正文 第10章 職業道德基本規範(4)(2 / 3)

誠信也是一個心地寬廣、健康向上的民族的精神脊柱,它要求在國際事務中真誠相待,一視同仁,實事求是,取信於世,不為自己的利益任意編造謊言,欺騙國際輿論;不為自己的利益任意變換旗號;不為自己的利益隨意踐踏國際法,擅用幾套標準;不為自己的利益隨意篡改曆史,美化自己。曆屆德國政府對二戰的深痛反思、對戰爭受害國家和人民巨額賠償和真誠道歉,絲毫沒有貶低日耳曼民族的威信和形象,相反贏得了全世界的信任和讚賞,體現了一個偉大民族勇擔責任、誠實可信、麵向未來的精神風貌;而反觀有些民族,雖然在物質上他們是富足的,但在民族品格上卻不可同日而語。

總之,誠信不僅是一種品行,更是一種責任;不僅是一種道義,更是一種準則;不僅是一種聲譽,更是一種資源。就個人而言,誠信是高尚的人格力量;就企業而言,誠信是寶貴的無形資產;就社會而言,誠信是正常的生產生活秩序;就國家而言,誠信是良好的國際形象。誠信是道德範疇和製度範疇的統一,講誠信有利於社會效益和經濟效益的統一,有利於物質文明和精神文明的和諧發展。

【小資料】

想一想,議一議

一個年輕人跋涉在漫長的人生路上,當他來到一個渡口時,已經擁有“健康”、“美貌”、“誠信”、“機敏”、“才學”、“金錢”、“榮譽”七個背囊。渡船開出後不久,風起浪湧,險象環生,艄公說:“船隻負載過重,客官須丟棄一個背囊方可安渡難關。”看到年輕人一樣都舍不得丟,艄公又說:“有棄有取,有失有得。”年輕人於是把“誠信”拋入水中。最後,坐船的人全被風浪打到水裏,艄公在眾人求救時沒有把手伸向那個年輕人,因為他認為一個背信棄義的人不值得救助。想一想,這個寓言給予我們什麼啟示?

3.誠實守信的基本要求

誠實守信作為社會主義道德的一項重要內容,它的建設和完善是一項係統工程,既需要國家和政府大力進行宣傳和教育,健全法律製度和機製,強化對不誠信行為的懲治,同時更需要各個社會成員身體力行,通過自己的誠信行為感染、傳遞、影響其他人,增添誠信的氛圍,使不誠信的人和事沒有容身之處,形成誠信光榮、失信可恥,誠信獲利、失信吃虧的社會風氣。因此,構建誠信社會,每一個社會成員責無旁貸,而職業活動無疑是推廣發揚誠實守信品德的重要陣地。每個從業人員在職業活動中要講究職業良心,以社會的標準要求自己,自覺養成誠實守信的品德,從我做起,把每個職業崗位、每個職業行為培育成弘揚誠實守信的主陣地,使誠實守信蔚然成風。為此,應該做到以下幾點。

(1)誠信無欺

誠信無欺在職業活動就是指要講實話,做實事,講信譽,不欺詐,這是社會主義職業活動為人民服務的本質決定的。因此,在市場交易中要貨真價實,明碼標價,合理定價,不能采用欺騙手段,牟取暴利;要求商店的廣告、營業員的商品介紹、商品的包裝和標識等都應提供真實的商品信息;要求向被服務者提供真實的服務信息,提供符合規格的服務,收取合理的費用;要求在企業內部實事求是,從源頭上杜絕假冒偽劣。總之,企業要像愛護眼睛一樣愛護信譽,誠實守信是企業長盛不衰的秘訣。北京同仁堂集團公司是一家具有300多年曆史的老字號藥店,300多年來,同仁堂長盛不衰,經受住風風雨雨,靠的就是“德”、“誠”、“信”,“譽從信中來,誠招天下客”,始終貫徹“炮製雖繁,絕不敢省人工;品味雖貴,絕不敢減物力”的準則,他們把講信用、把保證藥物質量作為重要的職業道德規範。

(2)講究質量

質量是信譽的保證,是各行各業的生命。在充滿競爭的市場經濟體製下,各行各業要樹立強烈的質量意識,把講究質量放在第一位,在生產或服務中講究質量,以質量求生存,以質量求發展。