間煙火的結果，除了讓被讚美者覺得很不自在，會不由自主地疏遠你，別的一無是處。
所以，欣賞很重要，欣賞別人的技巧，更是軟能力中不可或缺的秘訣之一！
【課後作業】
換個角度看人，不要吝惜你的欣賞。
假設情況1．你一向覺得你們部門經理是個虛偽的人，為了業務，他總是見人說人話，見鬼說鬼話，總之沒有一句真話。
假設情況2．新來的同事真是一個不討人喜歡的人，和大家還不怎麼熟呢，她居然就能滔滔不絕的把自己的聲音灑滿整個辦公室，你看得出來，大家都不大願意搭理她。
假設情況3．上司又召集部門同事吃飯了，雖然是他請客，但你非常不喜歡參加。因為幾乎每次吃飯，都要成為上司一個人的演講秀，他怎麼那麼能自吹自擂啊，從小學追女生的百戰百勝，到工作後做業務的手到擒來，似乎沒有他做不到的事情，而且不厭其煩的講，生怕別人背不下來。
如果是你麵對這樣的人，你會怎樣去處理呢？先自己思考一下吧？
欣賞訓練建議1．難道你不覺得他是一個工作能力很強的人嗎？不管多麼難搞定的客戶，隻要他出馬都能夠拿下來。而且他是超級能夠忍耐的人，即使麵對自己不喜歡的人，但為了工作，他依然能夠同對方友好相處。他這些能力是自己所不能達到的，應該向他學習一下。
欣賞訓練建議2．她是一個多麼容易快樂的人啊，辦公室有她以後，快樂指數應該翻倍的。就算能八卦一些，但八卦不是在死氣沉沉的狀態下，注入新鮮的活力嗎？
欣賞訓練建議3．他從小就是優秀的人，不然為什麼現在他是你的上司而非你是他的上司呢？他能把很多事情做得那麼好，就連用語言表達出來，都那麼順暢且繪聲繪色，這說明他的語言表達能力真的很強。今天應該站起來敬他一杯酒，因為自己內心對他的改觀。告訴他，他真的是一個很令人欣賞的人，擁有傳奇而令人豔羨的人生。
3．盡快發現相似點
想要與人盡快的親近起來？最好的辦法不外乎找到共同話題。不論對方是老板、客戶、還是同事，如果能夠共同話題，相互之間的交流都會變得順暢。
然而共同話題來自哪裏？相似點很重要。
一位網名叫“豆豆”的朋友，經常在自己的遊戲群裏說，在辦公室中，她是最孤獨的一個。和誰都沒有交情，尤其是老板。每次見麵她都是用非常微小的聲音同老板問好，經常都是低著頭的，所以工作一年來，老板甚至不記得她的名字。
和同事的交往也很淺，感覺找不到共同話題，同事們每天在悄悄議論的那些家長裏短她都不感興趣，而對於工作上的事情，她總覺得分工合作，交代好了各自完成就行，沒有必要總是吆喝著做，效率也不見得會提高多少。
不入流隻是大家個性不同罷了，人生在世，要找到與自己合拍的人其實並不容易，她一直抱著得之我幸，不得我命的隨緣感，並沒有刻意的去強求什麼。
最近來了一位新同事，大學剛畢業的男孩，渾身上下充滿朝氣。才來沒幾天就和同事們混熟了，連老板看見他都不由自主的露出笑臉，有時還開兩句玩笑。仔細觀察發現，他幾乎同所有人都有共同話題，就連那些女同事酷愛的網購，還有新掀起來的健身熱潮，他都知曉，都能和她們聊起來。
一個新來的，如此受人歡迎，難道隻是異性相吸那麼簡單？豆豆感到很疑惑。
群裏的朋友們都熱心的替她解惑。其中有一人反問豆豆，“那為什麼你在這個群裏，就能如此活潑，同我們這些沒有見過麵的朋友相談甚歡呢？”
豆豆回答說，“因為我們都玩××遊戲啊。”
大家似乎都發現了症結所在。豆豆之所以能把這些話帶到群裏說，是因為她覺得在這裏，同網友們有共同話題的基礎。大家無論男女老少，都有一個相似點，就是對同一款遊戲的熱愛。