聽到這裏，凱利總裁激動地站了起來：“謝謝你，約翰，你今天給我們做了一次極為精彩的演講。”說著，遞過一張1000美元的支票。約翰有些驚訝地說：“您付給我的報酬多了，我隻不過隨便說說我的真實經曆而已。”凱利總裁讚賞地撫摸著約翰的頭：“孩子，我相信，你今天的這番演講的價值，要超過我所支付報酬的二萬倍。”
說完這句話，凱利總裁轉過身來，麵對全體員工，情緒激昂地說道：“小約翰用自己鮮活的經曆告訴我們——商場上的競爭無處不在，最終的勝者，不一定需要具備多高的智謀，有時，隻需要保持一份良好的心態，保持一份堅持到底的堅定信念……現在，我希望大家能夠像約翰當年那樣，抬起頭來，我們團結一心，微笑著跨過眼前這道難關。”
此後，深受這場演講激勵的員工們煥發出極大的工作熱忱，以超乎尋常的團結進取的積極心態，使洪恩公司很快便擺脫了困境，迎來了新的輝煌。這次演講就想一顆火種一樣點燃了許多一度消沉的心靈，讓洪恩公司一步步壯大成為世界上赫赫有名的跨國集團。
從這個故事，我們可以看出來，一次成功的演講的力量，同時，也會對帶來這個成功演講的人，充滿敬佩因為這些力量是經過他的口傳達的，這就是一種氣場。
《讓小學生熱愛學習的100個故事》劉玲本冊主編九州出版社,20081
氣場加油站！
演講需要有很好的語言表達能力，其實一個人的語言表達水平，是一個人口才、學識和智慧的集中表現。有的人出口成章，語言表達極具感染力；有的人卻語言枯燥乏味，甚至語言表達難以連貫。其中自身的綜合素質和語言表達能力是最主要的原因。語言表達技巧不是一蹴而就的，而是需要長時期有意識地自我培養、鍛煉才能形成的。
細節078：學會銷售使氣場及時擴散
當今社會，隨著經濟發展的突飛猛進，銷售已經與我們的生存、生活密不可分。我們的衣、食、住、行、用，都無不涉及到營銷。那麼，所謂的銷售講的是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序。或者也可以簡單地說，銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。由此可見，生活在商品經濟社會的我們，不但要懂銷售，更為重要的是要學會銷售。
生活中，從事銷售的人可謂是多之又多。很多老板創業也都是從銷售起步的。如IBM的創始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售，一方麵能積累資本，為創業做好物質準備；另一方麵能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司，銷售都是一個最重要的內容之一。因此，不論你是為了自己創業，還是為了多賺些錢，學會營銷都是受益匪淺的。然而，銷售員是需要一定的素質，這種素質，有的是先天具有的，但更多的是後天的努力。那麼，我們如何才能做一個成功的銷售員呢？一般地，要想成為一個成功的銷售員，需要掌握如下的一些秘訣。
1、合適的儀容儀表
一般說來，跑店的銷售代表通常不穿西裝，但是，我們應該注意的是儀容儀表必須要做到整潔。如果公司有統一的業務著裝，那麼最好統一；如果沒有，也不能降低對整潔的要求。同時還應該記住一點，整潔的穿戴僅僅是一方麵，還要做到麵帶微笑，表現出我們強大的親和力。
2、熟悉自己銷售的產品的特點
這一點是要求我們對產品的優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品等特點要胸中有數，這也是最基本的業務知識了，必須掌握。隻有這樣，才能取長補短，才能贏得顧客麵前的認可和訂單。
4、學會推銷的技巧
推銷不是強製的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應該繼續努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但隻要搞好關係，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要，有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息。
5、充滿熱情
我們知道，人是高等的感情動物。熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當我們很熱情的去和客戶交流時，客戶也會“投之以李，報之以桃”。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的，對方肯定是冷漠的；我們是熱情的，對方的回應肯定也是熱情的。
5、做個有心人
“處處留心皆學問”，要養成勤於思考的習慣，要善於總結銷售經驗。一般說來，機遇對每個人來說都是平等的，隻要我們是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。台灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家裏有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。
此外，大家知道，銷售作為和人密切相關的一種經濟活動，它所涉及到的知識和學問也是博大精深的，上麵談到的僅僅是其中的一部分。接下來，還有一份關於銷售的十大金科玉律可供大家參考，見下表8-2。
表8-2銷售的十大金科玉律一覽表
金科玉律內容一品人才不木不納不卑不亢，知識麵豐富兩套西裝著裝得體，大方適應場合三杯酒量能喝十杯但隻飲三杯，做到不失態四桌麻將點到即止，不要忘乎所以五方郊遊郊遊廣泛，讀萬卷書不如行萬裏路，行萬裏路不如閱人無數六出祁山堅持力度強，雖受挫折不氣餒七術打馬方案充足，幾套打法，一種不行再換一種八口吹牛來源於生活高於生活，語言要生動，有血有肉，但不可亂吹九分忍耐遇事冷靜，不武斷，不盲目，不衝動，用腦子來說話十分努力遇到不懂不會的要不求甚解，做事謙虛，低調做人，高調做事
氣場故事
這一天，戴爾公司的總裁邁克爾?戴爾和日本索尼公司的人員談判，討論了有關索尼公司已經開發出來的顯示屏、光學磁盤及CD—R0M多媒體技術。談判結束後，戴爾先生在回來的路上，被一位青年人攔住了，這個青年人誠懇的對戴爾說：“戴爾先生，我是索尼公目能源部門的人，我想和您談一談。”
戴爾已經感覺很疲倦了，便拒絕說：“對不起，改天！”這個青年卻想沒有聽懂一樣，沒有一絲要走的意思，他繼續說到：“戴爾先生，請您給我一次機會，我不會耽誤您很多時間的。”戴爾看到青年那誠懇的目光和神情，終於說道：“好吧，我隻能給你一分鍾時間!”
