每一個經營者都希望自己的生意興隆，但實際上卻不容易達成，造成這種現象的主要原因就是缺乏與這種願望相配的方法及努力。因為缺乏正確的實施方法及努力，無論什麼都會成為空談，所以，無論是什麼事情，都必須全心地投入，才能實現。
如看似簡單地向顧客介紹產品這種小事，也必須盡心盡力，不僅要完全了解產品的性能及使用方法，還必須確信產品物有所值，這樣才能想出說服顧客的方法。
當然，自己必須先對產品有興趣，才能有信心把它介紹給顧客，有了興趣才會樂於努力，而不覺得吃力，說服的能力也才會提高。其實，不僅在商品的說明上，對於任何事情都能適用。
因此，如果想生意興隆，就得先對經營這一行有興趣，不能隻為了賺錢或溫飽而選擇這種工作，應該全心全力地去從事，也隻有這樣才能取得最終的成功。
商品不可隨意擺放
人的心理很奇怪，往往對於1 000日元大鈔，視為除了生命之外最可貴的東西，因此會小心地放在皮包、衣櫥或保險箱內，絕不可能隨便亂放。
但對於商品，則往往不會那麼慎重，同樣是價值1 000日元的東西，卻不會跟1 000日元大鈔一樣重視，而是隨意擺放，甚至就隨便地擺在店內的一個角落裏，蒙了灰塵也不去清掃。
這是值得我們每個人反省的事情：依據鬆下觀察，越有這種傾向的商店，它的業務能力越差；反之，如果認為商品和金錢一樣的有價值，並且意識到商品將能為你帶來錢財，而細心地陳列管理，並隨時保持清潔的商店布置，那麼生意肯定錯不了。
有一家總經銷商的老板，為了想使零售店的生意興隆，每天利用晚上時間，拜訪兩三家有往來的商店。據說，他往往先強調店內整潔的重要性，然後，就如對待自己的商店一樣，熱心地幫忙整理，陳列商品。
半年之後，也許被他的誠意感動，連零售店的老板娘，也覺得這種事應該自己早就做好，於是漸漸地店內的擺設逐漸清朗起來，隨之生意也就興隆起來了，結果，這位經銷商自然也就獲得了不少的利益。
可見，無論生意做得大或小，對於所經銷的商品，都應該跟金錢一樣慎重處理。
質量是生命
無論從事何種經營，都要嚴格要求品質。
“凡是鬆下電器公司的產品，都是最優良的”，這是鬆下公司一貫的經營理念。為此，公司規定產品未經品質檢驗，是絕不允許銷售到市場上去的。
偶有不良產品出現時，鬆下會召集所有員工開會，強調，對我們所有的產品，要站在客戶的立場上，以客戶是老板的心態來重新檢查性能、品質。工廠方麵及營業部門也要這樣，稍有不滿要立即返回工廠再檢查。
優良的產品不僅靠工廠，也要和營業部門緊密地配合，才能生產出來，所以，我們要慎重、徹底地全麵推行質量管理，這和公司的信譽有直接的聯係，也和每一位員工的生活息息相關。
產品開發沒有局限
鬆下到美國考察時，發現鬆下電器的收音機性能相同，僅外形設計不同，價格卻從10美元到35美元不等。為什麼機器性能不變，卻有這樣懸殊的價格呢？這讓鬆下感到很詫異，可是，美國人卻將產品賣得很好。
在日本，5個電子管的收音機，大致上都在3 000日元到1-2萬日元之間，而製造廠商也都在這個範圍內進行設計。所以，成品的價格、設計與外觀都大同小異。
這是很大的失敗。我們自己把設計局限在狹小的範圍，然後卻大叫經營困難，無利可圖，這讓鬆下感慨不已。