“漢斯的小銅牌”被人們到處傳誦著，記者們紛紛前來報道。因此，漢斯的產品很快就名聲大振了。到博覽會閉幕的時候，漢斯已經賺了55萬美元。
大道理：漢斯的小銅牌實際上是魚餌，它誘導人們去漢斯的小閣樓。這種方法非常適合企業和產品一開始進入人們眼球，知名度不高的情況。
麵向農村的宿遷塑料
宿遷縣塑料二廠廠長，在《我的經營之道》一文中說：寧在小國稱君，不圖大國稱臣。他把自己的目標定在農村，而不是城市集鎮。
他看到，河南魯山鎮有500多個腰帶生產專業戶，每年需要壓製革20萬平方米。他在那裏設立了銷售基地。同時，又在唐山玉田、浙江東陽、湖南株洲等地農村先後建立了6個銷售基地和4個銷售點。這家小小的鄉鎮企業在塑料行業競爭激烈的情況下，越辦越旺。
大道理：企業銷售的運行方向，是由企業與市場結合過程中的具體情況所決定的。想當然是不行的。有時候，趨於低位的定向反而是高明的。
兩輛中巴
家門口有一條汽車線路，是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短，還是沿途人少的緣故，客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦，開102的也是一對夫婦。
坐車的大多是一些船民，由於他們長期在水上生活，因此，一進城往往是一家老小。
101號的女主人很少讓船民給孩子買票，即使是一對夫婦帶幾個孩子，她也是熟視無睹似的，隻要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去，執意要給大點的孩子買票，她就笑著對船民的孩子說：“下次給帶個小河蚌來，好嗎。這次讓你免費坐車。”
102號的女主人恰恰相反，隻要有帶孩子的，大一點的要全票，小一點的也得買半票。她總是說，這車是承包的，每月要向客運公司交多少多少錢，哪個月不交足，馬上就幹不下去了。
船民們也理解，幾個人掏幾張票的錢，因此，每次也都相安無事。
不過，三個月後，門口的102號不見了。聽說停開了。它應驗了102號女主人的話：馬上就幹不下去了，因為搭她車的人很少。
大道理：顧客的忠誠是靠感情培養的，是靠一點一滴的優惠獲得累積的。當我們固執地執行我們的銷售政策的時候，我們放走了多少忠誠的顧客呢。
兩家小店
有兩家賣粥的小店。左邊這家和右邊那家每天的顧客相差不多，都是川流不息。然而晚上結算的時候，左邊這家總是比右邊那家多出百十元來。天天如此。
於是，一位先生走進了右邊那家粥店。服務小姐微笑著把他迎進去，給他盛好一碗粥。問：“加不加雞蛋。”先生說加。於是她給他加了一個雞蛋。每進來一個顧客，服務員都要問一句：“加不加雞蛋。”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。
這位先生又走進左邊那家小店。服務小姐同樣微笑著把他迎進去，給他盛好一碗粥。問：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋。”先生笑了，說：“加一個。”再進來一個顧客，服務員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋。”愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。一天下來，左邊這家小店就要比右邊那家賣出很多個雞蛋。
大道理：給人留有餘地，更要為自己爭取盡可能大的領地。隻有這樣，才會在不聲不響中獲得勝利，銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費心理的理解。
羊和狼
很久以前，有一個牧羊人在北方寒冷的地方放牧了一群羊。起初，溫度比較適宜羊的生存，它們日子過得比較舒適，慢慢地便養成了一種不愛動的習慣。
冬天來了，氣溫驟降，寒冷的氣候使羊群無法適應，很多羊都被凍死了。牧羊人感到非常難過，為了使羊能更好地生存下去，他絞盡了腦汁，最後終於想出了一個看似可怕的方法：在羊生活的地方放了幾隻狼。羊感到了生存的危機，以不斷地奔跑來防止狼的襲擊。這樣的奔跑有效地抵禦了寒冷的侵襲。羊反而比以前死得少了。
大道理：有時候危機反而能夠使人們更好地生存。企業也是這樣，隻有將危機意識落實到行動上，才不至於被安逸和舒服所吞噬，才能更好地生存下去。