“嗯，要是不招我，脾氣就特好”我一語雙關地回答了黎宇。
“那要是招你呢？”黎宇追問道。
“那就看是誰招我了。”
“看把你能的，還看人下菜碟。”黎宇並沒有再繼續把無聊的話題繼續下去，而是還了一副認真的神情問我：“要是何警官在工作中遇到這種情況，你會怎麼做？”
“首先保護好自己，別讓他們把矛頭指向我。通常這種事實清晰的爭執，理虧的意放心裏都知道孰對孰錯，之所以一直吵鬧個不停，就沒覺得誰先停了就是誰服軟認輸了，麵子上過不去，他們此時會想辦法把矛盾轉移。我們當警察的才是最弱勢的群體，你們隨時可以揮舞投訴大棒，聽上去特別厲害，特有排麵。”
“行了，以後你要是欺負我，我就投訴你。”黎宇插話道。
我心裏想：“你這麼厲害，我得繞著點兒，才不會有欺負你的機會呢。”
但嘴上接著回答她的問題，“說到處理的話，盡可能地找到爭執問題的解決方法，如果不太好找，我師傅教我就說要帶回所裏調節，很多人一聽要去派出所，通常就再說點狠話，拔拔麵子，就散了，畢竟也沒什麼‘你死我活’的大矛盾，實在沒必要真去派出所。”
“原來是嚇唬人呀。”黎宇笑了笑。
“這個隻是對那些沒事找事的糾紛，如果真是遇到困難了，還是盡量解決群眾問題吧。”我撓了撓頭，“就算是我們麻煩點、累點，群眾滿意就好了。”
正在我和黎宇聊著的時候，處理糾紛的轄區民警開始果斷解決這場矛盾。
他先是和超市方確認短時間內，確實無法派人隨這位年輕的女士把貨品運回家、再把購物車取回來，隨後對著年輕女士說道：“超市有超市的規則，並且已經在入口處做了醒目標注，購物車隻能在店內和地下停車場使用，您在購物之前，應該對自己在抱著孩子的情況下，能夠購買多少貨品的情況有所判斷。”
年輕的女士聽了，默不做聲了。
轄區民警又對超市的小領班和大叔說道：“顧客買了這麼多東西，也是對你們超市的認可，為顧客提供便利也是你們應該做。”
小領班頻繁地點著頭。
“一位女同誌，抱著一個小孩兒，還要出來買菜，確實不容易，也沒有那麼多可以單獨出來購物的時間。”
年輕的女士仿佛遇到了能理解她的人，上揚的眉毛終於擺平了，長長地歎了口氣。
“你們看這樣好不好，”轄區民警對他們三個人說道：“現在的問題就是怎麼把這位女士購買的的物品及時運到家，超市現在沒有人手跟隨女士回家、並把車取回來，”轄區民警望向小領班，“那我們送這位女士回家，送到後，我們把購物車給你們推回來，可以吧？”他又望向年輕的女士，“一會兒您抱好孩子，我們輔警幫你推購物車，然後把車給超市送回來，這樣您也不用擔心家庭地址等個人隱私信息泄露了，我們去送，您還擔心嗎？”
說罷，轄區民警向一直站在身後的輔警示意了一下，那位看上去剛剛二十多歲的輔警小哥很麻利地過來，就準備推上購物車。