第一百九十一章:專業打假(2 / 2)

賀純明一一記下,他道:“這樣一來就要找人專門負責,會不會有點多餘?”他是擔心人力成本問題,若是養太多的人,而又沒法創造利潤的好話就劃不來的。

陳實道:“不會,今後這種事情會很多的,我們先拿一個地方做試點,先培養一些人才,主要是做到預防,當發現後千萬不能亂,不要推卸,不要找不到負責的人,還有,打鐵要自身硬,若是自身不夠硬朗,別人一定會盯著你的,蒼蠅不盯無縫的蛋。對過期商品的管理、商品生產日期的管理等,要從門店的營運環節嚴格管控,不給職業打假人留下任何鑽空子的空間。”

這樣一來可以提升自己的質量,二來可以預防惡意打假人士,當然,監控還是要有的,不然到時候沒有證據拿人家就沒有辦法。

兩人一邊說,一邊走向監控室,他們都要查查這個人到底是不是是惡意打假。

來到監控室後賀純明讓負責監控的工作人員調取錄像,然後他們就像是看電影一樣,死死的盯著屏幕,不過一會兒,陳實發現了人影,驚喜道:“出來了,仔細看好了,看看他什麼時候買麵包,什麼時候做手腳。”

陳實估計對方十有八九是個惡意打假的人。這人先是在食品區轉悠,東看看,西瞧瞧,什麼東西都要看上幾遍,要摸一摸,很明顯,他不是買東西的人,沒有固定的目標,什麼都想看,就證明他想找問題。

賀純明道:“果然是來找茬的,看他那樣子就知道不是來買東西的。”

監控視頻繼續播放,不一會兒,他就走到了買麵包的地方,這時候眾人都睜大了眼睛,因為大家都知道,對方是發現了麵包有問題,因此,在這裏做手腳的機會最多。

果不其然,沒過一會兒,對方就拿起一個麵包,然後東瞧瞧,西瞧瞧,賀純明不明所以,問道:“他在瞧什麼?”

陳實道:“估計是在看監控,想要避開監控。”

負責管理監控的工作人員道 :“他是沒法避開的,除非躲到廁所去,不過那時候是出來了。”

超市裏麵是沒有廁所的,隻有出了收銀台才會有廁所。

這人也許是沒有看見,也許是膽子太大,他居然靠著一麵牆後就認為安全了,然後就見他拿出一根棉簽來,找到生產日期後在上麵輕輕的擦拭,不過一會兒,又拿出一個雕刻好的章來,直接靠在牆上,印了上去。

看到這裏,大家都明白了,這個就是來詐騙的,就是個惡意打假的人,眾人這才恍然大悟。

賀純明怒道:“報警,報警抓他。”

陳實說道:“不用報警,這次放過他,才一個麵包而已,他嚐到甜頭後還會來的,到時候就不止是一個麵包了,他一定會選些貴重的東西,然後索賠更多,到時候再人贓俱獲,讓他心服口服。”

賀純明同意了。然後吩咐手下的人做好準備,等著將對方一舉抓獲。

陳實說道:“這次是事情給了我們一個警醒,趕緊排查一遍,看看有沒有過期商品等,還有今後一定要做好防範,對於惡意打假,一定不要手下留情。”

賀純明道:“這種防範是很難的,就像防著小偷一樣,即使加強了安保,但是小偷小摸的人還是不會少,必須要想一個一勞永逸的辦法。”

陳實道:“哪有一勞永逸的辦法?”

賀純明說:“若是我們有一支打假團隊就好了,如此也可以監督下麵的分店,還可以利用專業打假人的眼光來防範惡意打假的人,隻是要養這樣一支隊伍可不是一筆小數目,若是讓對方從業務中提成的話,說不定有人就會弄假成真,變成惡意打假,那麼一來就得不償失了。”

自己有一隻打假團隊?這個問題在陳實腦袋裏一閃而過,不過他去抓住了這一瞬間的閃光,感覺找到了一個非常好的手段,若是利用打假來對付競爭對手,這能否行得通?