這個青年迅速拿出一張表格給他看，上麵滿滿寫著關於一種新電池的功能，這種電池稱為“鋰電池”。戴爾這時才明白了這個青年的目的，他是想把鋰電池賣給戴爾公司，供戴爾公司生產的筆記本電腦使用。戴爾一下子疲倦頓消，自然而然的和這個青年進行了半個多小時的親切交談。最終，雙方達成一致的協議，戴爾公司把鋰電池配備於最新型筆記本電腦，從而使其電池使用時間超過了以往所有記錄，滿足了廣大客戶的要求。這給戴爾公司帶來上升15個百分點的銷售收入。
其實，這個男青年從小在一個經商的家庭長大，父親從小就教授他如何抓住機會及時推銷。他知道戴爾先生前來談判之後，就看準了這個機會，一直等在外麵，要抓住機會向戴爾推銷自己的電池。他抓住了這個機會，成功的推銷從此改變了自己的一生。
看完這個故事，當我們為這個男青年喝彩的同時，也要注意訓練自己的推銷的本領了，也許下一個因為自己的推銷成功氣場，而被喝彩就是你啦。
氣場加油站！
無論是從事的是什麼工作，你無時無刻都需要向被人展示自己，銷售自己，銷售就是情人的眼：把我們每天接觸麵對的人都視為情人，好好愛惜對方，別人給你的態度永遠取決於你自己；銷售就是俠客的劍：做事雷厲風行，不拖泥帶水；銷售就是英雄的膽：大膽心細，敢於麵對；銷售就是詩人的心：良好的心態，順境時淡然處之，逆境是坦然處之。一旦你已經達到這一境界，將會無往不利，氣場披靡。
細節079：說一口流利的普通話讓氣場所向披靡
普通話，即現代標準漢語，又稱國語、華語，指通行於中國大陸和香港、澳門、台灣、海外華人的共通語文，為現代漢語共通的交際口語與書麵語。眾所周知，語言是交流的工具。當今社會，如果語言不通，則會事事不通、時時不通。那麼生活在有56個民族之多的中國的我們迫於生活、生存的需要就應該學好漢語，說一口流利的普通話。此外，通常認為，說普通話的人就是開化，他們往往能接受新東西，能拋棄舊東西。說普通話為榮，說普通話前衛，已經成了有文化的人的共識。反之，不會說普通話，會被認為是老土。尤其是在發達地區，說方言的人就是落後沒文化，他們遠離現代文明，與新東西格格不入，家有弊帚，享之千金。事實上，也有道理，連個普通話都不能接受，還能接受什麼呢？是的，目前，普通話已經成為製約我們成功發展必不可少的要素了。試想，如果，你到外地去，大家對你說的都是方言，你一句也聽不懂，這時，普通話就該挺身而出了，用它來解決溝通上的問題是再好不過的了。
普通話是基於現代北方漢語的語法和北京話語音，並作為官方、教學、媒體等標準語，是中華人民共和國以及台灣地區的官方語言，是新加坡共和國四種官方語言之一。同時，普通話是現代漢語的標準語，以北京語音為標準音，以北方話為基礎方言以典型規範的現代白話文著作為語法規範。說普通話，不僅給我們的生活帶來了許多的方便，而且從大的方麵而言，還可以增強民族與民族之間的溝通，有利於維護國家統一團結，有利於促進社會的文明進步。所以，普通話，看似很平凡，可其中的作用卻是很大的，它可稱之為人與人之間的信息橋梁，人與人溝通的高速公路。因此，我們一定要學會說普通話。
普通話的特點
1、音節結構簡單，聲音響亮。普通話中，一個音節最多隻有4個音素，其中，發音響亮的元音占優勢，是一般音節中不可缺少的成分。
2、音節界限分明，節律感強。漢語的音節一般都是由聲母、韻母、聲調三部分組成，聲母在前，韻母緊隨其後，再帶一個貫穿整個音節的聲調，便有了鮮明的音節界限。從音素分析的角度觀察，輔音和元音互相間隔而有規律地出現，給人周而複始的感覺，因而極便於切分音節。