阿蘭看了看他的眉毛，左眼上確實有一小撮眉毛被燒掉的痕跡，於是問道：“大哥，發生什麼事了？”老四叫道：
“你問她！今晚你們要是不給個說法，看我不把你們金穗賓館一把火燒了！”那個年輕的男人添油加醋地說：
“這小妞太不像話了！四哥不小心碰了她的手，她就膽大包天，用打火機把四哥的眉毛燒了！這麼沒教養的女人怎能留在這兒？今晚讓我們帶回去，我們來修理她！”
榆葉兒嚇了一跳，榆葉兒跟他們素不相識，怎麼能被他們帶走？那自己豈不是凶多吉少了？
阿蘭向他們賠禮道：“對不起，各位大哥！她是新來的，不懂規矩，請你們多擔待！我這就把她叫去處理！”鄭老四叫道：“處理她有個鳥用？我的眉毛呢？怎麼賠償？”
阿蘭賠著笑臉說：“這我也做不了主呀，請你們稍等一下，我去叫經理！”阿蘭轉身離開了包廂。鄭老四一臉凶相，衝到榆葉兒跟前說：
“現在你有兩條路選擇，一是讓我也燒掉你的眉毛，二是今晚跟我回去，我和你之間的賬，就一筆勾銷！要不然，你賠得起嗎？”
那個年輕男人附和道：“就是，你賠得起嗎？一根眉毛賠一萬塊！”那個叫二哥的男人勸說道：“好男不跟女鬥，你們別把小姑娘嚇壞了，要是傳出去，我們也沒麵子呀。”
榆葉兒呆若木雞，像一隻任人宰割的羔羊，茫然不知所措。
一會兒，包廂裏進來一名男子，還有阿蘭。
阿蘭說：“這是我們接待部田經理，今晚潘老板不在，有什麼問題，請向田經理反映。”
田經理先給他們每人派了支煙，並親自為他們點上，然後才說道：“真是對不起！今晚的事，我代表金穗賓館向各位致歉！
“這個小女孩是潘老板的關係，最近安排進來的，還請各位看在潘老板的麵子上，對她高抬貴手。至於這位兄弟的損失，我們金穗賓館願意賠償，並且，以後各位來消費，可享受貴賓待遇，八折優惠，不知意下如何？”
鄭老四說道：“算了，錢對我們來說是小事，你們要好好開導開導她，這小娘們兒，弄好了是個寶，弄不好是根刺！”
他們四個男人，拍拍屁股走人了。鄭老四經過榆葉兒身邊時，用胳膊蹭了榆葉兒的胸脯一下，色眯眯地說：“今天就便宜你了，下回可得拎清一點！”
榆葉兒舒了口氣，剛才的意外讓她緊張透了，要是他們糾纏不休，真不知會如何收場。
田經理過來訓斥道：
“你是葉兒吧？你是怎麼搞的？第一天上班就給我們惹麻煩！要不是他們買潘老板的麵子，恐怕你要吃不了兜著走了。惹了那幾個地痞流氓，我們誰也幫不了你！”
榆葉兒說：“我是來當接待員的，不是來這麼侍候人的，他們那麼無禮，我真受不了！”田經理說：
“錯了！來這裏當接待員，就不要假正經，接待接待，就是要讓客人高興而來，滿意而歸！隻有讓客人滿意了，金穗賓館的生意才會好，你們的收入才會高，懂嗎？”
阿蘭在一邊說道：“葉兒，今晚真險啊！不管你有沒理由，得罪了顧客，就是欠妥的。下次千萬要注意了。”
田經理對阿蘭說：“你多關照關照她，她條件不錯，現在人手不夠，你指點一下，讓她早點上崗。”
上班第一天，出了那事，阿蘭作為領班，並沒有怪榆葉兒，反而讓榆葉兒十點鍾就下班了，叫榆葉兒養好精神，明天正式上崗。
榆葉兒在回去的路上，越想越不對勁，那裏環境太亂，她看到有的接待員和客人打情罵俏，一點也不在乎，榆葉兒可不想在這裏毀了清白。
榆葉兒隱隱感覺那不是正規的接待工作，肯定還有別的貓膩兒。榆葉兒想放棄這份工作，不想留在這種地方掙錢，想到別的部門去上班，隻要每個月有穩定的幾百元收入，她就知足了。
回到賓館的員工住處，同室的吳姐還沒下班，小紅在看電視，那個破舊的黑白電視機，圖像倒是蠻清晰。
小紅看到榆葉兒，說道：“這麼早就下班啦？”榆葉兒說：“我真不想去那裏上班了。”小紅一愣，問道：“為什麼？那裏生意不是很紅火的嗎？”
榆葉兒說：“我什麼都不會做，那裏好像有點亂。”小紅瞥了榆葉兒一眼，說道：
“誰生下來就會的？要說亂，那裏算好的，沒人去查。你的心太活了吧？怎麼才去一天，就打退堂鼓了？”榆葉兒說：“我覺得那裏學不到什麼本事，不如進別的部門好。”
小紅哧的一笑，說道：“你別說夢話了，在這兒，女孩兒到別的部門賣力氣上班是最沒出息的，又累，又不自由，工資少得可憐，還不夠咱們買化妝品呢。
“你別三心二意了，我勸你還是好好做吧。不瞞你說，做好了，這裏麵的學問多著呢！”